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培训内容 一、制程检验(PQC)的职责及权限 二、制程检验的重要性 三、制程检验人员在企业中是角色 制程检验的基本概念 通常是指制造企业从物料投入生产到产品最终包装过程的品质控制,不同的企业因生产规模、生产类型、产品种类的差异,制程检验的具体要求也不相同,但制程检验的思路和控制的目的是一致的 一、制程检验(PQC)的职责及权限 负责生产现场生产首件的确认 按照巡检方案对生产全过程进行监控,并填写巡检报表 负责生产现场品质状态是标识与记录 负责生产现场品质异常反馈及跟踪处理结果 发现生产过程是品质不稳定因素,并提出改善建议 协助生产组长监督和指导员工作业手法 按成品检验程序和检验标准对车间送检成品进行检验 有权放行检查合格的部品和成品 正确及时执行上级指示 组长临时交办事务的处理和相关工作的配合 检验仪器的管理 权限:1)生产过程的首件检验确认权;2)制程巡检抽样权;3)监督物料、工艺、操作、标准的落实权;4)重大质量异常的停线权;5)工作成果的记录权。 制程检验流程图 二、制程检验的重要性 1、第一次就把事情做好 当今的企业生产的特点:1、生产批量相对较大;2、生产效率高;3、工人分工协作;4.、异常损失高;5、经营利润低;6、产品管式繁杂;7、客户要求多等。任何企业想要获得充分的利润,必须首先做好产品质量符合顾客要求,也就是第一次把事情做好,首样检验是有效控制生产制程,确保达到顾客要求的制程控制方法。 2、把生产过程的损失控制到最低 2.1由于生产过程的变动因素多(常见的变动因素有物料、人员、设备、工具、方法等),仅靠首样检验不能确保持续生产出符合要求的产品,为把生产过程的损失控制到最低,必须对生产过程进行实时监控。过程巡检是发现制程变化的重要控制方法和手段。 2.2生产过程的巡检应保持足够的警惕性和适当的追溯性。应将巡检当前的情形与生产作业基准书核对,发现变化应查找原因,评估变化对生产过程产品的影响,确保生产过程持续一致,生产的产品都与生产作业基准书的要求一致且满足顾客的要求。 3、规范操作有利于控制不良产生 生产过程中影响产品质量的因素很多,人员操作因素对产品质量波动影响极大,规范的操作不仅可以提高产品质量,同时也提高产品的产量,甚至会降低工人的劳动强度。对于一些中小企业如果对规范操作重视不够,会经常出现因人为操作失误造成返工、返修、报废等情况,巡查人员监督工人的操作,利于规范操作的落实,利于控制次品率。 4、监督改善的落实 生产因素的变化要求生产过程的改善,操作规范随着物料、技术、工艺、经验的变化等也要调整,生产 工艺参数等也会修订。生产操作人员要把各种变更及时运用到生产现场,巡检应监督变更的落实程度,防止有效的变更没有执行。 检验时要坚持以理服人 一、检验要有据可依 检验工作是一份严谨、细致的工作,过程巡检也不例外,所有的检验项目都应有检验的依据,检验项目与检验作业指导书一致,检验人员不得马虎大意,造成检验项目的遗漏,也不可过分小心翼翼,抓住某个问题不放,扮演没有问题制造问题的角色,不仅影响个人的工作效果,还影响个人形象,给以后的工作造成极坏的影响。 常见的检验依据包含但不限于:1、岗位操作指导书;2、设备操作指导书;3、检验指导书;4.、生产任务单;5、材料清单BOM; 6、产品工艺流程图;7、产品关键工艺控制要求。这些都是能对生产起指导作用,对产品流程起控制作用的经公司认可的技术文件。 二,事实胜于雄辩 检验中发现的异常或需要改善的地方,应及时与相关负责人取得确认,做到“三现”原则:1、责任人和负责人最好都能现场,利于双方的确认。2、当事人能看到所发生的异常现象,特别是造成异常的过程。3、责任人和负责人对异常的结果应有合理的评价,若能承认错误及时改善是最好,若坚持不承认错误也不改善的时候,可以要求保留现场并及时报告上级主管人员处理。 依据发生的事实作证据,避免双方感情用事,站在自己的立场进行“口水仗”,这样既解决不了实际发生的问题,也会造成检验人员与生产人员关系紧张的局面,不利各自工作的产开。 三、坚持原则应不失灵活 检验人员要明确检验工作的目的是控制生产过程,确保生产出合格的产品,同时生产过程中由于人员多,工序繁杂也难免会出现这样那样的差错,出差错并不可怕,关键是大家要认识到差错产生的原因和如何有效防范再次发生。 检验工作不是找麻烦,更不是针对个人,发现问题应坚持尽
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