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市场营销第一模块复习题 一、论述题 1、试论述现代企业的市场营销的管理哲学，并谈谈你的感受。 2、如果你是一个公司的经理，你将会倡导什么样的营销观念？并用具体条例列举出来以便贯彻。 3、假如你是有个公司经理，你会如何理顺企业整体营销思路？ 4、如何理解顾客满意，顾客满意对企业有什么意义？ 二、简答题 1、企业战略具有的特征是什么？请简要说明。 2、市场营销管理程序包括哪几个阶段？ 3、市场营销观念与销售观念的区别和联系是什么？ 4、以企业为导向的市场营销观念是什么？ 5、社会营销概念是什么？为什么企业要树立社会营销观念？ 6、营销观念的基本特征是什么？ 7、简述西方企业一百多年来市场营销管理哲学的演变。 三、单项选择。 1、市场是指对某种商品或劳务具有需求的所有（ ） A、个人消费者 B、生产者 C、社会集团 D、现实与潜在买者 2、市场营销的核心是（ ） A、交换活动 B、销售活动 C、生产活动 D、促销活动 3、维护性营销是针对（ ）状态实行的。 A、无需求 B、饱和需求 C、过度需求 D、潜在需求 4、无需求状态下营销管理的任务是（ ） A、维持性营销 B、开发性营销 C、刺激性营销 D、再生性营销 5、市场营销学产生于（ ） A、19C末 B、20C初 C、二战末期 D、20C50s 6、社会市场营销观念中强调的利益是（ ） A、企业利益 B、消费者利益 C、社会利益 D、企业、消费者、社会三者的共同利益 7、市场营销观念的突出特征是（ ） A、以产品质量为中心 B、以产品价格为中心 C、以产品产量为中心 D、以消费者需求为中心 8、“酒好不怕巷子深”的经商之道属于（ ） A、推销观念 B、产品观念 C、生产观念 D、市场营销观念 9、“我卖什么，顾客就买什么”属于下列哪种观念（ ） A、生产观念 B、推销观念 C、市场营销观念 D、产品观念 四、多项选择。 1、市场可以表述为（ ） A商品交换场所 B、商品交换关系 C、商品交易过程 D、商品流通过程 E、具有购买力的顾客群 2、现代营销观念与传统商业观念的区别是（ ） A、面对市场不同 B、营销出发点不同 C、营销产品不同 D、营销手段不同 E、营销目的不同 3、营销观念在营销过程中如何处理（ ）利益关系。 A、企业 B、股东 C、员工 D、顾客 E、社会 4、营销管理的任务就是要调整市场（ ）以实现企业目标。 A、需求水平 B、需求时机 C、需求空间 D、需求潜量 E、需求性质 5、传统营销观念包括（ ） A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 E、社会营销观念 6、现代营销观念包括（ ） A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 E、社会营销观念 五、判断题。 1、营销管理的实质就是需求管理。（ ） 2、无需求状态下营销管理的任务是开发性营销。（ ） 3、不规则需求状态下营销管理的任务是同步性营销。（ ） 4、推销导向强调的是销售，生产导向强调的是生产，两者有本质的区别。（ ） 5、产品观念被称为营销近视症。（ ） 6、市场营销观念是最现代的无懈可击的观念。（ ） 7、顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。（ ） 8、产品观念强调产品质量与性能，属于现代营销观念。（ ） 六、名词解释。 1、宏观市场营销学 2、微观市场营销学 3、系统研究法 4、产品 5、顾客让渡价值 七、填空题。 1、市场是建立在社会分工和商品生产即 基础上的交换关系。 2、 指任何提供给市场并能满足人们某种需要和欲望的东西。 3、 的实质是需求管理，包括对需求的刺激、促进和调节。 4、 的核心思想：生产中心论==》重视产量与生产效率。 5、 的核心思想：致力品质提高，忽视市场需求==》营销近视症。 6、 的核心思想：消费者主权论==》发现需求并满足需求。