计算机组装与维护教学课件作者林胜福学习任务二　售后维护维修计算机.ppt

图２.３.２３ 返回 图２.３.２４ 返回 图２.３.２５ 返回 图２.３.２６　 返回 图2. 3. 27 返回 图２.３.２８ 返回 图2. 3. 29 返回 图2. 3. 30 返回 图2. 3. 31 返回 图2. 3. 32 返回 图2. 3. 33 返回 图2. 3. 34 返回 图2. 3. 35 返回 图2. 3. 36 返回 图2. 3. 37 返回 图2. 3. 38 返回 图2. 3. 39 返回 图2. 3. 40 返回 图2. 3. 41 返回 图2. 3. 42 返回 图2. 3. 43 返回 图2. 3. 44 返回 图2. 3. 45 返回 图2. 3. 46 返回 * 图2. 2. 4 返回 图2. 2. 5 返回 图２.２.６ 返回 图2. 2. 7 返回 图2. 2. 8 返回 图2. 2. 9 返回 图2. 2. 10 返回 图2. 2. 1 1 返回 图2. 2. 12 返回 图2. 2. 13 返回 图２.２.１４ 返回 图２.３.１ 返回 图2. 3. 2 返回 图2. 3. 4 返回 图2. 3. 5 返回 图2. 3. 6 返回 图2. 3. 7 返回 图2. 3. 8 返回 图２.３.９ 返回 图2. 3. 10 返回 图2. 3. 1 1 返回 图２.３.１２ 返回 图2. 3. 13 返回 图2. 3. 14 返回 图2. 3. 15 返回 图2. 3. 16 返回 图2. 3. 17 返回 图2. 3. 18 返回 图２.３.１９ 返回 图２.３.２０ 返回 图２.３.２１ 返回 图２.３.２２ 返回 学习活动３　故障诊断与排除 【分析与解决】 因ＣＰＵ 风扇出现了故障， 是ＣＰＵ 风扇的电源接口接在了机箱风扇(ＳＹＳＦａｎ) 的接口上。 将ＣＰＵ 风扇电源接口正确安装到ＣＰＵ Ｆａｎ 标识的接口上，如图２.３.２４ 所示。 １４.电脑开机无显示故障 【现象】电脑开机不能启动， 屏幕无字符出现， 发出报警声( “嘀嘀”的长鸣声)。 【分析与解决】 (１) 内存的金手指有氧化物或污点， 用白纸或橡皮擦去除氧化物， 如图２.３.２５ 所示。 上一页 下一页 返回 学习活动３　故障诊断与排除 (２) 内存损坏， 如烧毁现象或内存上的某个芯片损坏， 如图２.３.２６ 所示， 更换内存条。 (３) 内存插槽有氧化物而导致接触不良， 可用毛刷去除氧化物， 如图２.３.２７ 所示， 然后再重新安装内存。 (４) 内存插槽损坏， 送修。 (５) 主板损坏， 送修或更换主板。 １５.Ｗｉｎｄｏｗｓ 系统运行时会出现非法错误 【现象】Ｗｉｎｄｏｗｓ 系统运行时， 出现非法错误， 如图２.３.２８ 及图２.３.２９所示。 上一页 下一页 返回 学习活动３　故障诊断与排除 【分析与解决】 (１) 从软件方面着手。 ①查看某应用软件是否存在缺陷， 如果是应用软件的问题， 把相关的应用软件卸载或更新版本。 ②查看是否系统中毒引起的， 进行全磁盘查杀病毒。 (２) 从硬件方面着手 ①内存上的金手指是否有氧化物， 如果有， 去除氧化物。 ②如果是内存老化或某个芯片损坏引起的更换内存条。 １６.Ｗｉｎｄｏｗｓ 系统启动后会产生反复自动重新启动的现象 上一页 下一页 返回 学习活动３　故障诊断与排除 【现象】Ｗｉｎｄｏｗｓ 系统启动后， 不到桌面就会产生反复自动重新启动。 (１) 电脑系统中毒引起的， 重装系统。 (２) ＣＰＵ 表面温度过高， ＣＰＵ 风扇转速慢产生的， 更换ＣＰＵ 风扇。 (３) 电源质量差， 达不到该电脑功率， 应更换好的电源。 (４) 内存条质量不佳引起的， 更换内存条。 １７.开机时显示屏上出现好多小方块的花屏 【现象】集成显卡的主机， 开机时显示屏上出现好多小方块的花屏现象。 上一页 下一页 返回 学习活动３　故障诊断与排除 【分析与解决】 (１) 检测一下内存上的金手指是否有氧化物， 去除氧化物。 (２) 内存上的芯片质量不佳引起的， 更换内存条。 １８.玩游戏一段时间后引起自动启动或蓝屏 【现象】玩游戏一段时间后引起自动启动或蓝屏， 如图２.３.３０ 所示， 重新开机又正常了。 【分析与解决】 (１) 从软件着手， 由于运行文件太大， 内存无法支持引起的。 (２) 检查一下ＣＰＵ 散热器是否烫手， 如果不行就要更换ＣＰＵ 散热器。 上一页 下一页 返回 学习活动３　故障诊断与排除 (３) 内存上的金手指被氧化后， 运行大型软件就会引起蓝屏， 去除氧化物。 ( ４) 内存质量不佳引起无法运行大型软件， 更换性能好的内存。 １９.系统找不到硬盘 【现象】开机后， 屏幕上提示“ Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｃｏｎｔｒｏｌｌｅｒ Ｆａｉｌｕｒｅ” ( 如图２.３.３１ 所示)、“Ｉｎｖａ