《江苏中央新亚百货商场发展战略研究》-毕业设计（论文）.doc

l l MBA学位论文隐名评阅封面 (2012年度) 论文题目: 江苏中央新亚百货商场发展战略研究 论文编号: 河海大学MBA中心制 分类号 学号 0930850174 江苏中央新亚百货商场发展战略研究 秦棉杰 河 海 大 江苏中央新亚百货商场发展战略研究 秦棉杰 河 海 大 学 作者姓名 河 海 大 学 工 商 管 理 硕 士 学 位 论 文 江苏中央新亚百货商场发展战略研究 指导教师姓名 副教授 河海大学商学院 南京市西康路1号 申请学位级别 硕 士 专业名称 工商管理硕士（MBA） 论文提交日期 年 月 日论文答辩日期：2012年3月19日 学位授予单位和日期： 河 海 大 学 年 月 日 答辩委员会主席： 论文评阅人： 2012年3月 中 国 南 京 The Research of Jiangsu Central Xinya Department Store Development Strategy Dissertation Submitted to HoHai University In fulfillment of the Requirement For the Degree of Master of Business Administration by Mianjie Qin (Business School) Dissertation Supervisor: Professor Yunning Zhang March, 2012 Nanjing, P.R.China l l 摘 要 江苏中央新亚百货商场是南京中商的一家连锁旗舰店，也是淮安市区历史最悠久、规模最大、效益最好的百货商场，在淮安市的经济和社会发展中发挥着越来越大的作用。本文通过规范分析法、理论文献研究法、比较分析法和综合分析法结合中央新亚商场的实际，研究中央新亚商场新的发展战略。 本文首先从中央新亚百货商场的建设、经营、管理体制等现状方面，对中央新亚百货商场发展进行内部条件分析及评价。指出中央新亚百货商场目前的管理机制落后、综合功能缺乏、人力资源现状滞后等成为新亚做大做强的“瓶颈”。为了策应南京中商总公司以城市综合体为重点，大力实施“内涵式增长与外延式扩张”同步发展战略及破解新亚商场自身发展瓶颈，为广大消费者打造一个符合时代要求的大型城市综合体，提出改革力度有待加强，手段有待提高，商场管理体制还需进一步改进。 其次，本文从中央新亚百货商场宏观环境分析、国内外百货商场行业环境分析、淮安及周边城市百货商场经营分析、国内外优秀百货商场分析等方面，对中央新亚百货商场发展进行外部条件分析及评价。通过对中央新亚百货商场发展进行SWOT分析，提出中央新亚百货商场战略选择、战略定位以及战略目标，即将新亚百货商场做成大型综合性购物中心是必然选择。 最后，根据当前中央新亚百货商场发展的实际，提出中央新亚百货商场发展要做成大型综合性购物中心，还必须大力实施营销管理、财务管理、人力资源管理，加强企业文化建设等措施。 关键词：百货商场，发展战略，购物中心 Abstract The central Xinya Department stores in jiangsu is a chain business in Nanjing flagship store,，it is also Huaian oldest, largest, best benefit store, In the city of Huaian economic and socia