粤港澳中小企业会议张仁良教授香港浸会大学工商管理学院院.ppt

粵港澳中小企業會議 張仁良教授 香港浸會大學工商管理學院院長及 金融學講座教授 2011年9月22日 * * 『探索中小企發展之路-現狀及未來』研究計劃 1. 背景 香港中華出入口商會及香港浸會大學工商管理學院完成一項「探索中小企發展之路—現狀及未來」研究，並提供了對中小企業持續發展的策略性建議。研究計劃由香港特別行政區政府工業貿易署「中小企業發展支援基金」撥款資助。 此研究計劃由二零一零年五月開始，收集香港中小企業對香港特區和中國內地政府在協助中小企經營上的意見。 * 2. 調查目的 調查旨在了解 影響企業經營的各項因素及其影響程度。 企業在中、港兩地營運業務時所遇到的困難及其艱難程度和企業應對困難的措施。 企業在2008年的狀況與1997年經營情況的比較，及評估未來三年的情況。 企業對香港特區政府的中小企政策的看法及中港兩地政府如何協助中小企持續發展的意見。 * 3. 調查方法 在2010年7月至8月期間向各商會的中小企以傳真或電郵方式發出問卷共7,517份 8月底收回272份可用問卷；以業界分為5大組別 * * * 6. 業務表現 由於問卷調查在2010年進行，與2008年的全球金融風暴相距不遠，因此問卷中亦要求中小企比較現時與金融風暴前的業務表現。 * * * * * * * * 企業案例 (1) 主要業務：生產及銷售保健產品 於1998 年創立，2002年於香港聯合交易所主板上市、在2000年代屢獲殊榮及銷售冠軍大獎。 * 成功要素 製造及經營優質產品，重視產品的安全及質量，關注產品對消費者健康的效用。 致力研發，與國內中醫藥研究所及本港大學攜手合作，實行多項研發計劃。 * 創立“國際健康協會”，為顧客提供卓越的售後服務、主辦講座、聚會活動、加强溝通及教育，收集意見及發佈市場必威体育精装版資訊。 採納有效的市場推廣策略、增强公眾對產品的信心、成功建立品牌。 憑着“良心經營”、保証產品安全及質量、實踐對顧客的誠信及企業社會責任。 * 企業案例 (2) 主要業務: 一站式玩具製造服務、及其他產品如教育系統裝備，藍芽製品、數碼相機等 (包括設計、研發與生產程式) 成立四十多年，於1980 年代末期在東莞成立合資企業、1993年擴充至印尼、在1997年於香港聯合交易所主板上市。 * 成功面對挑戰的對策 營運策略上要量力而為、視乎需要、精簡生產規模和縮減人手。 重視產品素質、 迎合主要業務是出口歐美市場，顧客著力尋求高質素產品、以客為尊的守則。 * 致力開拓中國內地市場, 最近在常平開設全新而規模不少的廠房、國內營商要與中國官員保持溝通、了解及遵守法規制度、信守承諾。 * 在商界持續發展、企業應避免: 1. 發展過急，擴展不要太過急進； 2. 過度信貸； 3. 太過注重高銷量而忽略盈利率； 4. 過度集中製造少量產品; 5. 企業要靈活應變、保持對市場的敏感觸覺、 遇上逆景，要處變不驚。 *