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保安班长年终个人工作总结报告范文
安保队是物业公司的重要管理部门肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作在这一年中我团队本着“业主至上服务第一”的企业宗旨作好每一件事站好每一班岗确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏下面就一年来的工作做一下简单汇报:
(一)坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针
针对安保队的实际情况引导队员与时俱进、提升素质、转变观念安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技没有什么深奥的学问关键在人的主观能动性和责任心是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用安保队通过树立优秀标兵激发大家积极进取在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值并感受人生乐趣通过思想教育工作提升了队员思想道德品质通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员并严格要求自已加强各门岗严格监督对出入人员、车辆严格检查登记
(二)租房人员及车辆出入证办理工作
为了更好的控制外来人员以及车辆管理凡在小区租住人员必须要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的规范证明材料需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理做好存档备案工作在办理车辆通行证同时严格、细致核对并索要相关证件存档备案有效控制闲杂车辆进入小区更有效确保小区人生财产安全截至到xx年12月31日小区内共办理业主卡53张租房人员办理出入证157张,搬走(退卡)84人现小区居住租房人员482人.小区西门进入的外来车辆辆进入的外来人员共计人次
(三)制定、完善夜间巡查管理规定
巡查时严格要求班长现场检查值班情况加大各区域检查力度巡查、严密防控实行群防、群检、群治以确保小区万无一失针对特别区域实行重点监控巡查过程中能够更好的发挥巡查作用夜巡队照明所用强光手电全部自购有效起到自爱、保护效果巡查所属区域责任到人加强每个人的责任心发现问题及时上报监控室并给予相应处理办法
(四)完成各大型接待参观、烟花燃放工作
(1)加强各门岗值勤立岗形象严格按照规定动作标准、统一
(2)加强参观车辆的交通秩序安全确保参观路线畅通
对重大参观做到秩序井然安排妥当、措施的力
(五)人员招聘及培训工作
对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训加大对在职保安员的培训力度注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责保安人员在做好治安管理职能外还为业主提供各种服务形成了一道亮丽的风景线每周例会班长要将一周的工作进行总结不好的方面要及时提出并改正好的方面大家要借鉴学习以及布置下一周的工作计划通过例会要让每个队员学法、懂法遇有特殊情况不要盲目的去处理多方位考虑得到了全员的赞同
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