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旅游管理毕业论文提纲写
中国的旅游业在激烈的竞争中得到了蓬勃的发展,旅游消费市场异常的火爆,而在这一消费市场中,旅行社是刺激旅游者消费的主力军下面是小编收集整理的旅游管理毕业论文提纲写欢迎阅读
题目:《主题酒店品牌联想与顾客行为意向的关系研究》
第一章、绪论
1.1、研究背景
1.2、研究目的和意义
1.2.1、理论意义
1.2.2、现实意义
1.3、研究方法
1.3.1、文献研究法
1.3.2、半结构访谈法
1.3.3、问卷调查法
1.3.4、统计分析法
1.4、研究框架
第二章、文献综述
2.1、主题酒店
2.2、品牌联想
2.3、顾客满意
2.4、品牌态度
2.4.1、品牌态度的概念
2.4.2、品牌态度的模型及其构成维度
2.4.3、顾客满意与品牌态度
2.4.4、品牌联想与品牌态度之间的关系研究
2.5、行为意向
2.5.1、行为意向的概念
2.5.2、行为意向的构成维度
2.5.3、酒店企业顾客行为意向的研究现状
2.5.4、品牌联想与行为意向之间的关系研究
第三章、研究设计
3.1、访谈研究
3.1.1、访谈对象
3.1.2、访谈内容与方式
3.1.3、访谈结果与讨论
3.1.4、研究对象界定
3.2、研究模型与假设
3.2.1、研究模型
3.2.2、研究假设
3.3、变量释义
3.3.1、品牌联想
3.3.2、顾客满意
3.3.3、品牌态度
3.3.4、行为意向
3.5、问卷前测
第四章、数据分析
4.1、样本来源
4.2、描述性统计分析
4.3、信度分析
4.4、因子分析
4.5、模型修正
4.6、方差分析
4.7、相关分析
4.8、结构方程模型分析
第五章、研究结论与管理建议
5.1、假设检验
5.2、研究结论与讨论
5.3、管理建议
第六章、研究回顾及展望
6.1、研究创新
6.2、研究局限
6.3、研究展望
本文结论
本文对主题酒店品牌联想与顾客行为意向之间的关系进行了研究得出了研究结论
同时本文也存在一些不足之处有待在后续的研究中进行改进
第一对于主题酒店这一研究对象本文主要基于文献综述和访谈研究对其概念进行了界定对于该概念是否具有科学性有待于进行实践的检验和行业的认同
第二本研究的问卷发放采取线上和线下相结合的方式
对于线上发放方式而言不可避免地存在着一些问题
例如受访者年龄分布不均句样本偏年轻化;通过微博等渠道发放的问卷在受访者填写的过程中难以进行双向沟通可能产生对问卷的误解;无法对受访者进行监督这可能导致部分问卷的质量难以保证
此外有效问卷的数量也有待增加
第三尽管笔者尽量参考更多的理论文献并有意通过访谈顾客、学者以及管理者等多样化的人群使维度的构建方法更加科学结论更加合理
但受到笔者研究经验的限制受到访谈对象数量、范围等方面的限制新维度的构建仍然带有一定的主观性难以全面和准确地涵盖主题酒店品牌联想的内涵测量模型的效度有待进一步完善
第四本文依据前人的研究成果进行问卷问项设计
在研究过程中虽然其信度和效度通过数据分析得到了支持并达到了后续研究的基本要求但仍存在一些问项的提问角度不够准确提问范围不够明晰表述方法有待进一步规范等问题且问项的重测信度等仍有待进行进一步的提高以使问卷设计更加科学规范
一、论文题目:
《影响旅行社服务质量与游客满意感的因素探析》
二、论文背景:
中国的旅游业在激烈的竞争中得到了蓬勃的发展,旅游消费市场异常的火爆,而在这一消费市场中,旅行社是刺激旅游者消费的主力军
旅行社服务质量的好坏直接关系到旅游者的旅游质量,也影响到我国整个旅游业的形象作为行业窗口的旅行社,其服务水平已成为人们普遍关注的焦点
而游客的满意感是旅行社服务质量高低的直接体现因此一些旅行社以提高游客满意
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