质量管理与控制技术基础教学课件作者顾海洋第三章.ppt

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2019-10-14 发布于广东
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图3-6 可能正相关返回图3-7无相关返回图3-8 负相关返回图3-9可能负相关返回图3-10曲线相关返回图3-13因果分析图返回图3-14工厂中常用因果分析图的形式返回图3-16控制图返回图3-17关联图示例返回图3-19系统图的结构返回谢谢观赏第三节工序质量控制 SPC作为质量改进的重要工具，不仅适用于工业过程，而且还适用于服务等一切过程性的领域，如管理过程(如产品设计、市场分析等)。在过程质量改进的初期，SPC可以帮助其确定改进的机会;在改进阶段完成后，可用SPC来评价改进的效果并对改进成果进行维持，然后在新的水平上进一步开展改进工作，以达到更强大、更稳定的工作能力。四、工序能力的基本知识 1.工序能力的概念工序能力是指工序在一定时间里，处于控制状态(稳定状态)下的实际加工能力。上一页下一页返回第三节工序质量控制工序能力能反映生产过程中，在一定时间内处于统计控制状态下制造产品的质量特性值的经济波动幅度，所以又叫加工精度，用“B”表示。 2.工序能力的体现工序满足产品质量要求的能力主要表现在: (1)产品质量是否稳定。 (2)产品质量精度是否足够，在稳定生产状态下，影响工序能力的偶然因素的综合结果应近似地服从正态分布。上一页下一页返回第三节工序质量控制对于任何生产过程，产品质量总是分散地存在着。B值越小，说明工序的实际精度越高，工序能力越高。反之若工序能力越高，则产品质量特性值的分散就会越小。B值越大，说明工序的实际精度越差，工序能力越低，反之，若工序能力越低，则产品质量特性值的分散就会越大。工序能力是工序固有的能力，或者说它是工序保证质量的能力。它是用来衡量工序加工内在一致性的指标，从兼顾全面性和经济性的角度，一般用标准偏差的6倍来表示，即B=6σ。 3.工序能力分析的意义工序能力分析是保证产品质量的基础工作，只有工序达到一定的能力，才可以保证加工的精度，保证加工的质量符合要求。上一页下一页返回第三节工序质量控制通过分析工序能力，改进工序过程，逐步使工序能力从不足变为合适。此外，通过分析工序能力，可找出影响工序能力的因素，为改进质量提供明确的方向。五、工序能力指数 1.工序能力指数的概念工序能力是表示生产过程质量特性值客观存在着分散的一个参数，但是这个参数能否满足产品的技术要求，仅从它本身是难以看出的。因此，还需要另一个参数来反映工序能力满足产品技术要求(公差、规格等质量标准)的程度，这个参数就叫做工序能力指数。工序能力指数是技术要求和工序能力的比值。上一页下一页返回第三节工序质量控制 2.工序能力指数的计算根据定义，工序能力指数=技术要求/工序能力。 (1)当工序处于稳定状态时，工序分布中心与公差中心无偏移时，工序能力指数Cp的计算公式是: 式中:Cp—工序能力指数; T—技术标准范围; B—工序能力; σ—总体标准偏差。上一页下一页返回第三节工序质量控制 (2)当工序分布中心与公差中心有偏移时，工序能力指数Cpk的计算公式为式中:ε—中心值的绝对偏离量， 3.工序能力指数的作用工序能力指数表明，在现有工序条件下，对所要求的质量规格的保证能力，据此可采取相应对策，调整工序能力或提高工序经济性。工序能力指数一般取值范围是1~1. 33，太大则不经济，太小则不能保证质量。上一页返回第四节质量管理中的常用工具一、直方图法简介 1.直方图的定义直方图是根据数据的分布规律，用一系列宽度相等、高度不等的矩形绘出的图形，有时又称为质量分布图。直方图能够显示质量数据波动分布的规律，用来推断整个生产过程是否正常，对工序或批量产品的质量水平及其均匀程度进行分析，在实际生产中有广泛的应用。直方图只能显示收集数据这一阶段过程的集中趋势及离散程度，而不能通过所收集的数据来证明过程是稳定的。但如果直方图显示的图形是不稳定的，那么该过程极可能是不稳定的。下一页返回第四节质量管理中的常用工具 2.直方图的绘制绘制直方图可分为以下几下步骤。 (1)收集数据。收集N个数据，N应不小于50，最好在100以上。 (2)绘频数表。 ①找出数据中最大值XL和最小值XS，求出极差R。极差R= XL -XS ②根据数据个数，确定分组数K。 ③确定组距h，组距即组与组之间的间隔，等于极差除以组数。 ④确定各组边界值。上一页下一页返回第四节质量管理中的常用工具 ⑤依次加入组距h，求得各组的上、下限值。 ⑥统计频数，编制频数分布表。 (3)绘直方图。以分组号为横坐标，以频数为高度作纵坐标，画出一系列矩形，这样得到的图形为频数(或频率)直方图。 3.直方图的类型(如图3 -2所示) (1)正常型(对称型)