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国开(海南)52883-旅游营销实务-测验四-辅导资料
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第1题
1、案例:一个民工模样的人用自行车载着鲜奶,在路边摆卖,旁边用包装硬纸板树了一个牌子“新鲜牛奶,送货上门”。他站在那里已有很长一段时间了,他用近乎乞求的表情望着过路的每一个人。而每一次,他都失望了。
请阅读以上案例后,结合产品五个层次(20分),阐述他的牛奶为啥
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