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精益培训之提案改善知识培训课件.ppt

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提案改善基础知识培训;目 录;何谓提案改善: 为了能够更快速的达到业务目的,所做的手段 选择及方法变更。 简称~TIP Team Improvement Planning 团队改进计划;(方法或手段);十八世纪初,英国造船业已懂得让员工提出创意, 来改善企业缺点,于是有了“提案改善制度”。 英国首创的提案制度,引进美国后才正式在企业 界生根。第一个有记录可考查的是美国国民计算 器公司于1894年创设的职工提案制度,其后通用 电气(GE)及西屋公司亦采行。 1918年,美国海军建立了完善的提案制度。;1942年,美国成立全国提案协会。 1951年,日本丰田汽车公司开始采用美国公司 的提案制度。 1962年,美国马丁公司为缩短潘与飞弹的交期而 开发无缺点运动(ZD),无缺点运动要求员工“第 一次便把工作做好”,因此,不但要缩短工作期限, 同时要做到“无缺点”。; 1965年,日本电气株式会社(简称日电,NEC)引进ZD, 将之与品管圈活动连成一体,从而构架了问题解决 的“集体改善活动”模式,由于品管圈活动和目标管 理相辅相成,因此提案改善活动也活跃起来。 ;第一阶段:鼓励参与、养成改善的习惯 只要员工提出、提供构想或情报就可以, 其他的事情由公司来处理。(如建议卡) 第二阶段:能力开发、改善能力的培养 鼓励实施完提案,重点推广改善技能。 第三阶段:提高改善的附加价值 以自己的工作为提案的主要对象,经实施 完毕而予以提出,注重改善效益。;二.提案改善的历程; 改善意识一:只有变才是不变;; 改善意识一:只有变才是不变;; 改善意识二:人跟机器的区别;;三.提案改善的意识; 改善意识四:怎样才能“做好”。;1907年,詹姆斯从哈佛大学退休,同时退休的还有他的好友物理学家卡尔森。一天,两人打赌。詹姆斯说:“我一定会让你不久就养上一只鸟的。”卡尔森不以为然:“我不信!因为我从来就没有想过要养一只鸟。”没过几天,恰逢卡尔森生日,詹姆斯送上了礼物——一只精致的鸟笼。卡尔森笑了:“我只当它是一件漂亮的工艺品。你就别费劲了。” ;不妨偶尔??试突破鸟笼逻辑,进行发散思维,也许在鸟笼之外我们会发现还有另外一片新天地。;改善与工作的关系;只有专业水平或高学历的人才能改善吗?;改善为谁而做?;三.提案改善的意识; 类型 本质;;F(川菜)=品质+服务+价格+宣传+地理位置 ;1.提升员工的工作价值观﹔ 2.可培养员工改善思考的习惯﹔ 3.能提供员工发挥智慧的机会﹔ 4.可培养员工发掘问题与改善问题的能力; 5.让员工参与而不只是执行改善。;Accurate (更准确);防 错 法 动 改 法 流 程 法 五 五 法 人 机 法 双 手 法 抽 查 法;手法;四.提案改善的目的与工具;步 骤;步 骤;改善活动推行;; 改善报告书;分类;效果B(无形效益)40%;“核定权限”对照表(等级、评分、奖金);季度节约或创造价值;经营管理、人员管理制度革新; 产品技术、操作方法、作业方法(流程)之改进; 品质改进、操作方法的创新与改良; 设备工装夹具仪器等方面的优化方案,设备保养等之改善; 产品设计之改善,包装或外观之改进; 原材料、物料之节省,废料及呆滞品之利用及其他成本降低; 作业安全、预防灾害措施、工作环境之改进; 其他有利于公司之建议等。 ;单纯的意见、批评而无具体的优化实施办法; 公知之事实及正在改善者; 已被采用过及已有他人先提出之提案; 业务上被指令改善者或已由上级指示他人进行而提出者; 非建设性之批评:类似有关工作上的不满、抱怨; 有关人事、薪资、福利等公司决策; 对于个人及私生活之攻击; 本岗位人员提出问题为本岗位人员改正的问题不予受理; 公司已有相关制度或流程,只是为执行到位的提案。;如何写好﹕ 主题明确 语言精练 条理清楚 重点突出 有理有据;结果如何; ;1.有实际的改善内容 单纯员工熟练度提升使得效率提升不做为提案改善。 2.改善内容实施完毕方可提案 未完成案件做出提案只计算已经完成的部分效益。 3.改善内容真实可信 改善方案,改善前后对比状况,基础数据等真实。 4.不可剽窃他人改善成果 可以两人或多人同写一份TIP 5.改善效益真实 改善效益计算不

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