获取委托与CDDC法.ppt

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获取委托的步骤 获得易于销售的房源委托 是一个建立可信度的过程 获取信任 工具: 个人文件夹 收集信息 工具: 房产勘查表 营销展示 工具: 用户化手册 服务保证书 委托协议 市场调查 工具: 房产评估表 房源文件夹 销售计划 星际学院的使命:做精做专,做最好的自己! 获取信任(1)---- 你所在单店的优势 市场占有率 21世纪不动产总体市场占有率 回头客或引荐业务 交易周期 委托成交率 星际学院的使命:做精做专,做最好的自己! 获取信任(2)---- 你的优势 知识渊博 工作努力 随叫随到 资源丰富 感同身受 训练有素 关注细节 责任感强 为人诚实 专攻本地区 经验丰富 善于同21世纪系统的经纪人合作 星际学院的使命:做精做专,做最好的自己! 获取信任(3)---- “特色”转化为“利益” 区域联合广告活动 全球客户推荐网络 业主服务承诺书 质量服务调查 800免费电话 客户需要的是“利益”和方便,而不是“特色”。 21世纪的品牌优势 事先的客户资格审核 统筹安排各种细节 体系的持续培训 不断丰富的衍生服务 房产评估和手续代办 星际学院的使命:做精做专,做最好的自己! 工具 个人文件夹包括: 背景 团队 业绩 专业技术 星际学院的使命:做精做专,做最好的自己! 获取委托的步骤 获得易于销售的房源委托 是一个建立可信度的过程 收集信息 工具: 房产勘查表 获取信任 工具: 个人文件夹 营销展示 工具: 用户化手册 服务保证书 委托协议 市场调查 工具: 房产评估表 房源文件夹 销售计划 星际学院的使命:做精做专,做最好的自己! 业主信息的收集 动机 期望 家庭状况 过去的经验 星际学院的使命:做精做专,做最好的自己! 房产信息的收集 房产的内部状况 产权情况 贷款情况 外部环境和周边配套 留下和拿走的物品清单 其他开支 随身携带工具 计算器 卷尺 指南针 笔记本 笔 经纪人文件夹 名片 便携式公文包 星际学院的使命:做精做专,做最好的自己! 提出你的建议 移走杂物 修理损坏 重新刷漆 保持卫生 提建议的方法:“如果……那么会更好。” 星际学院的使命:做精做专,做最好的自己! 获取委托的步骤 获得易于销售的房源委托 是一个建立可信度的过程 市场调查 工具: 房产评估表 房源文件夹 销售计划 获取信任 工具: 个人文件夹 营销展示 工具: 用户化手册 服务保证书 委托协议 收集信息 工具: 房产勘查表 星际学院的使命:做精做专,做最好的自己! 可比性房产 同一地区 同样格局 同样面积 同样风格 同样的建筑时期 星际学院的使命:做精做专,做最好的自己! 通报房产评估结果 解释房产评估表是如何组织的 以最近的销售情况作为通报的重点 详细描述每一个房产并与业主房产作对比 让业主有充分的时间消化你提供的信息 指出房产的价格范围 要求业主自己确定房产的价格 星际学院的使命:做精做专,做最好的自己! 获取已成交房产的准确价格 加盟店在同一地区同类户型同等面积的市场成交价格(租/售) 在政府设立的房地产交易中心查询,获得准确的新房、二手房的市场成交价格(出售) 建议:留下上述资料有利于让业主认可你所建议的租售价格。 星际学院的使命:做精做专,做最好的自己! 获取委托的步骤 获得易于销售的房源委托 是一个建立可信度的过程 营销展示 工具: 服务保证书 委托协议 获取信任 工具: 个人文件夹 市场调查 工具: 房产评估表 房源文件夹 销售计划 收集信息 工具: 房产勘查表 星际学院的使命:做精做专,做最好的自己! 客户认为受尊重的感觉来自 提供营销计划 出示业主服务承诺书 通报售房进展 了解工作流程 星际学院的使命:做精做专,做最好的自己! 开场:简单自我介绍与课程内容概览 * 本课程主要讲解普通委托! * 最好先让学员分享! * * 有效控制房源/资金/时间/透明度/有利于自我营销等。 * 人们对事物的感知,55%通过视觉,38%通过听觉,也就是说,看到的比听到的印象更深刻。 各种营销工具的运用是获取委托的灵魂! 通过使用营销工具,可以: 1、增加视觉化;2、帮助业主了解市场成交行情;3、用数据说话; 4、让自己显得更专业; 5、增加业主信任度。 百度一下,你就知道:强调21世纪不动产品牌的知名度和可信度! * * 提问:你刚入行,你将如何向业主展示你的优势。然后让学员回答自己的优势在哪里。 * FB法:对客户来说他们需要的是利益,而不是你的公司又多么强大,你是世界500强对我有什么好处,你的门店数量分布广对我有什么好处,你从业经历较长,对我有什么好处,你们交易透明对我有什么好处?所以无论你的公司

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