如何打造高绩效团队dg--王涛 课件.ppt

如何经营你的员工系列 如何打造高绩效团队 前言：什么是高绩效的团队 在非洲的草原上，如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了； 如果见到狮子在躲避，那一定是象群发怒了； 如果见到成百上千的狮子和大象纷纷逃命的壮观景象，那一定是—— 蚂蚁军团来了！ 蚂蚁的类型与分工 蚁后：主要职责是繁殖后代、统管蚁群。 雄蚁：主要职能是与蚁后交配。 工蚁：主要职责是建造和扩大巢穴、采集食物、伺喂幼蚁及蚁后等。 兵蚁：主要职责是保卫蚁群不受侵犯。 蚂蚁的精神 蚂蚁过着群体生活，从蚁后到工蚁都有明确的任务，每个个体都自觉维护整个群体的利益。 蚂蚁的团队精神——组织有序、分工明确；各司其职、团结互助；忠于职守、坚忍不拔。 蚂蚁搬家、蚂蚁啃骨头、千里堤岸溃于蚁穴等等都是蚂蚁精神的具体体现。 一座矗立在阿拉伯沙漠中高约2.5米的巨大“蚁山” 英国科学家的实验证明：蚂蚁拥有高绩效的团队协作能力！ 在野火烧起的时候，在洪水到来的时候，蚂蚁所表现出来的团队精神令人惊叹！ 反观我们的企业、我们的部门、我们的团队、我们自己，我们具备这种精神吗？ 为什么我们信奉集体主义，却没有团队精神？ 一、团队的定义 1、什么是团队？ 一花独放不是春，万紫千红春满园 团队就是为了共同的目标走到一起，遵循共同的规范，分担责任和义务，为实现共同目标而努力的组织形态。 2、团队≠群体≠团伙 3、为什么要建设团队？ 现在是打群架的时代，不能依靠单打独斗！ 聪明人凑在一起就一定能成功吗？ 答案是：95%的聪明型企业都失败了，成功的只有5%，这种现象被称为“阿波罗现象” 三个臭皮匠顶一个诸葛亮，三个诸葛亮呢？ 4、什么是典型的团队？ 从方队看团队——标准规范的力量 从军队看团队——忠诚团结的榜样 从球队看团队——协同合作的典范 从乐队看团队——个性张扬的魅力 团队的特征——有组织有纪律、有理想有力量 案例：斯巴达的团队 5、高绩效团队的构成要素 激励人心的目标——团队共同愿景的分解 众望所归的领导——团队的旗帜与发动机 全力以赴的成员——八仙过海、“同”显其能 合理有序的规范——没有规矩不成团队 互动畅通的沟通——没有沟通就没有团队 积极奋进的精神——团队文化的核心与灵魂 高绩效团队是凝聚力、向心力、执行力的综合 第一步 搭建团队框架 有效团队 第二步 选择合适的团队成员 如何选人 领导是有效团队的关键 三流领导：自己玩命干，下属旁边看； 二流领导：带着下属一起干； 一流领导：自己不干，下面玩命干！ 团队成员的选择 团队成员的选择 1、如何在选聘中确保双向诚信 1、清楚地传递企业价值观 2、清楚地传递岗位职能要求 3、利用好信息传递的重要渠道—广告 4、应对可能采取的信息隐瞒或信息诈骗 案例：帮助南航招空姐 2、如何进行动机和兴趣测试 1、员工素质测评； 2、投射技术； 3、情景模拟测试； 第三步 高绩效团队的培养 如何在不同阶段进行职业规划 1、什么是员工职业生涯规划？ 是指一个人遵循一定的道路去实现所选定的职业目标。 2、在不同的阶段采取不同的规划 （1）适应期：要培养；（2）成熟期：要提拔；（3）衰退期：要安排 3、提供与员工职业生涯规划相适应的培训，主要是岗前培训和在职培训。 4、后备人才培养 第四步 高绩效团队的目标管理 哈佛大学的调查这样告诉我们： ——世界上只有3％的人能够确定目标，并把目标落实；97％的人没有目标，要不不确定，要不不知道如何去实现。 这正是成功者总是少数的根本原因。 我们看： 二十年后，对同批人进行跟踪发现： 100人中，3％有目标的人拥有80%的财富,而其余97%的人仅仅拥有财富总和的20％ 难怪乎有句话说： 没有目标的人永远在为有目标的人打工。 为什么不愿设定目标？ 原来如此： 不了解设定目标的重要性 不知道如何设定 害怕被耻笑 害怕失败 为什么要设目标？ （1）给人方向：使人充分了解，自己每个行为所产生的效果。 （2）分清轻重缓急 （3）评估行为进展 （4）坚定信念，产生信心： 能预先看到结果，稳定心情，从而产生持续的信心，热情和动力 查得威克横渡卡塔林娜海峡 设定目标的SMART原则： 明确的(specific) 可衡量的(measurable)—可量化 可达成的(achievable） 相适性(relevance) 时间性 (timelines) 具体明确的原則 WHAT 重点项目 WHY 为什麼做 WH