旅游策划理论与实务课件.ppt

旅游策划理论 第1、2章 旅游策划概述 第3章 旅游战略策划 第4章 旅游创意策划 第5章 旅游产品策划 第6章 旅游形象策划 第7章 旅游营销策划 第8章 旅游演艺策划 第9章 旅游节庆策划 第10章 旅游广告策划 第11章 旅游公关策划 参考书籍 [1]李庆雷著，旅游策划论，南开大学出版社，2009年 [2]肖星主编,旅游策划教程，华南理工大学出版社，2005年 [3]杨振之主编，旅游项目策划，清华大学出版社，2007年 [4]王衍用、宋子千著，旅游景区项目策划，中国旅游出版社，2007年 [5]欧阳斌著，中国旅游策划导论，中国旅游出版社，2005年 [6]陈放著，中国旅游策划，中国物资出版社，2003年 [7]蒋三庚著，旅游策划，对外经济贸易大学出版社，2002年 [8]沈祖祥、张帆著，旅游策划学，福建人民出版社，2000年 [9]包子编著,深度聚焦旅游赢销,广东旅游出版社,2004年 [10]熊元斌主编：旅游营销策划理论与实务，武汉大学出版社，2005年 [11]余明阳、陈先红主编：广告策划创意学，复旦大学出版社，2008年 第1章 旅游策划概述 本章概要：本章阐述了策划与旅游策划的概念，旅游策划的原则与理念；介绍了旅游策划的步骤或程序、旅游策划的方法论与主要方略；指出了旅游策划人员的素质要求。 学习目标：掌握策划与旅游策划的概念，了解旅游策划的基本原则与理念、步骤或程序、方法论与主要方略以及旅游策划人员的素质要求。 导言： 当今时代是一个智慧领先的时代。策划是智慧的结晶，是竞胜的利器，是点石成金的法术，是决胜千里的谋略。 我们所处的时代离不开策划，我们生活的世界需要科学性策划、艺术性的策划。旅游是一项求新求异的社会生活方式，旅游业是一个需要不断创新的产业，在知识经济时代和建设创新型国家大背景下的大旅游迫切呼唤大策划。 策划是旅游业的第一要义和最大生产力，然而，策划却是我国旅游行业普遍存在的“软肋”，许多旅游景区和旅游企业经营失败都与策划的缺失有关。目前我国旅游企业中非常缺乏合格的旅游策划人才。 旅游策划不仅是一门科学，更是一门艺术，它需要创造性地劳动，需要点石成金的本领和架桥渡津的能力。理所当然，合格的旅游策划者需要经过良好的学习和培养。旅游高等教育有责任有义务培养合格的旅游策划人才。 现代旅游企业家必须善于策划，现代旅游职业经理人必须善于策划。 “帅才”与 “兵才” 的区别。 企业家和职业经理人的地位、责任与价值。 1．1策划与旅游策划的概念 从“策划”的字义与词义来看，《辞海》释“策”的主要含义为：1、指马鞭、鞭策、鞭打，2、通“册”，即竹片记事之书，记事之竹成编称“策”，考试以问题书之于“策”，令应举者作答，称“策问，策试”，3、指计算、筹划，如献策、上策下策、策士、策略等。 《辞海》释“划”的主要含义为：1、划分，2、计划，3、划拨。显然，“策划”的成词，主要是取“策”字的第三义，即计算、筹划和“划”字的第二义，即计划，其词义是主要是指：计划、筹划、谋划。 “策划”一词最早可见于《后汉书.隗器传》，意思为计划，打算 。 现代：策划，指的就是统筹，安排，酝酿，计谋，谋策，策划。 关于策划的概念，学术界至今还没有统一的看法，存在不同的学术观点，可谓“仁者见仁，智者见智”。 楚人有卖其珠于郑者，为木兰之柜，熏以桂椒，缀以珠玉，饰以玫瑰，辑以羽翠。郑人买其椟而还其珠。此可谓善卖椟矣，未可谓善鬻珠也。（买椟还珠） 有一个楚国人卖他的珍珠给郑国人，用木兰做了匣子，用桂椒熏染，用珠子和宝玉点缀，用美丽的玉石装饰它，用翠鸟的羽毛连缀。但那个郑国人买了他的匣子却退还他的珍珠。这可以说是善于卖匣子了，不可以说是善于卖珍珠。 立木为信 策划专家[美]苏姗在综合比较了从各个角度对旅游所作的定义之后，对策划的概念作出如下解释： 策划是人们事先的筹谋、计划、设计的社会活动过程，即在综合运用各方面信息的基础上，思维主体运用自身的知识和能力，遵循一定的程序，为了特定目标的实现而事先进行系统、 全面的思考、运筹，从而制订和选择具有合理性的、现实可行性的能够达到最佳成效的实施方案，并根据目标的要求和环境的改变对方案进行调整的一种创造性、思维性的活动过程。 对策划的上述理解包含以下几层含义： 第一，策划是以一定的策划对象为立足点，为一定的策划目标服务的； 第二，信息是策划的素材，必须全方面地占有各类信息为策划所用； 第三，策划必须以现代的科学方法论为基础； 第四，策划是前瞻性、创造性、现实可行性的统一； 第五，成功的策划必须是事半功倍，以追求最佳成效为目标； 第六，策划包括制订方案、选择方案和调整方案，策划是一个持续的过程，要根据条件的改变随时调整。 策划专家陈放认为，策划