怎样办好领导交办的事.doc

怎样办好领导交办的事 办好领导交办的事是机关干部的一项经常性工作。所谓领导交办的事，是指领导交办的非本职工作或业务范围内的临时性任务。领导交办事不仅是领导个人对办事人员的一种高度信任，“量才其用”，也是办事人员向领导学习的极好机会，还便于领导对部属能力素质的全面了解和考察。机关干部要办好领导交办的事，我感到，应当弄清和把握以下几个问题： 一、办事的种类 1、从事务性质工分，包括公事、私事和公私兼顾事三类。(1)公事。①常规性工作，如与地方联系某项具体事务，比如子女上学、家属就业、军民共建等；②突击性任务，如光缆施工、军事演习中的军民关系调处；③协助性工作，如办会务、搞接待、帮助官兵解决涉法纠纷等等。(2)私事。①纯个人家事；②战友、同乡、同学、同事、朋友、熟人所托之事；③与工作本身无牵连的其它个人事务等。(3)公私兼顾事。如与上级部门、地方有关单位联系工作，有时公事公办难奏效，需用私情办公事；有时公私难区分界定或夹带个人私情，不办不好，怕影响关系和今后交往与合作等事。 2、从完成人员工分，包括单人、一单位多人和多单位多人三种。(1)单人。就是不需他人帮助，由指定人直接独立完成。如帮助找人、接待来客、起草领导讲话等简单事。(2)一单位多人。就是以指定人为主，本单位其它部门人员协助完成，或由指定人参加并协助本单位其它部门的其他人员负责的工作。如由指定人牵头组成政治部工作组下部队，或由指定人参加政治部下部队工作组等。(3)多单位多人。就是由指定人负责，本单位和其它单位人员参加并协助完成，或指定人参加并协助由本单位或其它单位的其他人员负责的工作。如由指定人牵头的综合性调查组或由指定人参加的综合性调查组。 二、办事的原则 1、迅速。领导交办的事，大多有时间要求，因此，要反应敏捷，讲究时效，在规定时限内抓紧完成。对于职责范围内的事要敢于负责，果断处理，如开会发通知，办具体小事；职责范围外的事要及时请示，快速办理，切不可消极等待，更不可拖拉积压。 2、周密。办事与办文的显著区别就在于：办文可以涂抹、修改、重来，办事却没法收回，不可逆转，有时往往办好一件事比办好一份文更重要。因此，办事一定要周到，细而又细。一事当前，办事的人要考虑，怎么把事情办好，领导想不到或想不周的，办事人也应该帮着考虑到，一心谋事，不怕说“越位”，不怕增加工作量，不怕承担责任。 3、负责。无论是哪级机关干部，都必须忠于职守，要有甘当无名英雄的思想和自我牺牲默默奉献的精神，尽到当好领导助手、配角的义务和责任。对领导交办的事，不管份内份外，大事还是小事，公事还是私事，都要愉快接受，不讨价还价，不当临时性差事来应付。也不推逶扯皮，要有一股负责到底的精神和干不好誓不罢休的劲头。 4、必威体育官网网址。领导交办的私事，不能张扬；可能涉及领导之间关系和个人形象、威信的话语，不能乱讲，应当保守秘密，防止造成其它不良的消极影响。领导交办的公事，尤其是参与干部部门考察研究干部、保卫纪检部门查办案件、群秘部门跟随领导参加一些重要活动或一些重要会议等，接触的东西有许多是需要必威体育官网网址的，稍有泄漏，轻则影响工作，重则造成严重后果，构成渎职犯罪， 将被追究刑事责任。 5、守纪。办事中不能违规违纪操作，对领导交办的事，既不能扩大，又不能缩小。要在职责范围内积极主动地工作，不能擅作主张自行其事，更不能狐假虎威，巧借领导之名行个人之实，以权谋私。 三、办事的方法 1、准确领会意图。受领任务时，必须准确领会领导意图的内涵和要义，把握办事的关节点，这是办事与办好事的前提和基础，办事人员不能脱离这一前提而我行我素，越俎代庖。首先要吃透，切忌不懂装懂。领导布置工作、下达任务、发出指令时的本意或精神实质及希望达到的目的，结果是什么，要一清二楚，不能含含糊糊，似是而非，知其然，而不知其所以然。其次要摸准，切忌浅尝辄止。在领导当面交待任务时，要注意听清，对没听清、没记准的地方要主动询问，不怕丢面子，不怕领导批自己“笨”，切实弄清领导意图，掌握办事的标准、要求和时限。如到底找谁、办什么事、办到什么程度、多长时间办完、达到什么目的、注意哪些问题等。为了防止理解出现偏差，办事出格离谱，还可采用三种方法：①复述式。就是当领导交待完意图后，把记录内容重新复述一遍，当面验证是否弄清了领导意图，以便让领导当即指出错误之处。②请教式。就是当你觉得对领导意图的理解心中没有多大把握时，可以把你是怎么理解的说给领导听，让领导评判理解得对不对。③例证式。就是为了验证对领导意图理解得对和错，用假设的情况具体说明你打算如何处置，请领导当场判定你的做法是不是符合他的意图。三是要领会，切忌断章取义。即换位思考，站在领导的角度同领导同思维，坚持全面的而不是片面的、系统的而不是零碎的