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2002-03-15 GE管理方法在中国企业中的应用 与舜宇人一起探讨管理 前言 GE管理方法的总体框架 GE管理方法的基本理念及其应用 GE管理方法的基本机制及其运作 GE管理方法的主要工具和手段 如何进行GE管理体系的基本建设 如何用GE管理方法解决企业领导所面临的挑战和管理问题 附录：案例 GE的业绩 GE管理基本理念及其应用大企业的规模与小企业的灵魂 前言 GE管理方法的总体框架 GE管理方法的基本理念及其应用 GE管理方法的基本机制及其运作 GE管理方法的主要工具和手段 如何进行GE管理体系的基本建设 如何用GE管理方法解决企业领导所面临的挑战和管理问题 附录：案例 GE管理方法的总体框架概述 GE管理方法的总体框架基本理念 第一或第二（No.1 or No.2） 面对现实（Face Reality） 视变革为机会（Change is Opportunity） 人才工厂（People-Factory） 把握命运（Control Your Own Destiny） 管理简单化（Managing less is managing better） 机构扁平化（Delayering ） 建立自信心（Self-Confidence） 管理无边界（Boundaryless) GE管理方法的总体框架GE管理方法的基本机制概述 GE管理方法的总体框架GE管理方法的工具概述 GE管理方法的总体框架 GE管理体系 您在管理中常遇到哪些关键问题？ 前言 GE管理方法的总体框架 GE管理方法的基本理念及其应用 GE管理方法的基本机制及其运作 GE管理方法的主要工具和手段 如何进行GE管理体系的基本建设 如何用GE管理方法解决企业领导所面临的挑战和管理问题 附录：案例 GE管理方法的总体框架 GE管理方法的基本理念及其应用 GE管理方法的基本机制及其运作 GE管理方法的主要工具和手段 如何进行GE管理体系的基本建设 如何用GE管理方法解决企业领导所面临的挑战和管理问题 附录：案例 GE管理方法的基本机制概述 GE管理方法的基本机制 建立集团型母子公司中心为框架的组织结构 GE管理方法的基本机制 建立集团型母子公司中心为框架的组织结构 事业部必须独立具备的能力： 人员的任免和发展 制定预算并定期考核各个部门 制定并及时更新事业部的战略 各部门有做决定明确的目标和资源分配计划 业务管理系统 GE构筑的“业务管理系统”的运作程式及卓越优势 GE精心构造了以一年为一个循环、以一季度为一个小单元的“业务管理系统”，这一系统有两大功能：第一，它构造了一个严密而有效的实施系统，保证总部制定的任何战略举措都可以转化为实际行动；第二，它是一个开放的制度化平台，来自GE和各个业务集团的高层领导、执行经理和员工，都会在这样一个制度化平台上针对业务实施情况，对比差距、交流和分享成功的经验和措施。 GE的业务管理系统 第一季度：全球运营经理大会(BOCA)：新举措和新战略的实施启动 1月份，召开由全球600个所有业务部门领导参加的“运营经理(Operation Manager)会议”，会议主要讨论并通过各个业务领导送交的业务清单，宣布启动新一年的战略实施计划 ； 2月份，公司上下全力实施新战略 ； 3月份，公司召开执行官会议(35位业务部门CEO和公司高层)，这是每季度末都要召开的公司级业务质询会，第一季度的主要内容是检查顾客和市场反应，并检查实施战略所需的资源是否足够 。 GE的业务管理系统 第二季度：C阶段：检查实施进度和效果 4月份，公司在互联网上对11000名员工进行一次不具名的“CEO调查”，询问他们是否感受到重大举措的实施，他们的客户对此有什么反应，实施过程的资源支持状况，内部沟通是否通畅 5月份开始，GE开始对所有业务领导和员工进行绩效考核，主要内容包括：(一)业绩。(二)对人才使用是否做到人尽其才？员工对目标承诺的程度如何？(三)对所有员工进行表现打分(20%优秀、70%一般、10%淘汰)，并根据表现对经理进行提升、奖励或撤职 6月份的公司执行官会议，主要重点是总结战略实施中的优秀经验，质询实施过程的领导能力，并总结客户对新战略实施过程和影响。 GE的业务管理系统 第三季度：S1战略规划阶段：提出新举措 S1会议在GE也称为战略会议，这一会议的主题是分析经济环境、竞争环境，讨论总体的财务回报状况，提出新举措或新战略，并对实施中所需要的资源做出分析 S1会议阶段从7月份开始，8月份公司在各个业务层面开始非正式的思想交流，提倡创造性的建议和有针对性的方案 9月份的第三季度公司执行官会议，主要议题是三个： 第一，提出优秀表现的标准； 第二，学习其他公司的优秀经验； 第三，总结重大