关于公卫绩效考核的创新思路.docx

国家基本公共卫生项目绩效考核工作创新及思路 开展国家基本公共卫生服务项目绩效考核工作，是促进惠民政策有效落实，发挥资金使用效益的有效举措，通过绩效考核，有助于提升医疗机构整体管理水平，实现医疗机构和职工的共同发展，对于调动、发挥广大职工的积极性和创造性具有十分重要的意义。但随着时代的发展和社会的进步，基本公共卫生绩效考核工作也必须与时俱进，及时创新，现将工作创新及思路如下： 建立科学有效的绩效考核指标体系 首先是考核范围的全覆盖，切实加大考核的力度、广度和深度，使绩效考核做到上下衔接、横向到边、纵向到底、不留死角；再次是考核体系的全面完善，在考核前，合理选择相应的考核指标，做到数量指标和质量指标相结合；此外还应根据指标的不同，制定符合当地情况的考核标准，从而更好的反应被考核机构的具体情况，拒绝死搬硬套。 加强组织领导、提高工作认识、保证绩效考核的公平 在考核前，及时成立考核领导小组和考核指导监督小组，使绩效考核做到公平、公正，不能因为领导关系、朋友关系出现徇私舞弊的现象，否则就实现不了考核应有的作用，也不能让被考核单位信服，因此，绩效考核必须做到一视同仁，严查必究，有问题不包庇，保证绩效考核用到实处。 制定考核工作计划、明确考核人员分工 根据被考核地方实际情况，及时制定符合当地实际情况的考核工作计划，并根据各位考核专家的擅长项目合理安排人员与任务分工，不但能够保证各项考核指标可以同步完成，更能够减少时间和资源浪费；在开展现场考核时如果其中一个项目出现较复杂问题，其他考核专家也可以帮助处理，充分体现团队合作的作用。 加强考前培训、提高业务能力 开展绩效考核工作，进行考前培训是非常重要的。通过培训，熟练掌握考核指标，明确考核的判定标准，能大大减少考核中出现的意见分歧，作为标尺，一量到底。首先，考核指导监督小组要对每个项目进行综合性的培训，抓住考核重点进行详细的讲解，考核组成员同时记录好自己考核项目的重点内容；再次，培训结束后每个小组相同考核项目的成员必须要进行深入的讨论，保证每个组相同项目考核标准要统一一致，避免考核组成员考核时根据自己地区考核标准去考核的现象。 优化绩效考核流程 考核过程中实行组长负责制，考核过程中如果遇到争论的问题，要及时报告给组长，在去往下一机构的路途中作为问题重点讨论，讨论一个解决一个，以节约时间，提高工作效率；同时，如遇到扣分项要及时留影取证，并让现场陪考人员签字；考核结束后，每完成一家医疗机构，把机构存在的问题及时总结，同时及时填写好统计表并整理记录交卷给信息员，以防耽误信息员的后续录入工作；重点一提的是，每完成一家机构，信息员会把所有的考核项目数据及时输入到提前处理好的统计表中并撰写问题列表，整个现场考核流程能够有效衔接。统计表是事先通过数据处理，套用公式输入数值即可直接得分，信息员要与考核专家所填写的统计表一一核对，进一步验证得分的一致性，这样就形成了一个全新的工作模式。 及时总结、查缺补漏 当天考核结束后，首先，组长要把小组成员集中在一起对一天的考核进行分析，每个成员都要发表自己的意见，学习好医疗机构的亮点；再次，小组成员互换表单对考核的每个医疗机构资料进行再次的核对，对考核中出现的遗漏问题、错误问题及时进行补充、修正；最后，组长再对当天完成的任务进行复核一遍，确保我们考核的资料准确无误，整个现场考核工作几乎全部完成。这样一来，即提高了工作效率，又节省出更多的时间让考核成员充分休息。 注重绩效考核反馈和沟通 考核组要加强考核结果的沟通与反馈，按照“谁负责考核，谁负责沟通与反馈”的原则，全部考核结束后，考核小组成员将考核过程出现的一系列问题及时汇总给组长，由组长向各个医疗机构及时进行反馈和沟通，及时给予肯定、鼓励或指出不足，并帮助解决工作中存在的问题，激励优秀医疗机构不断创造出好的成绩，鞭策后进医疗机构努力追赶优秀单位，促进被考核区县基本公共卫生更好的发展。 绩效考核创新的思路源于考核过程中存在不合理的地方及时调整，及时改变。实施基本公共卫生绩效考核，对调动职工的积极性、促进医疗机构高效管理、实现国家基本公共卫生良性发展能够发挥积极的作用，不同的医疗机构，在不偏离国家和省指标的情况下要根据实际情况，因地制宜，且不可死搬硬套，要在研究中发展，在创新中优化，在实践中提高。