基于耗散结构的企业管理熵Brusselator模型研究.docx

管 管 理 工 程 学 报 V01．24，No．3 Journal of Industrial Engineering／Engineering Management 2010年第3期 基于耗散结构的企业管理熵Brusselator模型研究 张铁男1’2，程宝元2，张亚娟2 (1．哈尔滨工业大学管理学院，黑龙江哈尔滨150001；2．哈尔滨工程大学经济管理学院，黑龙江哈尔滨150001) 摘要：熵是对系统无序度的表征，熵理论应用到企业管理这一特定领域之后，被称之为“管理熵”。本文界 定了企业正熵和负熵的概念，提出了企业管理熵研究的逻辑结构；建立了企业的正熵流指标体系和负熵流指标体 系；运用熵值法原理推导了企业管理正、负熵的计算公式。对Brusselator模型中的变量进行转义，建立了企业管 理熵Brusselator模型，提出了企业成为耗散结构的判据。最后选取AAA企业为研究对象，通过问卷调查获得了企 业管理熵模型的基础数据．进行实证分析。 关键词：适应性；管理熵；耗散结构；布鲁塞尔器 中图分类号：F270．05 文献标识码：A 文章编号：1004-6062(2010)03-0103-06 0 引言 输入 。 随着社会、经济、科技和信息的快速发展，企业所面临的 企业作为一个系统，内部的正熵是其无序的本因；企业 环境越来越复杂、不确定和难以把握，如何适应外界环境是 外部环境的熵即负熵，是企业有序的来源。因此，如果企业 当前企业能否生存与发展的关键。耗散结构理论指出，在开 内部因素的无序化发展，我们称之为“企业正熵增加”；如果 放系统中，负熵的流入可以补偿系统内熵的增加，一个开放 企业内部因素有序发展，我们称之为“企业正熵减少”；企业 系统通过与环境不断地交换能量、物质和信息，在一定条件 的负熵是从环境中流入的，如果外部因素的对企业不利，我 下可以产生自组织现象，即由无序到有序、由较低有序到较 们称之为“企业负熵减少”；如果外部环境因素对企业有利， 高有序并形成新的稳定结构。我们认为，成为“耗散结构”是 我们称之为“企业负熵增加”幅J。 企业提高适应性并成为“适应性企业”的最佳途径，这时企业 1．2企业管理熵Brusselator模型研究的逻辑 能够根据外界环境变化作出迅速的反应，甚至即时反应，从 企业只有不断从外界引入负熵来抑制企业内部正熵的 而保持高度的适应性。由此可见，面临着复杂多变的外部环 增加，才能不断使其自身趋于有序，实现适应外部环境变化 境，如何判别企业是否成为耗散结构对于指导企业保持和提 的目的，即在企业负熵和正熵之间存在一种特定关系：当负 高适应性来说具有重大的意义。 熵输入较低时无法抑制正熵增加时，企业趋于无序化；随着 负熵的不断增大，企业不断趋于有序；当负熵的输入超过一 1 企业中管理熵的构成及研究的逻辑结构 定阈值，企业会成为耗散结构状态，实现从低层次有序向高 1．1企业中管理熵的构成 层次有序的越迁。而这种“耗散结构”的企业就能够成为适 熵理论应用到企业管理这一特定领域之后，被称之为 应性企业并保持与环境的适应性，实现快速持续发展。因 “管理熵”，使之区别于其它领域，管理熵是热力学中的熵、分 此，应用管理熵理论研究企业管理的关键问题是建立企业管 子运动论中的熵和信息论中的熵在企业中的集中体现。企 理熵的数学模型并找到企业成为耗散结构的判据旧】。普里 业的熵分为正熵和负熵。企业的内部矛盾导致正熵生成并 高津提出的Brusselator模型为我们提供了耗散结构量化分 持续增加，正熵是企业不稳定的根源，正熵的不断增加导致 析的方法论，我们通过采用对其进行转义的方法建立基于耗 企业管理效益的降低。负熵能够抑制正熵带来的消积影响， 散结构的企业管理熵Brusselator模型来推导企业成为耗散 从而维持企业管理的秩序与企业本身的生存发展。在企业 结构的判据。 的实践之中，正熵的生成在某种程度上带有自发性与主动 根据上述分析，我们绘制了企业管理熵研究的逻辑图， 性，甚至可以认为，正熵的产生是企业运行的一个必然结果。 如图l所示。图中，企业的管理熵包括正熵流和负熵流，分 但企业负熵的产生并非如此，企业要想生成用于抑制正熵并 别对应不同的要素H1。企业作为复杂适应系统，其提高适应 以此来强化企业管理的有序度的负熵，必须依赖于外界环境 性的最佳途径就是成为“耗散结构”。因此，下一步我们所研 收稿日期：2008-09-04修回日期：2008-11—24 基金项目：国家自然科学基金资助项目；教育部博士点基金(20070217068)；黑龙江省自然科学基金资助项目(G200601)；黑龙江 省博士后基金资助项目(LRB06-390) 作者简介：张铁男(1963一)，男。