销售部市场主管职位说明书资料.doc

精品资料网（） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座 精品资料网（） 专业提供企管培训资料 销售部市场主管职位说明书 一、职位概述 职位名称 市场主管 职位编号 S-05 所属部门 销售部 职位级别 直接上级 销售部经理 定员人数 1人 直接下级 无 二、职位职责 1．职责摘要 在销售部经理的领导下，负责产品的市场推广和客户关系管理工作； 2．职责说明 负责围绕公司总目标拟订市场拓广计划及具体实施计划； 负责提出公关计划，组织公关活动； 负责开展产品的推广活动； 负责进行客户满意度调查，并对公司销售人员、售后服务人员的顾客服务情况做出评价； 负责了解市场需求、提出新产品开发建议，并将新产品及时引入销售体系中； 负责就新产品的营销策略提出建议，以及新产品的推广工作； 负责客户信息的收集与客户档案的建立； 负责按要求完成历史客户资料数据的整理、归档工作； 负责根据客户资料分析客户特点，归纳总结并进行分类，主要针对大客户； 负责市场调研与分析，并定期向销售部经理汇报市场动态及竞争对手动态分析； 负责完成上级领导交办的临时工作。 三、任职资格 1、年龄 30岁以上 2、专业要求 不限 3、性别 不限 4、特别资格要求 无 5、技能要素等级要求(价值观，知识，技巧) 技能 技能要素 要素 最高分 职位 要求分 技能要素要求描述 价值观 团队精神 5 3 需与多种工作组进行合作并担任积极角色 知 识 最低学历要求 5 4 本科 专业知识 5 4 具备的专业知识能够在业务范围内有创新并可以指导他人的工作 行业市场知识 5 5 深入、全面、掌握行业知识，并创新应用、对市场机会感觉相当敏锐 工作经历 5 3 有3~5年的相关工作经历 技 巧 表达沟通能力 5 4 理解信息并用清楚的概念适当的方法来推动信息传递、沟通，并能说服他人取得共识 决策能力 5 4 对较复杂的工作能立即做出正确决策 计划能力 5 5 需能制定复杂的公司或部门的长远计划和战略计划，并能结合实际适时进行调整 创新能力 5 2 能够利用现有的条件有所创新地改进其工作效率 人员管理能力 5 3 能公正评价人员的工作绩效和潜力，并能进行人员激励和指导 组织能力 5 3 有组织才能，若交给任务，能组织人员完成 解决问题能力 5 3 能在较复杂的环境下解决本职工作范围内的一般性问题 谈判能力 5 3 具有谈判经验，掌握谈判技巧，能简单严谨地表达自己意思 计算机技能 5 4 能快速熟练地应用计算机处理来处理工作中的较复杂业务 外语能力 5 4 能快速地翻译专业文章，能用外语进行简单地交谈，基本能表达自己的意思