采购管理（第2版）教学课件作者李恒兴第九章.ppt

9. 1 电子商务概述 9.1.1电子商务的定义 随着电子技术和因特网(Internet)的发展，信息技术作为工具被引入到商贸活动中，进而产生了电子商务(Electronic Commerce，简写为EC或Electronic Business，简写为EB)}通俗地说，电子商务就是在计算机网络(主要指Internet网络)的平台上，按照一定的标准开展的商务活动。当企业将它的主要业务通过内联网(Intranet}、外联网(Extranet}以及Internet与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，通过这些网络发生的各种商务活动就是电子商务。 电子商务的定义有多种说法。下面是一些组织、政府、公司、学术团体等总结的较为全面的定义，在此介绍以供参考。 联合国经济合作和发展组织(OECD):电子商务是发生在开放网络上的包含企业和企业之l司( Business to Business)、企业和消费者之间(Business to Consumer)的商业交易。 9. 1 电子商务概述 联合国国际贸易法律委员会(UNITRAL):电子商务是采用电子数据交换(EDI)和其他通信方式增进国际贸易的职能。 全球信息基础设施委员会(GIIC)电子商务工作委员会报告草案:电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。这种交易的方式不受地理位置、资金多少或零售渠道所有权的影响，公有或私有企业、政府组织、各种社会团体、一般公民、企业家都能自由参加的广泛的经济活动，其中包括农业、林业、渔业、工业、私营和政府的服务业。电子商务能使产品在世界范围内交易并向消费者提供多种多样的选择。 9. 1 电子商务概述 IBM公司:电子商务(E-Business)强调的是在网络计算环境下的商业化应用，不仅仅是硬件和软件的结合，也不仅仅是通常意义上的强调交易的狭义的电子商务(E-commerce，而是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在因特网(Internet、内联网( Intranet}和外联网(Extranet)结合起来的应用。它同时强调这三部分是有层次的。只有先建立良好的Intranet，建立好比较完善的标准和各种信息基础设施，才能顺利扩展到Extranet，最后扩展E-commerce。 9. 1 电子商务概述 美国惠普公司(HP) ; HP提出电子商务(Eat、电子业务(EB)、电子消费(EC)和电子化世界的概念。它对电子商务(E-Commerce)的定义是:通过电子化手段来完成商业易活动的一种方式，电子商务使我们能够以电子交易为手段完成物品和服务等的交换，是商家和客户之间的联系纽带。它包括两种基本形式:商家之间的电子商务及商家与最终消费者之间的电子商务。对电子业务(E-Business)的定义:一种新型的业务开展手段，通过基于Internet的信息结构，使得公司、供应商、合作伙伴和客户之间，利用电子业务共享信息。E-Business不仅能够有效地加快现有业务进程的实施，而且能够对市场等动态因素做出快速响应并及时调整当前业务进程。更重要的是，E-Business本身也为企业创造出了更多、更新的业务模式。对电子消费(E-Consumer)的定义:人们使用信息技术进行娱乐、学习、工作、购物等一系列活动，使家庭的娱乐方式越来越多的从传统电视向Internet转变。 9. 1 电子商务概述 美国政府:电子商务是通过Internet进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动。全球电子商务将会涉及全球各国。 总结起来，从宏观角度说，电子商务是计算机网络的又一次革命，是在通过电子手段建立一种新的经济秩序，它不仅涉及电子技术和商业交易本身，而且涉及诸如金融、税务、教育等社会其他层面;从微观角度说，电子商务是指各种具有商业活动能力的实体(生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等)利用网络和先进的数字化传媒技术行的各项商业贸易活动。虽然至今为止人们尚未对电子商务有一个统一、明确的认识，但电子商务由来已久，甚至可以追溯到以莫尔斯码点和线的形式在电线中传输的商贸活动。20世纪70年代的电子数据交换 9. 1 电子商务概述 (Electronic Data Interchange, EDI)技术的发展可以看作是真正意义上的电子商务，但由于它的复杂性与非通用性，严重约束了其全面推广的可能。真正使电子商务迅猛发展则是互联网上通讯标准与得到IT行业支持的HTML标准成为电子商务的主流之后而带来的革命性变革，这开辟了运用电子手段进行商务活动的新纪元。 9.1.2电子商务的历史发展 I.电子商务产生和发展的条件 电子商务最早产