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第二章 数据的搜集与整理;第二章 数据的搜集与整理;1、数据的间接来源
分为内部信息数据和外部信息数据。
内部信息数据是指从被调查单位内部直接获取的,与调查单位有关的信息数据资料,例如,通过企业的统计报表、资产负债表等获取的企业有关数据。
外部信息数据是指从各级政府、贸易组织、计算机网络等渠道获取的数据。例如,统计部门和各级政府定期发布的统计公报、定期出版的各类统计年鉴国内部分提供统计数据的网站及相关内容见表2-1。
;2、数据的直接来源
统计调查是获取直接数据的主要方法,数据的直接来源主要有两个渠道:一是统计调查或观察;二是科学实验。
;二、统计调查方案设计
调查背景
调查目的
调查内容
调查方法和抽样方法
调查对象和调查范围
调查时间进度表
调查费用预算
附件
;三、统计调查的形式
按调查的组织形式,对统计调查方法进行分类:普查、重点调查、典型调查和抽样调查等。
(一)普查
普查是一种专门组织的一次性的全面调查。
普查是为了了解总体的全面情况。
(二)重点调查
重点调查是对总体中的重点单位进行的专门调查。“重点单位”是指此类单位的变量值(调查所要了解的变量)占总体中该变量值总和有较大比重。重点调查是为了了解总体的基本情况。;(三)典型调查
典型调查是对总体中的有代表性的单位进行的专门调查。如我国的投入产出调查。
一般来说,典型调查是为了了解总体的特殊情况。
(四)抽样调查
抽样调查又称抽样推断,它是指按随机原则对总体进行抽取样本,以样本资料来推断总体的有关特征的一种专门调查。
抽样调查方法运用广泛。;;;(五)统计报表
统计报表是指按照国家统一规定以统计表的形式定期逐级上报统计资料的制度化的调查方式。
优点:在报表实施范围内,各报告单位一定是以制度化形式按期并以统一口径报送统计表,从而确保调查资料全面性、连续性和统一性。
缺点:要花费较大的人力、物力和财力,而且资料的准确性受人为因素影响很大,所以应将统计报表与专门调查等方法结合起来运用。
我国的统计调查方法体系:以周期??的普查为基础,以抽样调查为主体,辅助重点调查、典型调查和进行科学推断。
;四、原始数据的搜集方法
原始数据的搜集方法主要有三类:询问法、观察法和实验法。
1、询问法将所要了解的事项以当面、书面或电话的方式,向被调查者提出询问,以获取所需资料的一种方法。
面谈调查能够直接听取对方意见,灵活性高,但成本也高,调查时拒访率高,调查结果容易受调查人员技术水平的影响。
电话访谈是目前应用非常广泛的一种调查方法,主要特点是速度快、成本低,但在电话普及率较低的地区不适用,电话调查的问题也不宜过多,否则会被拒访。
问卷调查是由调查人员交给被访问者的问卷,说明方法后由其自行填写,再由调查人员收回。随着互联网的普及,问卷调查也可以在网上进行。
;2、观察法
观察法是不与调查对象直接交流,而以旁观者的身份对具体事件、人物、行为模式等特征和演变过程进行记录的数据搜集方法。观察法分为直接观察法和实际痕迹测量法两种。
常用的观察法有如下三种:
神秘顾客,是由经过严格培训的调查员,在规定的时间里扮演成顾客,对事先设计的一系列问题逐一进行评估或评定的一种方式。神秘顾客以普通顾客身份进入客户指定的门店,观察店面,对店面环境、服务人员行为语言、服务规范性等方面进行暗访;
购买者行为研究,常常被零售商用于分析顾客的购买倾向。例如,大型超市的入口处经常陈列着厂家来推销的新产品或者商店要推销的季节性商品。顾客走进商店时,多半会驻足观看和选购这些商品。观察人员可以利用这一机会,观察和收集消费者对新产品和季节产品的关注度及购买情况的资料。
消费痕迹观察法,也是间接观察法的一种,通过观察消费者留下的痕迹来推断其消费行为。例如,国外有一家饮料公司曾根据垃圾站饮料瓶的回收情况,来分析消费者口味的偏好。
;3、实验法
实验也可以用于数据的搜集。实验法是通过实验来研究变量之间因果关系的一种方法。实验法常用来调查某种因素对市场销售量的影响,例如,某一商品在改变品种、品质、包装、设计、价格等因素时,可以在一定条件下进行小规模实验,通过观察用户的反应来做出是否推广的决策。
;五、统计误差
统计误差是指在统计工作中由于种种原因产生的与研究对象本来状态有差异的结果。统计误差分为:
(1)抽样误差
是指由抽样的随机性引起的样本结果与总体真值之间的误差。在抽样的过程中,根据不同的样本,可以得到不同的观测结果。
(2)非抽样误差
是指相对抽样误差而言的,是指除抽样误差之外的,由其他原因引起的样本观测结果与总体真值之间的差异。例如,调查者在接受调查时给出的回答与真实情况不符,导致的误差。非抽样误差是可以避免的。
练习:设计大学生就业意向调查方案。
;第二节 统计数据的整理
统计数据整理是对
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