打造高效能班组长1.ppt

;课程背景; 提升基层班组长的管理能力 课程目标 打造高效能的班组长;班组长训练要领：;高效能班组长的要领：;;凡; 一般企业看高层队伍 企业优秀看中层队伍 企业卓越看基层队伍 ;;班组长的团队 与执行力训练;班组长的团队 与执行力训练;班组长如何才能做好“三个把握”？;班组长如何才能做好“三个把握;班组长如何才能做好“三个把握;班组长如何才能做好“三个把握;请 确 实 按 照 指 令 去 做; ;主题目录;主题目录; ;知道=做到 人生最容易犯得错误： 用我们知道的标准要求别人做到! (蠢的很，跟你说一百遍了还不会);班组长的管理水平现状;主题目录;;;;; ;;;三、班组长的地位和不同立场;;;;四、班组长的特点和角色认知;;《红楼梦》向王熙凤学习工作分配;1．对自己角色的规范、权利和义务的准确把握 对下代表经营者的立场， 对上代表生产者的立场， 对待直接上司既代表员工的立场（又代表上级的辅助人员的立场） 知道自己究竟有多少权利、义务、职责，应扮演何种角色？ ;班组长自我角色认知;小马是车间的骨干，因为工作勤恳、操作技能好，被公司提拔做领班，管理15个人的班组工作。 上任伊始，小马认为既然公司这么看中我，我就得更加努力的工作，每天小马都第一个到现场，最后一个离开，员工操作中有什么问题，小马都能立刻帮助解决；如果有员工缺勤，小马就亲自操刀上阵；员工有什么技术问题，都立即找小马询问。每一天，小马都要处理不少问题，从一上班到下班，忙个不停。生产机器出现了故障，小马协调修理；生产任务完不成，小马亲自上岗；生产质量有问题，小马得去分析。 小马觉得自己很辛苦，但同时也很自豪。很多员工觉得生产现场离不开他，但同时小马觉得很累，连换休都是奢望。生产线离不开他，他也不放心。但年终考核时，主管却告诉他：对他的工作并不满意，认为他没有做好管理。 小马觉得很委屈：我整天都在辛苦的工作，解决了不少难题，生产现场都反映离不开我，难道工作还没管理好吗？ ; ;下级的期望值;;班组长的职???;;班组职业道德;班组长职业道德;;; ;;;; 管理者的个人影响力不是一朝一夕就能轻易形成的，而是靠自己和员工们的长期共同奋斗形成的，管理者不能期望通过一件事或模仿谁就能提高自己的影响力，这是一种长期的感情投资。 当领导者有了个人影响力之后，要慎用个人影响力，以免“透支”。 当你具备了一定的个人影响力之后，应在不得不用的关键时刻使用，以应付突发性任务、紧急事件。 古人所说“服人者，德服为上，才服为中，力服为下”，指的就是这个道理。; ;不要吝啬自己的激情 不要吝啬自己的责任 不要吝啬自己的爱心 不要吝啬自己的时间 懂得付出的人才会收获更多！;本讲小结：;本讲小结：;