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浅谈如何推动行业“文化”上水平 秦皇岛市烟草专卖局（公司）徐建华 关键词：企业文化、思想认识、企业环境、文化架构、文化宣贯、上水平。 企业文化是企业全体员工共有的行为方式、共同信仰和价值观。它是企业长期经营与培育而形成的一种有别于其它企业、并被本企业全体员工所共同认可和自觉遵守的价值观念和行为规范。优秀的企业文化能够培育出比竞争对手更强的凝聚力、战斗力和创造力，能够在遇到困难和挫折时变压力为动力、化危机为生机。企业文化的推行结果，能够为企业员工和社会带来物质利益和精神利益。 近年来，烟草行业在“两个至上”行业共同价值观的引领下，在行业各级党组的正确领导下，企业文化建设沿着循序渐进、科学发展的轨道，不断取得新的进步。 2010年，为加快推进行业发展方式转变，促进烟草产业结构优化升级，应对更加严峻的各种挑战，提高中国烟草整体竞争实力，国家局明确提出把“卷烟上水平”作为当前和今后一个时期行业工作的基本方针和战略任务。在全面推进“卷烟上水平”，对行业改革发展和各项工作都提出新的更高要求的今天，我们面临的任务更加艰巨、更加繁重。推动行业“文化”上水平，为实现行业“卷烟上水平”的战略目标提供强有力的思想支撑，显得尤为重要。那么，如何才能推动行业“文化建设”上水平呢？现结合秦皇岛烟草的一些做法，浅谈几点建议，与各位同行共同商讨。 一、“思想认识”上水平是推动行业“文化”上水平的前提 对于企业文化建设的重要性，哈佛商学院约翰·科特与詹姆斯·赫斯科特两位教授花了四年多的时间，对数十家企业进行了合作研究，最终的研究结果表明：企业文化对企业经营业绩具有重要意义，对企业长期持续发展发挥着强大的推动力。也就是说，企业文化是企业的灵魂和精神支柱，是指引企业长远发展的灯塔，是企业获得持久发展的动力源泉。优秀的企业文化体现着一个企业的人格魅力，它不会因为企业经营业务范围或者企业主管的变更而消失，而会被企业管理者一代一代的继承和发扬，并引导企业健康成长。没有优秀文化的企业虽然可以成长，但是要实现企业可持续发长就必须建立良好的企业文化。 烟草行业企业文化是烟草行业生存和发展的内在推动力，是凝聚和激励全体职工的重要力量，是持续提高烟草行业核心竞争力的关键因素，是烟草企业基业常青的灵魂。面对“烟草控制、完善体制、构建和谐、国际竞争”四个挑战，建设烟草行业优秀的企业文化已成为行业发展的最强音。我们必须进一步提升对企业文化重要性的认识水准，从外部环境和内部条件的实际变化情况出发，总结经验，分析机遇与挑战，研究优势和劣势，依靠全体职工的智慧和力量，群策群力，丰富、完善、提炼、升华企业文化，实现文化的融合；必须以规范约束行为，以行为养成习惯，提高管理水平，强化社会责任，塑造品牌形象，以先进的文化锻造强大的学习力、智慧力、凝聚力、创造力，提升行业的核心竞争力和社会形象，实现行业科学发展、和谐发展。 二、“企业环境”上水平是推动行业“文化”上水平的基础 1、企业“物质环境”的营造。企业物质环境是企业员工赖以工作和生活的场所，它主要由两部分构成：一是员工工作所必需的环境，如办公室、车间、仓库、设备、道路等；二是员工生活所必需的物质文化环境，如住宿区、食堂、活动中心、图书馆、健身房等。物质环境建设是企业整体形象的重要组成部分，也是企业生产和员工生活的必需，更是我们认识某个企业企业文化的开始。我们应通过科学管理，优化物质环境，为员工创造良好的工作和生活氛围。大量的事实表明，建设好企业物质环境，对于塑造企业品牌文化、发展企业生产、提高企业经济效益有着重大意义。整洁、美观的企容企貌能够给人一种赏心悦目的美的享受，同时也能激发员工的工作热情。 一要营造优美环境氛围。美化环境是渲染企业精神、创造企业物质文化的重要手段。优雅的环境能够给人以宁静、舒适之感。因此，我们要把环境建设当作一项基础工作来抓，努力为广大职工创造一个舒适、优雅的工作环境。首先企业布局要尽量整齐、简洁、流畅，富有现代气息，给人以清洁、大方、舒适的感觉。其次生活、办公设施的设置要美观、大方、实用。第三文字、图片、口号和画面的设置要明显，色彩、形状等艺术表现手法要富有美感，使职工自觉不自觉地在优美、整洁的环境中陶冶情操，提升层次和品位，体现一定的文化观念和价值取向，起到渲染企业文化的作用。 二要规范地使用视觉识别系统。视觉识别系统的应用是物质环境营造的重点。统一的视觉识别系统，将极大提升企业形象和美感。 2、企业“精神环境”的营造。一般地讲,企业物质环境和精神环境与员工的思想、行为的形成和发展有着紧密的联系。但就烟草行业而言,相对高楼大厦的物质环境,精神环境对员工的思想品质和道德行为的形成显得最为直接和深刻。我们都知道，企业竞争的最高层次是文化的竞争，归根到底是企业员工——“人”的素质的竞争。人是企业中最为活跃的因素，是实现企业