粉丝营销策略_小米粉丝营销模式的研究.ppt

一批铁杆粉丝创造的奇迹 郭敬明：3758.8万粉丝 《小时代》系列电影预售 《小时代1》约2.7万 《小时代2》约3.3万 《小时代3》在7月7日预售突破16万人 上映首日1.1亿票房 《小时代3》最终收获5.2亿票房 THANKS 社交媒体的大众情感， 更倾向于个体化，并且更热衷于对个性化个体的追随 知识回顾Knowledge Review * * * * 粉丝营销 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 粉 丝 价 值 如 何 养 粉 案 例 分 享 1 目 录 2 3 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 PART 1: 粉 丝 价 值 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 粉丝数量意味着影响力、经济价值 粉丝营销的根本在于粉丝之间情感联动 互联网与社交媒体的兴起正使大众传播方式发生改变，粉丝价值突显 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 一个粉丝的价值有多大？ 平均每个Facebook品牌商粉丝价值174美元 Facebook上品牌商的粉丝价值2010年以来已增长30% “微博女王”姚晨，其微博被价值评估网站估价3.2亿 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 粉丝就是力量 孔子3000粉丝中，大V72个 粉丝们给孔子缴学费、送腊肉 出专辑——《论语》就是学生们搜集老师日常微博、微信加工而成 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 PART 2: 如 何 养 粉 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 以用户为先 做懂粉丝的品牌，让他们感受到我们了解他们 缺少价值的主动推送所造成的骚扰会降低用户黏性 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 展现亲和力，“说人话” 学会说火星文、说话接地气 放下品牌的架子 用粉丝熟悉的语言沟通 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 快速反应 当消费者反馈意见的时候，速度回应 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 让粉丝跟你一起玩 让所有事情跟消费者有直接关联 从而强化品牌与顾客之间的关系 推送“小而美”的干货 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 你懂我，我“粉”你 做90后的同道中人 90后， 强烈的自我意识，“我就是我” 他们对广告有天然的警惕性 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 PART 3: 案 例 分 享 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 “他山之石，可以攻玉” 有人说过： 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 案例一： 小米手机 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 线上线下互动 粉丝参与手机开发设计 论坛普及手机玩法 小米粉丝见面会 赢粉丝，赢市场 粉丝关注=兴趣、潜在购买 粉丝营销，实现销售转化 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 1、 邀请粉丝参与手机产品开发设计 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 2、 小米论坛积极普及手机玩法 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 3、”爆米花“——小米粉丝见面会，引爆市场 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 见面会流程 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 “去啊”发布会上阿里航旅事业群总经理李少华喊出了“去哪儿不重要，关键是要去啊”的口号，向去哪儿发出了挑战，要做度假市场的领导者。 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 4、微博制造话题与用户互动 # 小米手机随手拍 # 小米论坛14,475个帖子 微博296,943条有哪些信誉好的足球投注网站结果 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 案例二： 两部影片的粉丝PK 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 票房的较量=两位导演背后粉丝数量的较量？ 用粉丝经营电影票房 韩寒：3800万粉丝 184天内，84条相关微博 开拍前，每条微博评论数8000 开拍后，每条微博评论数15000 《后会无期》最终达到6.5亿票房 * * * *