业务员手册(商业火险部分).docVIP

. PAGE 1 业 务 员 手 册 （商 业 火 险 部 分） 华泰财产保险股份有限公司 上海分公司 目 录 第一章 商业火险两核岗位介绍及核保核赔权限…………………… 3 第一节 两核岗位介绍…………………………………………………………… 3 第二节 商业火险核保核赔权限表…………………………………………… 4 一、上海核保中心核保权限………………………………………………… 4 二、上海分公司核保权限………………………………………………… 5 三、核赔权限……………………………………………………… 6 第二章 商业火险承保与理赔………………………………………… 7 第一节 承保………………………………………………………………………… 7 一、业务归属……………………………………………………………… 7 二、有效条款目录………………………………………………………… 7 三、承保指引……………………………………………………………… 8 四、工作流程……………………………………………………………… 8 五、投保单填写须知……………………………………………………… 9 第二节 理赔……………………………………………………………………… 10 一、核赔工作流程……………………………………………………… 10 二、客户索赔指引………………………………………………………… 12 三、理赔所需单证及获取单证的渠道…………………………………… 13 附件1：2003年度商业火险核保政策…………………………………………………… 15 附件2：企业财产险风险查勘判断因素表……………………………………………… 24 附件3：商业火险投保单填写规定……………………………………………………… 44 附件4: 共保协议样本…………………………………………………………………… 63 附件5：保险合作协议书样本…………………………………………………………… 67 第三章 意见反馈………………………………………………………………… 69 第一章 商业火险两核岗位介绍及核保核赔权限 第二节 商业火险核保核赔权限 一、上海核保中心核保权限 单位：人民币元 险种代码 险别 风险内容/ 火灾风险等级 核保权限 2101 2102 2103 2104 财产基本险 财产综合险 财产保险 财产一切险 1-4级 6亿 5-6级 4亿 7-8级 2.5亿 9-10级 逐笔上报 2105 利润损失险 含在主险内 2201 2202 建筑/安装工程一切险（含第三者责任） 不包括海外工程 普通的工业/民用建筑工程、公用事业工程（不包括隧道、地下、水中工程） 常温常压设备、普通电器/设备/装置的建造/安装工程 3亿 其它所有工程 逐笔上报 2301 机器损坏险 1亿 2302 机损利损险 含在主险内 2303 锅炉压力容器保险 1000万 2304 电梯安全综合保险 1000万 2701 钻井船一切险 逐笔上报 2702 钻井平台一切险 2703 平台钻机一切险 2704 油管铺设一切险 2705 海上石油开发工程建造险 2706 石油与天然气钻井设备一切险 2707 陆上油气钻井工具险 2708 飞机险 2709 航天保险 逐笔上报 2710 核能保险 2801 现金 保险 珠宝行、典当行 300万 银行及其他单位 1000万 2802 电脑保险 400万 二、上海分公司核保权限 单位：人民币元 险种代码 险别 风险内容/ 火灾风险等级 核保权限 2101 2102 2103 2104 财产基本险 财产综合险 财产保险 财产一切险 1-4级 4亿 5-6级 2.5亿 7-8级 1亿 9-10级 逐笔上报 2105 利润损失险 含在主险内 2201 2202 建筑/安装工程一切险（含第三者责任） 不包括海外工程 普通的工业/民用建筑工程、公用事业工程（不包括隧道、地下、水中工程） 常温常压设备、普通电器/设备/装置的建造/安装工程 2亿 其它所有工程 逐笔上报 2301 机器损坏险 5000万 2302 机损利损险 含在主险内 2303 锅炉压力容器保险 400万 2304 电梯安全综合保险 500万 2701 钻井船一切险 逐笔上报 2702 钻井平台一切险 2703 平台钻机一切险 2704 油管铺设一切险 2705 海上石油开发工程建造险 2706 石油与天然气钻井设备一切险 2