财务管理实务教学课件作者黄倩项目五.ppt

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2019-10-14 发布于广东
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任务２　应收账款管理企业对建立的客户档案需要进行有效的管理，及时更新。企业应以客户档案的相关记录为依据，对每一客户进行信用评级，并为其设定信用额度，随着时间的推移，应对客户信用额度进行适当调整。如客户的付款情况正常，可以提高其信用额度，反过来，如果原本给予较高信用额度的老客户，由于种种原因，其付款能力或付款信誉有所下降，企业应及时降低其信用额度，甚至可以停止对该客户的赊销义务，以避免因客户不付款引起的坏账损失。（二）执行应收账款对账制度上一页下一页返回任务２　应收账款管理为了保证企业应收账款的账面记录与实际相符，企业应建立定期或不定期的应收账款对账制度，该工作应由独立于销售部门的财务部门来执行。通过对账，企业可以及时了解与客户之间在账目上存在不符的情况。如果发现账目不符，应该及时做进一步的查对，直到查明不符的原因，并根据原因进行及时的处理。应收账款对账一般有规定的日期，但当出现销售人员变动或发现客户有异常等特殊情况时，应及时与客户核对账目。应收账款对账一般需进行以下步骤：①核对本企业应收账款的相关记录，并编制应收账款对账单；②通过电邮、信函等方式送达客户，请客户进行核对；③客户核对后，应在对账单上签章并退回，如不符，应在对账单注明情况或另抄对账单并退回，以便进一步核对。上一页下一页返回任务２　应收账款管理（三）进行应收账款账龄分析应收账款一般来讲，逾期拖欠的时间越长，账款催收的难度就越大，成为坏账的可能性就越大。应收账款的账龄分析是指通过编制应收账款的回收情况进行有效控制，实施严密的监督，随时掌握回收情况。对应收账款的账龄分析可以通过编制账龄分析表来进行。（四）强化应收账款的催收客户拖欠货款的原因可能比较多，但可概括为两大类：无力偿付和故意拖欠。因此，采用合理的收账程序，确定合理的讨账方法非常必要，做到催收工作有理、有利、有节。上一页下一页返回任务２　应收账款管理对超期较短的客户不过多打扰，以免引起反感，失去市场；对超期较长客户，措辞婉转；对超期很长的客户，措辞要严厉。催收应收账款的一般程序如下：（１）发出信函通知。当客户拖欠账款时，要先给客户一封有礼貌的通知信件；然后可以寄出一封措辞较直率的信件进一步催收。（２）电话催收。如果送出信件以后，可以给顾客打电话。（３）派员面谈。收账员可直接与客户面谈，协商解决。（４）法律诉讼。如果账款数额大，上述方法都无效，可以通过法律途径解决。上一页返回任务３　存货管理一、存货的功能存货是指企业在生产经营过程中为销售或者耗用而储备的物资，包括材料、燃料、低值易耗品、在产品、半成品、产成品、商品等。存货在企业生产经营过程中发挥着重要作用。（一）保证生产经营活动正常进行企业的日常经营活动主要就是组织产品生产和销售，而产品的生产和销售均离不开存货。一定数量的存货储备能够增加企业在生产和销售方面的机动性和适应市场变化的能力。生产过程中为保障生产的正常进行，必须储备一定量的原材料，否则可能会造成生产中断、停工待料的现象。下一页返回任务３　存货管理因此，企业必须保持一定量的存货以保障生产经营活动的正常进行。（二）降低存货取得成本一般情况下，当企业进行采购时，进货总成本与采购物资的单价和采购次数有密切关系。而许多供应商为鼓励客户多购买其产品，往往在客户采购量达到一定数量时，给予价格折扣，所以企业通过大批量集中进货，既可以享受价格折扣，降低购置成本，也因减少订货次数，降低了订货成本，使总的进货成本降低。（三）减少意外事件造成的损失上一页下一页返回任务３　存货管理在企业生产经营过程中，往往会发生一些意料之外的事件，如原材料供应的突然中断等，故企业应当保留一定量的存货作为保险储备，以防意外事件的发生，减少甚而避免因此而造成的损失。二、存货的成本储存一定数量的存货，必然会发生一些相关的成本费用。（一）进货成本进货成本也叫取得成本，是指取得某种存货发生的各项支出，主要包括订货成本和购置成本两部分。１.订货成本上一页下一页返回任务３　存货管理订货成本指企业为组织进货而发生的费用，如办公费、差旅费、邮资、运输费等支出。订货成本中有一部分与订货次数无关，如采购机构的日常开支，称为固定订货成本；另一部分与订货次数有关，如差旅费、运输费等，称为变动订货成本。２.购置成本购置成本是指为了购买存货本身所产生的成本，即存货本身的价值，经常用采购数量与单价的乘积来确定。（二）储存成本储存成本指为了保持存货而发生的成本，包括存货占用资金所应计的利息、仓库费用、保险费用等。上一页下一页返回任务３　存货管理储存成本也分为固定储存成本和变动储存成本。固定储存成本与存货数量无关，如仓库折旧、仓库职工的固定月工资等；而变