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任务一 认识电子商务 任务目标 知识目标: 1 理解并掌握电子商务的定义、 内涵及分类; 2 理解电子商务与传统商务活动的区别; 3 了解电子商务的发展过程。 技能目标: 能够分析电子商务对经济发展的影响。 下一页 返回 任务一 认识电子商务 一、 电子商务的概念 ( 一) 国际组织对电子商务的定义 简单地讲, 电子商务就是通过电子技术手段所进行的商业贸易活动。 国外许多有影响的 国际组织都有自己对电子商务的认识。 (1) 联合国经济合作和发展组织 ( OECD) 关于电子商务概念的理解。 电子商务是发生 在开放网络上的包含企业之间 ( B2B) 、 企业和消费者之间 ( B2C) 的商业交易。 上一页 下一页 返回 任务一 认识电子商务 (2) 国际标准化组织 ( ISO) 关于电子商务概念的理解。 电子商务是企业之间、 企业与 消费者之间信息内容与需求交换的一种通用术语。 (3) 世界电子商务会议关于电子商务的概念。 1997 年 11 月 6 日至 7 日, 国际商会在法国首都巴黎举行了世界电子商务会议 ( The World Business Agenda For Electronic) 。 会上国际 商会给出了关于电子商务最权威的概念阐述: 电子商 务 ( Electronic Commerce ) , 是 指 对 整个贸易活动实现电子化。 上一页 下一页 返回 任务一 认识电子商务 从涵盖范围方面可以定义为: 交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易; 从技术方面可以定义为: 电子商务是 一种多技术的集合体, 包括交换数据 ( 如电子数据交换、 电子邮件) 、 获得数据 ( 共享数据库、 电子公告牌) 以及自动捕获数据 ( 条形码) 等。 (4) 欧洲议会给出的定义是: 电子商务是通过电子方式进行的商务活动。 它通过电子方式处理和传递数据, 包括文本、 声音和图像。 它涉及许多方面的活动, 包括货物电子贸易 和服务、 在线数据传递、 电子资金划拨、 电子证券交易、 电子货运单证、 商业拍卖、 合作设 计和工程、 在 线 资 料、 公 共 产 品 获 得 等。 上一页 下一页 返回 任务一 认识电子商务 ( 二) 世界著名的从事电子商务的公司对电子商务的定义 1 IBM 公司 IBM 公司认为电子商务概念包 括 三 部 分: 企 业 内 部 网 ( Intranet) 、 企 业 外 部 网 ( Extra? net) 、 电子业务 ( E - Commerce) 。 它所强调的是在网络计算下的商业化应用, 不仅仅是硬 件和软件的结合, 也不仅仅是我们通常所理解的狭义的电子商务, 而是把买方、 卖方、 厂商 及其合作伙伴在互联网、 企业内部网和企业外部网结合起来的应用。 上一页 下一页 返回 任务一 认识电子商务 2 通用电气公司 ( GE) 通用电气公司 ( GE) 对电子商务的定义: 电子商务是通过电子方式进行商业交易, 包 括企业之间的电子商务和企业与消费者之 间 的 电 子 商 务。 3 Intel 公司 Intel 公司关于电子商务的定义: 电子商务是基于网络连接的不同计算机间建立的 商 业 运作体系, 是利 用 Internet / Intranet 来 使 商 务 运 作 电 子 化。 上一页 下一页 返回 任务一 认识电子商务 4 HP 公司 HP 公司分别提出电子商务 ( E - Commerce) 、 电子业务 ( E - Business) 和电子消费 ( E - Consumer) 的概念。 它对电子商务的定义为: 通过电子化手段来完成商业贸易活动的一种方 式。 电子商务使我们能够以电子交易为手段完成物品等交换, 是商家和客户之间的 联 系 纽 带。 它对电子业务的定义是: 一种新型的业务开展手段, 通过基本互联网的信息结构, 使得 公司、 供应商、 合作伙伴和客户之间, 利用电子业务共享信息, 电子商务不仅能够有效地增 强现有业务进 程 的 实 施, 而 且 能 够 对 市 场 等 动 态 因 素 做 出 快 速 响 应 并 及 时 调 整 当 前 业 务 进程。 上一页 下一页 返回 任务一 认识电子商务 本教材将电子商务定义为: 电子商务是指人们利用电子手段进行商业、 贸易等的商务活 动, 是传统商务活动的电子化。 电子手段包括电子技术、 电子工具、 电子设备及系统,
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