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* * 提问：是否有使用空调的过程中，被冷风和热水直接吹的“忽冷忽热”呢？ 分析: 传统的空调挂机导风板是180度导风的，这样空调吹风时就存在着盲区，造成每个角落的温度不一样。 解决：奥克斯空调根据热风上吹、凉风下行的物理原理设计出300度送风模式，夏天制冷往上吹，冬天制热往下吹，上下吹风不吹人更加人性化。避免夏天直对人吹将人吹感冒，冬天直对人吹口干舌燥的现象。并能在最短的时间达到所设定的温度。易拆洗导风板，清洗出风口更加便捷。 * 提问：是否看见过很多空调的外机用了一段时间以后就锈迹斑斑了呢？ 分析：主要是空调外机没有使用好的镀锌钢板，外机的防锈技术不达标造成的。 解决：奥克斯空调室外机均采用必威体育精装版防锈、防腐型喷涂材料，利用德国瓦格纳双重喷涂设备进行外观加工，该设备多是用于奔驰、宝马汽车的基础喷涂，这样的工艺能够使外机的使用寿命高达15年（普通喷涂技术10年寿命），而且长期保持外机防锈，永不变色。 * 提问：夏天用完空调，普通空调下次开机是不是会有一股难闻的霉味呢？ 分析：夏天用完空调后蒸发器会残留一些水分，如果不及时将水分清除,就很容易在上面滋生细菌。等到下次再开机的时候吹出的风就会有一股刺鼻难闻的霉味，对家人的健康是非常不利的。 解决：奥克斯的干燥防霉技术杜绝了这样的现象发生，是在每次关机后利用压缩机的余热吹热风三分钟，把蒸发器烘干使下次开机没有任何的霉味。有效避免空调发霉的现象，为呼吸健康多一份保证。 * 提出问题：自从空调普及以后改善了人们的生活质量，但也给我们带来了烦恼，由于我们对空调使用不当，很多人都染上空调病、导致我们免疫力降低、易感冒、失眠等症状。 分析问题：很多人因为在室外运动完后，直接进入空调房内将空调调至最低，对着空调猛吹。或经常进入空调房导致忽冷忽热，也就有了上述症状的产生，---空调病。 解决问题：“奥克斯健康研究中心”专门针对这一情况 ，研发出空调健康运行模式，只需遥控操作，空调自行进入健康运行模式，这时空调会自动将温度、风速、出风角度、送风距离控制在最适合人体需求的状态，如果是在制冷模式下它会低风挡运行，导风板平吹，平均每秒送风0.5米，每分钟降低0.5度到26度止，如果是制热模式下它会中风挡运行，导风板下吹，平均每秒送风0.8米，每分钟提高0.5度至24度，使室内的温度慢慢下降或上升，使体表神经有个循序渐进适应的过程，避免由于我们使用不当在空调下暴吹、使身体暴冷暴热的现象。 * 提出问题：有没有发现空调长时间使用如不清洗会出现异味、制冷效果降低、耗电高的现象？ 分析问题：是因为空调运转过程中，过滤网会吸附空气细菌、病毒及各种卫星颗粒，如灰尘、花粉、烟尘等。不及时清洗滤网，会导致空调出风被二次污染，影响人体健康，同时还导致空调风量减少，导致空调制冷制热能力和能效下降。 解决问题：奥克斯自动除尘提醒设计，当空调运行15天后，空调的蜂鸣器或显示屏，自动进行声音报警或图案显示报警，提醒用户进行过滤网或蒸发器清洗 * 提出问题：您有无发现，同样是1匹的空调，在同等的场景下，有的品牌制冷效果好，而有的品牌制冷效果差呢？ 分析问题：因为传统的空调蒸发一般是两折式，面积小，蒸发效果差，制冷制热效率低，耗电高。 解决问题：奥克斯挂机采用多折式蒸发器，利用空气动力学原理，设计采用多折蒸发器，最多达到5折式蒸发器，有效提高空调性能，降低运行噪音 ，增加热交换面积，提高制冷制热能力 ，更节能、更静音。 备注：可与“瞬间制冷制热”一起讲解。结合我品空调全部采用松下、日立、东芝等国际知名品牌压缩机，不仅节能，而且工作效率更高。 * 分析问题：关键的问题在于空调制热过程中化霜时间过长，制热时间缩短导致，传统第一代化霜是手动操作，靠人感觉控制，化霜时间不准确；第二代化霜是傻瓜式化霜，制热与化霜时间7:1；也就是说制热循环7分钟，化霜就要1分钟的时间；这样就影响了制热效果；第三代化霜是室内盘管温度与室内温差低于16度5分钟以上，空调自动进入化霜运行；化霜也不够彻底； 解决问题：奥克斯采用国家专利技术，第四代智能化霜技术，在外机冷凝器上安装探测仪器，能够有效探测外机冷凝器换热效果，智能控制外机化霜，能够达到有霜则化，无霜不化的运行模式；建设不合理化霜时间，制热效果更好。 * 提问：您平时使用空调的时候，是不是经常感觉空调的温度不稳定，感觉忽冷忽热呢？ 分析：那是因为普通空调在使用过程中，没有使用精密温度控制技术，让空调“自由运行”造成的。 解决：奥克斯空调采用行业领先的DSP智能控制芯片，DSP能够同时处理多个遥控信号和指令，根据出进风口温度、风口温度、室外温度及设定温度和风速，自动运算空调最佳的运行状态。使室内温度更加舒适，不会产生忽冷忽热现象，空调更加节能。 * 提问：在使用家用电器是经常遇到电磁辐射的现象，如：看电视