第三讲社会认知1.ppt

第三章 社会认知 对现实世界的思考 社会认知的概念 社会认知： 人们解释、分析、记忆以及使用社会环境信息的方法 个人对他人、对他人的社会行为及其规律的感知与认识 社会认知是人的社会行为的基础，研究个体如何主动地创造自己行动的框架 人们如何对大大小小的事情作出决定，取决于我们认识社会、建构生活的方式 社会认知的特点 “自动”发生 认知广度有限 认知与情感 图式化处理 为了节省时间与精力，人们常常用图式化的方式去处理大量的信息。图式的重要性就在于它有助于我们快速而经济地处理大量信息，它能帮助我们： ①解释新信息，从而获得有效的推论。 ②提供某些事实，填补原来知识的空隙。 ③对未来可能发生的事的预期加以结构化，以便将来有心理准备。但是图式化的处理也有不足之处，它使人们觉得不需要去详细分析与解释特质。 社会认知:从历史中吸取教训 政治家决定外交政策时，常常使用用“历史的教训”来说明一些问题。他们所使用的“教训”经常是从他们思想启蒙时代所发生的事件类推而来，例如约翰肯尼迪30年代末期（他正读大学）对英国在慕尼黑与希特勒妥协而铸下大错这件事印象深刻。 1938年，英国首相与法国总理同希特勒在慕尼黑开会，讨论希特勒扩张的问题，他们与希特勒达成妥协，出卖了捷克利益。英国首相带着胜利的喜悦回到伦敦，宣布他“确保了一代人的和平”。然而几个月后，希特勒入侵波兰及比利时，一点也不满足在慕尼黑时达成的协议。 “慕尼黑教训”是指，对独裁者必须加以对抗及制止，否则他们会继续不断地侵略。1960年，肯尼迪便将“慕尼黑图式”运用到东南亚的内战上，并下结论说美国对该地区的共产党必须用军事加以压制，否则其他的骨牌也会倒下，但美国对越南的军事干涉最终以失败告终。在越战后，“越南图式”变得盛行起来，它指美国若卷入遥远的第三世界的内战，可能产生的危险。越南图式影响了克林顿，因为他当时也处在思想的启蒙时代，在英国读书。 当90年代波黑战争开始的时候，对欧洲防务负有重大责任的美国却迟迟不动，因为怕重蹈越战的覆辙。直到后来确认没有太大危险的时候才出兵巴尔干半岛。 图式：组织和使用社会信息的心理框架 启发式和自动加工 社会认知中的错误的潜在来源 图式：组织和使用社会信息的心理框架 图式：围绕其中心主题，帮助我们组织社会信息的心理框架 图式对社会认知的影响 图式自我证实属性的依据 文化塑造图式 图式对社会认知的影响 注意、编码、提取 维持作用：即使面临矛盾的信息，信仰和图式依然保持不变的倾向 自我实现预言：从某种意义上说，预言使自己变为现实 图式自我证实属性的依据 1929年经济危机 罗森塔尔效应 图式一旦形成，作用强大 人们期望作出与图式预期一致的结果 1929年经济大萧条 罗森塔尔实验 “丑小鸭实验”可能是翻译不同。在心理学历史上，有关期望和信心对人的影响的实验，最著名的当属“罗森塔尔实验”了。1966年，美国心理学家罗森塔尔通过实验，研究了教师对学生的期望对学生成绩的影响。 他在实验中发现的罗森塔尔的皮格马利翁效应，不仅影响了人们的教育观念，而且对人们的其他社会性行为都产生了深远的意义。 实验并不复杂：他来到一所乡村小学，给各年级的学生做语言能力和推理能力的测验，测完之后，他没有看测验结果，而是随机地选出20％的学生，告诉他们的老师说这些孩子很有潜力，将来可能比其他学生更有出息。8个月后，罗森塔尔再次来到这所学校。奇迹出现了，他随机指定的那20％的学生成绩有了显著提高。 为什么呢？是老师的期望起了关键作用。老师们相信专家的结论，相信那些被指定的孩子确有前途，于是对他们寄予了更高的期望，投入了更大的热情，更加信任、鼓励他们，反过来这些孩子的自信心也得到了增强，因而比其他的80％进步得更快。罗森塔尔把这种期望产生的效应称之为“皮格马利翁效应”。 皮格马利翁是希腊神话中的一位雕刻师，他耗尽心血雕刻了一位美丽的姑娘，并倾注了全部的爱给她。上帝被雕刻师的真诚打动了，使姑娘的雕像获得了生命。  这个实验告诉我们，你对他人的期望会间接地产生多么巨大的效果。我们以积极的态度期望别人，别人可能就会朝着积极的方向改进；相反，我们对他人的偏见也能产生消极的结果，尤其对那些缺乏自知和自控能力的未成年人。 话外音 人人内心都有期望自我成长与实现的力量 印象管理：人人希望得到赞赏 投之以桃，报之以李 摘下你的眼镜，向世界微笑 山谷中，回声就是你的声音 启发式和自动加工 信息超载：超出信息加工能力的状态 启发式：以一种快速的、看起来不费力的方式做复杂的决定或进行推论时应用的一些简单规则 男人和女人同行，男性站在靠近车道一侧 泰坦尼克号：女士优先 代表性：由相似做判断 可利用性：“能想起的就一定是重要的” 社会思维中的自动加工：如何三心二意 代表性 以当前刺激事件或事件与其他刺激或