广告传媒行业--XX传播协同管理案例.ppt

XX传播机构信息化建设工作探讨与交流 XX传播机构信息化建设探讨与交流 企业简介 业务特点与管理难题 信息化建设目标 信息化建设历程 协同OA实施与推广 信息化建议与提示 企业简介 XX整合力 资 源 协同管理系统 XX的优势 客户资源整合 业务系统整合 媒介平台整合 外界资源整合 企业简介 业务特点与管理难题 信息化建设目标 信息化建设历程 协同OA实施与推广 信息化建议与提示 业务特点与管理难题 行业和企业业务特点 中国排名前三的传播机构，公司总部设于中国北京。 业务范围已涉及公关、活动、广告等，提供整合营销全面解决方案。在北京、上海、广州、重庆等第设立分公司 管理特点 以分公司+核心资源平台的管理方式，倡导的管理模式是简单化管理 始终关注内部运营规范，倡导创新的企业文化 智业公司，业务变化迅速，要求管理伸缩性强 管理需求 在管理上可以支撑集团快速、有效的扩展，在扩张的同时降低人为因素的经营风险 降低人员流失带来的经营风险，通过流程与知识管理降低对人的依赖度 提升总部的运营管控能力，成就简单管理核心管控方法 提升现有的业务执行能力，降低业务成本 OA软件/ 企业简介 业务特点与管理难题 信息化建设目标 信息化建设历程 协同OA实施与推广 信息化建议与提示 信息化建设目标 企业简介 业务特点与管理难题 信息化建设目标 信息化建设历程 协同OA实施与推广 信息化建议与提示 信息化建设历程 信息化建设历程 企业简介 业务特点与管理难题 信息化建设目标 信息化建设历程 协同OA实施与推广 信息化建议与提示 现场分析： 现象 现象分析： 现象 现象分析 现象： 效率问题： 合同、付款、预算、成本等内部的办事周期长，一个事情反复在几个部门内流转，一个问题反复对几个人说，一个事情影响几个部门的工作 核心主题一: 管理如何快速复制 流程没有细化与梳理 流程缺乏有效的执行 知识流失问题 公司规模每年都以50%以上增长，扩张的同时也势必有人员流失，一旦流程以往的项目材料、工作资料都遗失，接受人很难接受 核心主题二: 知识如何快速复制 在人员快速膨胀的时候，没有做好知识的保管、整理、推送与学习，容易形成规模越大，人均价值下降，长期发展容易演变成做大但做不强的普遍管理现象 没有很好的方法与工具打破地域与空间的限制，有效管控与融合各地分公司和资源调度 核心主题三: 集团管控如何体现 规则问题： 公司内很多事情存在越权处理，导致责任不清，办事时相互观望，盲目追求办事的快捷，往往凭个人关系来决定事务的处理效率 权责不清： 大量的工作除与核心业务有关的合同、付款、成本、预算等流程有明确的规则意外，其他工作基本上没有流程路径分类 经验复制： 大规模的扩张带来核心人员的工作压力，很多的老项目、老公司的好的经验没有沉淀与整理，新公司、新人员花很多时间寻找与再次创造 机构管控： 分公司的运营过程没有直观的管理视图，对分公司的负责人的评估停留在绩效表面，很多问题没有暴露，导致后期补救成本高 资源调动： XX的成长来源于对资源的占领，由于资源都在总部，合理快速的调度资源，资源合理利用，容易导致分公司和总部之间资源调动不及时效率下降。 企业简介 业务特点与管理难题 信息化建设目标 信息化建设历程 协同OA实施与推广 信息化建议与提示 信息化建设历程 建立内部的文化平台，在不断扩大的规模下，保证文化的一致性，保证与提升品牌 强化任务意识，保证整个集团在人员不断增加的前提下，保证每一个员工工作的有效性与价值体现，提升整体执行效率 梳理当前集团的管理流程与制度，通过流程分类法结合流程化工具，规范与提升现有的运营过程 化现有管理制度 建立计划任务管理机制 以简单化管理为基础，以业务创新与管理传承为核心，同时加强集团管控的总体建设思路。（效率优先，兼顾风险） 将集团好的管理经验，知识文档保留，并建立知识分享的机制，作为扩张后人员的学习和知识的掌握 塑造分级、复制的知识 结合管理加软件的 统一文化与品牌观念 结合管理加软件的方式来提升管理能力和企业效率 企业简介 业务特点与管理难题 信息化建设目标 信息化建设历程 协同OA实施与推广 信息化建议与提示 信息化建设历程 流程管理是集团建设OA最关键与核心的部分，最大的价值点为集团的制度流程体系提供一个执行的工具，保证流程的执行，降低企业经营的风险 1 3 4 2 管理表格的化： 管理表格式企业内部各个业务环节沟通的基础，是数据记录的载体，提升效率的基础是对管理表格的设计，因此，管理表格式作为流程化体系的基础 流程的控制与决策体系： 流程在审核过程中，最大的难点在于决策数据的支撑，如果没有决策数据的支撑无法准确的判断该项事务的合理性，因此在建设流程引擎的同时需要考虑决策数据 流程的统计与分析： 流程化的目的是改善效率，因此通过