管理的演进历史.ppt

第一节 管理思想的早期和萌芽阶段 中国早期的管理活动 管理实践活动存在了几千年 原始人共同打猎 万里长城 封建王朝的管理 田忌赛马 《孙子兵法》 没有形成学科的原因 经验 能人 规定 外国的早期管理思想 亚当斯密的分工论 巴贝奇的贡献 欧文的人本主义 美国职业经理的产生  美国著名管理学家。出生于1875年，1872年就读于埃克塞特学校，1875年为学徒工，1878年在米德维尔钢铁厂先后任车间管理员、技师、工长、主任等职，1884年为该厂工程师。1890年在一家投资公司任总经理。1893年从事管理咨询工作。1906年任美国机械工程师学会主席，并获宾西法尼亚大学和霍巴特学院的荣誉博士学位。1902年获“埃利奥特·克雷森奖章”。 科学管理之父 “泰罗制” 泰罗在管理学上的主要著述有：《计件工资制》、《效率的福音》、《科学管理原理等》。 泰勒及其科学管理理论 泰勒其人 泰勒的主要工作 泰勒的主要观点 对泰勒的评价 泰勒的追随者 泰勒其人 泰勒(Frederick Taylor), 泰罗,美国人 1856-1915 从哈佛大学辍学 8年内升了六级 升级的原因:与效率低下的现象作不懈的斗争 泰勒的主要工作 秒表测时 搬运生铁实验 铁锹实验 高速钢实验 秒表测时 秒表测时的原因 资本家不知道工人能干多少 工人偷懒 秒表测时的方法 标准作业方法 秒表测时 各种宽放 标准作业时间(工时定额) 搬动生铁实验 实验背景 原来每个工人每天搬运量: 12.5T 实验后每个工人每天搬运量:47.5T 原来每个工人每天工资:$1.15 实验后每个工人每天工资:$1.85 铁锹实验 实验前:干不同的活拿同样的锹 铲不同的东西每锹重量不一样 应当有一个效率最高的重量 实验发现22P时效率最高 铲不同的东西拿不同的锹 生产效率得到提高 铁锹的效率曲线 金属切削实验 定了人动时间,也应该定机动时间 进行了26年 切削了80万吨钢铁 进行了三万次实验 发明了高速钢,获得了专利 用专利的收入宣传科学管理 泰勒的主要观点 管理是一门科学 劳资应该开展一场心理革命 制定科学的工作方法 科学地选择和培训工人 实行职能工长制 实行差别计件工资制 管理是一门科学 不能仅靠超人与经验 管理有方法与原则 铁锹实验 秒表测时 标准工作方法 管理知识可以通过培训获得 对管理应象对待数学,机械学一样 提倡一场心理革命 效率低是因为劳资对立 劳资对立是分配利益对立 双方应该重点放在提高效率 最后双方都受益 心理革命：由分大饼到做大饼 科学选择与培训工人 不同的人适合干不同的事 干同一件事应有一种最好的方法 师傅带徒弟是不可取的 对工人进行统一培训 实行职能工长制 计划工长 执行工长 质量工长 工艺工长 每人都有指挥权 差别计件工资制 完成100件,每件1元,共100元 完成80件,每件0.9元,共72元 完成120件,每件1.20元,共144元 产量差30件,工资差52元 经济上合理,道义上不合理 计件加超额任务给奖金 对泰勒制的评价 科学管理的创始人 泰勒的实践精神令人感动 把科学的方法用到管理上 把人当经济人 局限于基层管理 列宁对泰勒的评价 泰勒制----也同资本主义其它一切进步的东西一样,有两个方面,一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列最丰富的科学成就,即按科学来分析人在劳动中的机械动作,省去多余的笨拙的动作,制定最精确的工作方法,实行最完善的计算和监督制度等等. 泰勒的同时代人 吉尔布雷思夫妇 动作研究 管理第一夫人 甘特 甘特图 甘特图 亨利·法约尔(Henry Fayol) 法国著名的管理学家。西方古典管理理论学派的代表人物之一。法约尔出生于1814年，1860 年从圣艾蒂安—国力矿业学院毕业后，在高芸特里—福尔尚布采矿冶金公司担任工程师和矿长职务。而后在该公司被提升为部门经理和总经理。1918年他成立了一个管理科学方面的研究中心，专门从事对管理方面的研究，直到1925年去世。他一生中获得了不少的荣誉和称号，比如法国科学院德雷塞奖、罗马尼亚皇家荣誉团司令称号等。 法约尔在管理学上的主要贡献在于创建了“一般管理理论”，对管理学的发展产生了巨大的影响，是管理学理论发展的一个里程碑。该理论把管理理论进行了界定，其三大特点是（1）有着管理的理论体系（2）得到普遍承认（3）经过实践证明。 法约尔的主要著述有：《工业管理和一般管理》、《公共精神的觉醒》等。 法约尔其人 法约尔(Fayol,1841-1925), 法国人 1888年当大公司经理 1910以后开始讲座 1925年出书工业管理和一般管理 企业的六项活动 技术活动:生产,制造 商业活动:购买,销售 财务活动:筹资,投资 会计活动:记帐,盘点 安全活动