ctr洞察-用户化运营支撑平台--发言人：赵梅邓海.pdf

赵梅 受众用户化运营支撑平台 媒体市场变化 + 营销模式转变 +客户困惑 媒体市场 营销模式 客户困惑 多媒体 ·竞争·融合·碎片 多渠道·整合·转化 转型·营利·变现 基于用户化的传播未来 移动化 差异化 复合化 个人化 碎片化 社交化 功能化 分散化 未来的媒体竞争，是用户之争 传统媒体之弱 观众 TA ：模糊画像 用户 TA ：具体个人  内容：共性文化  内容：个性需求 传播：单向接收 传播：双向互动 营销：品牌影响 营销：销售转化  内容核心的弱连接 用户核心的强关系 传统媒体之强 规模流量 品牌内容 公信力 覆盖98.42%人口 与观众、受众之间的情 重大事件、重大信 感认同与情感联系 息的首选信源渠道 为网民数量两倍。 “魅力人格体”最大的 最具公信力、权威 拥有者 性的可信渠道。 现实之困 ： 传统媒体如何通过内容进行用户运营 受众用户化运营 受众用户化 支撑平台 用户数据化 依据内容品牌，借用平台、渠道、终端， 建立与用户的双向链接，获取用户信息， 数据资产化 进行用户运营。 双重目标：存量与增量兼顾 专 激活用户反向触达 指导生产 属 采集分析用户行为 精准服务 用 户 1 形成用户画像与洞察 2 圈层传播 运 改善节目与提升收视率 社群运营 营 平 提升内容盈利能力 精准营销 台 提升媒体（节目）品牌价值 多元盈利 让品牌频道（节目）成为品牌社区、社群，反哺存量，带动增量。 1、发现TA 获取用户多维信息 线上/线下 电视屏/PC屏/手机屏 全方位获取用户多维信息 2、分析TA 用户画像