物业管理市场调查报告.doc

物业管理市场调查报告——以河南郑州鑫源物业公司为例 PAGE PAGE 9 物 业 管 理 市 场 调 查 报 告 ——以河南郑州鑫源物业公司为例 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 调查的基本内容 2 调查对象 2 调查时间 2 调查目的 2 调查内容 2 鑫苑物业公司的调查情况 2 1、公司产生 3 2. 鑫苑物业公司楼盘介绍 3 3. 配套设施 4 4. 内部配套 4 5. 户型类型视图 5 6. 楼盘开发商 5 7.物业公司物业服务机构 5 8. 项目物业服务机构组织架构 7 9. 物业服务标准 7 调查结论和认识 9 【参考文献】 9 物 业 管 理 市 场 调 查 报 告 ——以河南郑州鑫源物业公司为例 摘要：本文章主要通过对郑州市物业管理的调查，以河南郑州鑫源物业公司我调查对象，通过对调查数据的分析，并结合网上的一些资料，分析出郑州市的物业发展状况和存在的一些弊端。针对这些状况和弊端提一些我们的建议的认识！ 关键字：物业管理 发展状况 建议 认识 正文： 调查的基本内容 调查对象：河南郑州鑫源物业公司 调查时间：12月12号 12月23号 调查目的 通过调查使自己对自己的专业更加了解，对其有了更深的认识。也为了在毕业后给自己找个好一点的公司，还为了正确定位河南郑州鑫苑物业公司的挡次，促使物业公司服务机构合理配置人力资源，达到既能提高从业人员积极性从而提供又不浮于事的目的。 调查内容 1. 鑫苑物业公司基本情况 2. 物业相关配套设施 3. 物业服务收费情况 4. 项目物业服务机构及顾问机构 5. 项目物业服务机构组织架构 6. 项目物业服务标准 鑫苑物业公司的调查情况 1、公司产生 鑫苑（中国）置业有限公司作为在美国纽约证交所上市的首家中国房地产企业，其前身源自1997年成立的河南鑫苑置业有限公司。2006年8月，美国投资公司 EI 中国、蓝山中国与河南鑫苑置业有限公司展开全面合作，外商独资鑫苑（中国）置业有限公司应运而生。 目前，鑫苑物业相继在山东、安徽、苏州、成都、昆山、徐州等地成立了分公司，公司累计接管项目23个，接管总面积420万平方米，直接服务业主34000户。同时，公司已拓展签约顾问项目45个，服务面积800万平方米。 鑫苑物业为鑫苑品牌建设提供了强有力的价值支撑，成功实现95%的客户满意度，40%的老业主重复购房与推荐购房率，60%的业主将鑫苑物业作为购房首选因素。2007年5月1日，胡锦涛总书记视察鑫苑名家，对鑫苑的社区环境、社区文化建设、社区党建、社区配套等各项工作给予了充分肯定和赞赏。鑫苑社区，从此享誉全国。 鑫苑置业有限公司以“ 创建美好家园是我们的共同心愿”为使命，以“追求进步、超越自我”的企业精神为指引，现已发展成为拥有 11家全资子公司和2家非控股子公司的大型企业集团。公司秉承“崇尚荣誉、捍卫责任、创造价值”的核心价值观，以创建美好家园为己任，倾情铸就极富竞争力的鑫苑品牌。11年来，公司累计完成住宅开发面积160万余平方米，在建工程达200余万平方米，创造出销售合同收入年均复合增长率86%的发展奇迹。 2. 鑫苑物业公司楼盘介绍 鑫苑名家座落于郑州市金水区东北部，位于东风渠以北，畜牧路以南，107 国道以西，经三路以东，小区占地331亩，规模优势显著，东倚 8000亩森林公园和在建的郑东新区，南邻百米宽的东风渠滨河公园，亲绿亲水，形成独有的环境优势。 社区由多层、小高层、别墅和高层科学组团而成，整个项目分三期开发，截止目前，鑫苑名家共实现销售套数2100余套，入住户数1700多户，一期和二期全部交付入住，三期国际银河湾A区也已交付入住，在2005年9月30日，鑫苑名家已经全部实现交付入住。另外，鑫苑·国际生活俱乐部正常投入使用，河南省实验幼儿园分园、河南省实验小学外国语分校的招生也呈现火爆之势，以其与国际同步的教育方式让孩子赢在了起跑钱上。 3. 配套设施 户数：2385户 停车位：1500 绿化率：30% 容积率：2.61 总建筑面积：220677平方米 物业管理费：1.13平方米·月 竣工时间：2003-01-01 4. 内部配套 大学：牧专 中小学：郑州75中、47中、实验小学、外国语分校 幼儿园：省实验幼儿园 商场：世纪联华、丹尼斯 邮局：大门口就有邮局 银行：中信银行、工商银行、交通银行、郑州商业银行、浦发银行 医院：社区诊所、人民医院、省人民医院、中医学院二附院 其他：附近有高档酒店皇宫大酒店、离北站非常近。 公交：67、205、903、K39、215、3