中国商业职业经理人执业资格认证培训课件.ppt

中国商业职业经理人（初级）执业资格认证培训;职业经理人 显现其专业性、职业化的 重要特点 —— 对人的管理 即人力资源管理能力;培训内容;为什么学习人力资源管理？;商业基层主管学习人力资源管理的现实意义;人力资源管理的目标;人力资源管理框架;人力资源管理的三个层次;人力资源管理的基础层次;人力资源管理的职能层次;选拔 依据企业的岗位要求或胜任特征，利用科学、客观的选才技术，从众多的候选人中挑选出适合企业需要的人才的过程。 ;培训与开发 依据企业的发展战略和岗位要求，对各层级员工进行知识、能力、技能、技术等方面的培训活动。 ;绩效管理 绩效管理的目标是在绩效考核发现员工的不足之处的基础上，并建立员工个人绩效改善计划。与员工的培训与开发、薪酬管理制度进行有机结合档案。个性化的提升员工个人绩效，并最终提升组织绩效的过程。 ;薪酬管理 发挥薪酬机制的激励和约束作用来最大限度的调动员工主动性、积极性和创造性。;人力资源管理的战略层次;人力资源管理的四个体系;人力资源计划体系 招聘计划 培训计划— 岗位轮换计划 绩效改善计划 薪酬调整计划 员工调配计划— 岗位继任计划 制度调整计划等;人力资源评价体系;人力资源开发体系;人力资源制度体系;人力资源规划;人力资源规划的功能;人力资源规划的内容;部门主管与人力资源规划;培训要点;职务分析;职务分析;职务分析的功能;职务分析的过程;职务分析收集信息的内容;工欲善其事，必先利其器 ;职务说明书;培训要点;招聘与选拔;招聘与选拔的重要性;招聘与选拔工作的流程;招聘工作流程;谁来招聘与选拔;到哪里招聘人才？;到哪里招聘人才？;如何衡量内外部招聘;选拔流程;选拔方法分类;情景模拟测试工具;试用期考核;主管在招聘选拔工作的责任;培训要点;培训与开发;培训与开发;培训的作用 ;员工培训的原则 ;培训的内容 ;培训过程;McGehee Thayer培训需求分析模型;培训内容设计的四项基本原则 ;授课;学徒制;讨论会;能够有效的扩展员工的知识和技能，使其胜任更多 方面的工作，增加工作的挑战性和乐趣。;录像培训;模拟培训;案例培训;局域网;远程教育;自学;培训效果评估;培训策略;根据不同的对象选择培训方法;一线主管对员工培训的责任;培训要点;绩效考核与绩效管理;绩效考核：中小型企业、初创企业以及管理相对落后的企业，一般还没有达到对导致员工绩效的原因进行研究的水平，只能片面的从工作的数量与质量的角度上，对员工的工作产出进行评价 。;绩效管理;为什么要进行绩效考核 ;绩效考核的方法 ;绩效考核的内容;例：客户服务人员的考核指标;谁来进行考核 ;考核的实施;考核反馈;培训要点;薪酬管理; 同一企业的员工，大家分别从事不同的工作。为什么有人薪水高，有人薪水低？为什么主管就比员工的薪水高？为什么一个普通的橱窗设计师的薪水比天天招呼顾客的售货员还要高两倍？;薪酬管理的作用 ;薪酬管理的基础;薪酬管理的原则 ;薪酬调查;薪酬设计的内容;福利;培训要点; THE END THANKS