销售测试试题资料.doc

1.你很想做成某笔生意，市场竞争激烈，买主说价钱低才可以买，他走了出去，让你 看别人的报价，比你的低了5%。这时你是？ A.想着如何通过减法承诺来降低价格 B.降低6%来做成生意 C.不管别人多少，坚持自己的价格 D.叫买主把你的产品和别人的相比 2.买主态度温和，满脸微笑，你以前没有见过他，这是 A.好征兆 B.坏征兆 C.一个软化政策 D.表示你已经做成了生意 3.买主想见你的老板，这是因为 A.他想见能领导你这个天才的人 B.他想对你的无能进行报怨 C.他势力眼 D.他想见能让给他很多钱的人 4.你来当一会儿买主，推销员问你有什么问题，对他的产品的何需要，你想要最优惠 的价格。你应该 A.回答他的问题，让他记下你们的谈话 B.打断他，向他提问 C.告诉他 D.积极主动 5.你仍然是买主，下面哪种行为符合你的利益？ A.对他很厉害 B.对他很热情 C.告诉他你想要什么 D.事先了解所有的竞争对手 6.一般说来，当你自己买东西时，你 A.你每次总是寻最低价格 B.有时候所付的价钱很低 C.总是以一般价格付款 D.总是以最高的价格付款 7.决定做一笔生意时，推销员很少在场。这一点对大多数推销员来说是否如此？ A．是 B.很大程度上是 C.总的来说不是 D.完全不是 8.幕后最能为你说话的人（如果你能使他为你说话）是客户中的 A.总经理 B.技术部经理或跟产品有关部门的头儿 C.采购部人员 D.不确定 9.要找出客户方面的决策的机构或人，你应该 A.问采者谁做决定 B.问每一个人谁做决定 C.问总经理秘书谁做决定 D.不确定 10.要让新客户来找你，你需要强调下列哪一点 A.每天打很多电话 B.学“开辟生意”的技巧 C.在顾客出现困难时出现 D.经常做广告 11.要得到新客户，公司能给你的最大支持是什么？ 把带有客户地址的折扣证寄给你 由销售部电话小姐为你安排些预约 C.把打电话给你地区的客户（不认识你）转给你 D.把已被销售员打电话预先筛选过的客户转给你 12.你们公司刚买了另一公司，你被任命去管他们的销售。为获得快的效果，你首先 会在什么地方找新客户？ A.你现在打交道的主要客户 B.新的生意线索和最近询问的客户 C.你竞争对手的客户 D.你一直多年拥有的客户 13.假如你是著名的性问题治疗专家，有个年轻男人在他医生的建议下来找你，他的问 题就是害怕姑娘们，你觉得他在谈这个问题时表现如何？ A.很急切 B.别扭，害羞，说话难听懂 C.避开别人的眼光 D.根本不怎么说话 14.治疗专家的妹妹叫他与她一起去跳舞，她会不会？ A.很有兴趣听他说话 B.大部分时候是她说话 C.觉得他别扭 D.很高兴跟他在一起 15.现在不说性方面的拒绝，想看推销员害怕买主。他会不会？ A.跟你问题7的答案一样地行事 B.可能去找小但容易的买卖 C.试图找他喜欢的客户，老客户，或友好的人 D.试图做不多的几笔大生意 E.令买主象你对问题8的回答时所说的姑娘那样行事 16.有人欠了你的钱。假如你很勇敢，最有效的要回钱的方式是： A、把他们带到法庭上要债。 B、如果他们不付款，就停止供应。 C、向他们总部的公司的主席写信。 D、去站在他们的店接待处，直到付你钱为止。 17.大部分有长期欠款不还的人的公司，原因由于： A、他们与大公司打交道，而大公司拖欠付款 B、他们开始就没有卖好产品 C、他们收回货款的程序太一般化 D、他们想从客户那里得到未来生意。 18.债权风险的最好方式是： A、大公司 B、快速增长的公司 C、盈利的公司 D、你认识老板的那种公司 19.你相信应让顾客自己决定做主。你怎样给他们提建议？ A、提一系列建议，他们可以从中挑选 B、提一个建议，同时指出还有其他选择 C、尽力维护你提的唯一的建议，并说服顾客 D、从两个选择中挑一个 20.你应以什么方式向客户提出销售建议？ A、解释你是谁，产品是什么，对顾客的意见妥善处理，然后成交 B、解释你是谁，听他们有什么问题，提出