营销最高境界--成功营销十大系统模.ppt

很多公司几乎是在无知的状态下运行的.而另一个极端是,有些公司整日陷入过量的知识之中,以至于没有时间从事管理活动. 我们要在这两者之间掌握平衡. 不用花费什么精力, 我们就可以列出一张单子，提出有利于改善公司与现有和潜在顾客关系的知识范围。下面就是有关的问题： 人口统计学； ●?? 社会经济因素； WTO世界环境 ●?? 种族与宗教资料； ●?? 地理的和地区的资料； 宏观/微观市场环境 ●?? 顾客和用户的态度； （STEEPLE / 12 Publics） ●?? 动机要素； S. W. O. T. ●?? 生活方式； ●?? 消费习惯； 企业市场经营 目标市场定位 STP战略 ●?? 购物习惯； Company Customers ●?? 与社会经济有关的“购货篮子”； 7 S Competition ●?? 法律和准法律因素； （SMART） Change （PLC） ●?? 竞争活动； 提供营销 4 P 目标顾客了解沟通满足 ●?? 同类人的影响； Product Customer‘ Value ●?? 对于销售渠道和存货场所的态度； Price Cost of customer ●?? 了解价格弹性； Place Convenience ●?? 产品或品牌的知名度； Promotion Communication ●?? 在给定市场中划分区的可能性。 Adv 。。。。。。。 Sales Promotion 。。软性，感性认知