销售把握好第一次拜访的开场资料.doc

销售把握好第一次拜访的开场 “第一次”对每个人来说都是重要的，第一次旅游，第一次开车，第一次恋爱，第一次拿薪水┅┅几乎所有的第一次都是珍贵的、伟大的、重要的。对於销售员来说，几乎每天都要拜访新的客户，也就是每天都有宝贵的“第一次”，所以一定要重视和把握好每一次的约见。顾客也许不会以貌取人，但一定会特别关注你留给他的第一次印象。顾客有时不需要过深地了解你，可能仅凭见你的第一印象，就判断你是否可靠、真诚和专业。所以，销售员在第一次拜访客户时，一定要做好充分的准备。 ????见客户之前的准备： ????1、洗刷乾净，保持清洁，确保身上无异味。 ????2、衣着庄重、得体、大方。 ????3、衣服、首饰和工具包的颜色要搭配，颜色最易产生印象。 ????4、衣服的质地要好，一定要整洁。 ????5、检查资料、工具是否带齐。 ????6、最重要的是一定要带上你的“力量”和“微笑”。 ????见了客户更要注重： ????1、行止端正。 ????2、精力充沛。 ????3、握手有力。 ????4、自然大方。 ????5、文明礼貌。 ????切记：这一切不是要装出来，而是由心而发，把你的内在美全部展示出来。当你意识到，推销的成功在很大程度上取决於顾客对你的第一印象时，你便可能设计出最佳形象。 ????见了面，如何开场更具吸引力 ????在行销拜访中，客户看到的第一件事，就是你的专业形象，接下来的是开场白所予人的印象。 ????最糟糕的开场白： ????1、“老板，你要买吗?” ????2、“你准备要买，是吧?” ????3、“对不起，打扰了！” ????4、“我能不能耽误你几分钟?” ????5、“不晓得你对这个有没有兴趣?” ????6、“老板在吗?” ????7、“我有一个可以让你省钱的主意┅┅” ????8、“是你负责吗?” ????以上的几种开场是不利於你成功销售的。第一句话的印象是你成败的关键，开场白的传达方式决定你是否能够打动人心。你的传达方式、真诚与创意会影响整个约谈的气氛。它们也会影响准客户的聆听态度。如果你一开始就取得了他的注意力和尊敬，你很可能全场都得到同样的尊重。反之，你就可能入了宝藏却空手而回。在客户的心中只有一个念头：你要干什麽?你越快说到重点，对你越有利。“第一次”对每个人来说都是重要的，第一次旅游，第一次开车，第一次恋爱，第一次拿薪水┅┅几乎所有的第一次都是珍贵的、伟大的、重要的。对於销售员来说，几乎每天都要拜访新的客户，也就是每天都有宝贵的“第一次”，所以一定要重视和把握好每一次的约见。顾客也许不会以貌取人，但一定会特别关注你留给他的第一次印象。顾客有时不需要过深地了解你，可能仅凭见你的第一印象，就判断你是否可靠、真诚和专业。所以，销售员在第一次拜访客户时，一定要做好充分的准备。 ????见客户之前的准备： ????1、洗刷乾净，保持清洁，确保身上无异味。 ????2、衣着庄重、得体、大方。 ????3、衣服、首饰和工具包的颜色要搭配，颜色最易产生印象。 ????4、衣服的质地要好，一定要整洁。 ????5、检查资料、工具是否带齐。 ????6、最重要的是一定要带上你的“力量”和“微笑”。 ????见了客户更要注重： ????1、行止端正。 ????2、精力充沛。 ????3、握手有力。 ????4、自然大方。 ????5、文明礼貌。 ????切记：这一切不是要装出来，而是由心而发，把你的内在美全部展示出来。当你意识到，推销的成功在很大程度上取决於顾客对你的第一印象时，你便可能设计出最佳形象。 ????见了面，如何开场更具吸引力 ????在行销拜访中，客户看到的第一件事，就是你的专业形象，接下来的是开场白所予人的印象。 ????最糟糕的开场白： ????1、“老板，你要买吗?” ????2、“你准备要买，是吧?” ????3、“对不起，打扰了！” ????4、“我能不能耽误你几分钟?” ????5、“不晓得你对这个有没有兴趣?” ????6、“老板在吗?” ????7、“我有一个可以让你省钱的主意┅┅” ????8、“是你负责吗?” ????以上的几种开场是不利於你成功销售的。第一句话的印象是你成败的关键，开场白的传达方式决定你是否能够打动人心。你的传达方式、真诚与创意会影响整个约谈的气氛。它们也会影响准客户的聆听态度。如果你一开始就取得了他的注意力和尊敬，你很可能全场都得到同样的尊重。反之，你就可能入了宝藏却空手而回。在客户的心中只有一个念头：你要干什麽?你越快说到重点，对你越有利。“第一次”对每个人来说都是重要的，第一次旅游，第一次开车，第一次恋爱，第一次拿薪水┅┅几乎所有的第一次都是珍贵的、伟大的、重要的