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中国人民大学商学院孙冬梅 二十一世纪人力资源发展趋势 目 录 一、二十一世纪人力资源管理新特点 二、二十一世纪人力资源管理十大发展趋势 三、人力资源管理应用于企业呈现的主要特点 四、国外企业人力资源管理新动向 二十一世纪人力资源管理新特点 1、网络化: 无处无时不在 改变生活方式 决定企业命运 2、知识化: 倡导知识管理 价值创造基础 关注人力资源 3、变革化: 只有变化不变 周期越来越短 振幅越来越大 二十一世纪人力资源管理十大发展趋势 趋势之一:人才竞争日益激烈化 1、人才与企业成功关系: 2、人才与企业竞争优势: 3、人才与人力资源策略: 4、加速接班人培养计划 一方面面对外在复杂环境和激烈竞争,企业要保持好自己的人才竞争优势,另一方面企业加大内部接班人的培养力度。 趋势之二:人力资源管理战略化 1、战略HRM迅速崛起 趋势之二:人力资源管理战略化 2、技术将使人力资源管理受益非浅 趋势之二:人力资源管理战略化 3、网上招聘日益得天独厚 屏蔽简历:提高检索简历得效率,企业设置网上考题,合格者简历可以通过 4、E-Training浪潮席卷全球 把二十一世纪知识经济和信息化时代需要大量学习和快速传播知识作用通过 e-training技术来解决。 趋势之三:人力资源管理职业化 1、人力资源经理角色认知更加清晰 2、职业化的理论体系已经形成 是管理者——管理技巧; 是HR经理——现代HRM的知识,包括人才学、HRM、心理学等; 是某个企业的HR经理——企业相关经营业务和常识。 3、职业化的技能体系:十大技术 招聘甄选技术、培训开发技术、绩效管理技术、薪酬体系设计、用工技术 (人工成本控制、劳动生产率提高、人才配置)、人力资源规划技术、 职业生涯规划技术、员工关系协调技术、职位设计和评估技术、企业文化推进技术。 4、职业化的角色更加清晰:对企业 对员工 HR经理成为企业与员工之间沟通桥梁,是不可或缺的职业。 趋势之四:组织结构设计多变化 1、组织结构决定流程,业务流程决定效果和效益。 2、企业未来的结构设计将呈现功能化、组合化、多变化的特点。 3、用工方式成为随任务而变化 用工形式:长期工、临时工、兼职者、外包任务方式。 对应的薪酬模式:年月周日薪制、小时工资,根据任务支付报酬。 4、人员隶属关系将不再随部门,而隶属于任务。 趋势之五:薪酬激励计划长期化 1、持股计划成为薪酬体系的重要组成。 工资—短期激励,福利—短、长期结合,持股—长期激励 2、IT业企业更加青睐股票期权计划 股票期权特点:发展性、长期性、风险性 3、关注历史、现在、将来是持股计划原则 单纯关注历史:分完股票就分家 只关注现在:员工拿到股票不会考虑企业长期发展 4、让能给股票增值的人得到激励为关键 趋势之六:培训开发功能战略化 1、培训功能体现企业战略 传统培训的功能:弥补知识不足,提供发展基础。 2、培训目标定位在超过竞争对手上 3、培训标准要战略化:看齐国际水准 培训不单纯是跟自己比 4、培训形式:成为学习型组织 使企业和员工不断创新,不断自我更新,不断自我否定,具有向未来目 标发展的一种朝前意识 趋势之七:员工与企业发展同步化 1、员工利益与企业利益协调一致 通过有效激励和设计,可以将员工与企业利益结合,如员工持股计划 2、员工关系成为企业倡导的工作 3、员工发展优于企业发展 4、员工发展成为最有力的激励手段 趋势之八:工作衡量标准效率化 1、流程管理是高效率的关键 流程复杂 流程模块接口偏差大 企业无法提高效率 接口之间的交易成本大 2、绩效推动是高效益的关键 企业无绩效就无存在价值,HRM也要关注绩效。 3、技术创新是高增值的关键 4、组织气氛是高士气的关键 组织绩效?组织员工士气?组织气氛 趋势之九:核心竞争能力知识化 1、知识管理成为企业核心竞争力 2、知识管理包括:人力结构、顾客资本管理等 3、知识管理的环节:知识沉淀、整合、继承 趋势之十:企业文化管理价值化 1、观念变革成为企业核心价值观 未来的企业要用变革的观念应对二十一世纪变革化的管理特点 2、企业文化成为企业价值创造的工具 3、人力资源经理成为推动企业文化建设的先驱 4、HRM追求的最高境界是文化管理
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