钻石大王李厚霖：行业线上销售占比增长是必然趋势.pdfVIP

钻石大王李厚霖：行业线上销售占比增长是必然趋势 “品质是品牌的核心，是提升中国商品国际竞争力的基础。 ”5 月 18 日，京东“ 6.18 品质狂 欢节”启动仪式上，刘强东，董明珠，李厚霖，余承东，孙伊萍等几位知名企业家，行业领 头人就“品质、品牌”问题达成了一致意见。大家还围绕“如何提升品牌美誉度？如何实现 品牌共赢？”等话题进行了探讨。会后， 就珠宝电商生态布局，实体经济与互联网融合创新 等问题，记者采访了恒信钻石董事长、 I Do 品牌创始人李厚霖先生。 问：您怎么看实体经济与互联网融合的创新和未来？ 李厚霖：刚刚在台上，格力电器的董总说， “什么是传统？没有思想就是传统，没有创新就 是传统。 ”我非常认同董大姐的观点，在创新的大环境下，没有传统的企业，只有传统的思 维。在我看来， “互联网 +实体经济 ”的创新，一定是虚和实的融合，是两种经济形态以各自 的优势渗透，产生自己的生态运行模式， 形成自己小循环的过程， 再加上开放的边界， 跨界 的合作，会催生更多创新。恒信有自己的金融业务，结合我们的实体和电商业务， 以及我们 这些年积累的客户大数据，一些创新的珠宝金融、互联网业务都在启动中。 没有传统的企业，只有传统的思维 问：您怎么看品牌和品质？恒信 I Do 首次 触电“ ”为何选择京东？您觉得与京东的合作能给 “I Do”这样的品牌带来怎样的增值？ 李厚霖： 由于奢侈品与钻石珠宝行业的特殊性， 消费者对产品真伪及品质好坏尤为看重， 这 让许多消费者面对电商渠道购买抱有迟疑。 改善消费环境和扭转消费者认知， 是奢侈品牌融 入 “互联网 +”的重要前提。 I Do 品牌用十年时间，成长为 90 后最喜爱的珠宝品牌，这背后透 露出一方面是我们对产品品质、 产品设计、 品牌打造做出的努力； 另一方面说明我们花了很 多时间去了解年轻人， 用他们喜欢的方式与他们沟通、 互动， 并以最大的努力满足他们的需 求。其实无论做产品、做品牌，无论是线上还是线下，无论是奢侈品还是快速消费品，无论 面对 80 后、 90 后还是 70 后，如何给精准定位的客户提供最美好的消费和产品体验，这才 是最核心的、最基本的东西。在京东 I Do 品牌旗舰店，我们用开启了 线上专属订制“ ”服务， 用户可以选择款式， 根据自己的需求与我们在线珠宝顾问沟通下单并订制， 这是我们为用户 提供更美好线上体验所做的尝试。 可以说， I Do 已经在广大消费者中建立了清晰的品牌认知和良好的口碑， 今天它互联网的第 一步， 是急需一个与其形象相符、 同样具有高口碑的合作平台， 而京东是国内领先的电商平 台，是品牌与品质的代名词。在这点上，恒信与京东有着相同的理念认知，都认为 “品质 ” 是经营的根本。所以我相信，恒信与京东的强强联合将带来双赢的未来。 恒信与京东的强强联合将带来双赢的未来 问：传统印象中，奢侈品行业与互联网电商似乎不那么兼容， 但当下的情况是，越来越多的 年轻人愿意通过电商平台来购买钻石。 我想问问李总， 您对珠宝钻石这种奢侈品线上销售趋 势怎么看？ 李厚霖：尽管从珠宝钻石奢侈品的本质来看，消费者更看重高贵、愉悦的服务和消费体验， 似乎与电子商务特点相反， 但事实上， 消费者对于网购奢侈品消费态度变得越来越开放和理 性。从消费者的角度来看， 新生代年轻人已养成了线上购物的习惯， 价值观也与上一代大不 相同了。只要认可你这品牌，体验好，他们很乐意在网上买珠宝。其次