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一、企业价值链与价值评价体系
二、评价过程中种种问题透视
三、绩效、绩效管理概念
四、绩效管理体系
绩效目标体系
绩效管理程序
绩效考核制度
绩效管理组织与责任体系
;人力资源管理大厦;
(招聘调配); 明确职位对公司的相对贡献:
职位评估(要素评分法)
明确组织对公司的相对贡献:
组织绩效测评
明确任职者对公司的相对贡献:
任职资格
绩效管理
中高层绩效考核
中基层绩效考核
计量制月度计量考核
;组织绩效与员工绩效的关系;一、企业价值链与价值评价体系
二、评价过程中种种问题透视
三、绩效、绩效管理概念
四、绩效管理体系
绩效目标体系
绩效管理程序
绩效考核制度
绩效管理组织与责任体系;绩效考核中存在的问题;一、企业价值链与价值评价体系
二、评价过程中种种问题透视
三、绩效、绩效管理概念
四、绩效管理体系
绩效目标体系
绩效管理程序
绩效考核制度
绩效管理组织与责任体系;案例讨论;问题:
1、导师对“作者”的评价标准是什么?你是否同意导师对“作者”和其他同事的评价结果?为什么?
2、什么叫绩效?对于管理者而言,他的绩效又是什么?
3、公司有些主管对员工的考核主要采用“排大队”的方法,即“每到季度末的时候,将部门里所有员工依照其对部门的贡献进行排队,依据排队结果确定“ABCD”。对此,你如何看待?绩效考核究竟是“人与标准”比,还是“人与人”比?
4、有人认为“绩效管理=绩效考核”,对此你是如何看待的?
5、如果让你来评价,你会给他们什么样的评价结果?;“不论你是工程师、经理人或是特殊教育的老师,你的成就必须依赖别人跟你的合作。就像是一个篮球球员那样,任何的得分都必须靠球员之间缜密的配合。好的篮球球员如Jordan,除了他精湛的球技之外,更重要是他与队员间良好的默契,以及乐于与队员共同追求卓越的精神。
“人生就像一局桥牌,能够把一手烂牌打到最好,就是成功。”
“人生也像是一张牌,不论你是一张黑桃老K还是红心小三,重要的是,你是不是在一组同花顺里面。”; 亚洲经理人??理能力调查结果:
目标与标准设定 最突出 75
计划与工作安排 67
决策与风险衡量 59
倾听与组织信息 最弱 20
清晰思考与分析 32
评估部署与绩效 34
;
所谓绩效,简单的讲就是事物 运动过程
(狭义上:业务运作过程)中所表现出的状态
或结果,可通过客观的考核和主观的评估等
评价方法表现出来。
绩效的含义是非常丰富的,在不同的情
况下,绩效有它不同的含义:
1、绩效=完成了工作任务
2、绩效=结果+过程
3、绩效=做了什么(实际收益)+能做什么(预期收益)
;对于管理者而言,绩效包括三方面的含义:
1、管理者本人的绩效
2、管理者所辖员工的绩效
3、管理者所辖部门和流程的绩效
其核心是部门和流程的绩效,管理者应通过改进绩效管理以实现部门的绩效改进(矢量和最大原则); 绩效管理就是管理者与员工双方(双赢)
就目标及如何达到目标而达成共识,并增强员工成功地达到目标的管理方法。
绩效管理不是简单的任务管理,它特别强调沟通、辅导及员工能力的提高。
绩效管理不仅强调结果导向,而且重视达到目标的过程。;三效(笑):
效率:资源利用最小化
效果:在满足效率的前
提下,追求结果的最大
化。
笑容:良好的组织气氛;
保证员工有任务
按要求的标准做
在规定的时间内完成
使工作趋于熟练化
分析任务的要求和员工的能力
分析个人能力是否达到工作要求
向员工阐明任务的要求,必要是传授具体的知识和技能。
检查工作过程,给予支持,评价最后结果。
;
保证目前的绩效令人满意
分析绩效下降的原因
激发员工提高自身技能和水平的动机
为员工的学习和发展创造更多的机会
明确规定你所期望的员工应达到的绩效水平
诊断员工在绩效上出现问题的原因
提供支持与适度的挑战,使员工得到学习
和员工一起总结经验,使其获得最大收益;绩效管理的四大领域; ;绩效管理的一二三四;一、企业价值链与价值评价体系
二、评价过程中种种问题透视
三、绩效、绩效管理概论
四、绩效
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