管理干部才能发展实战系列(MTPManagementTraining.doc

品管人員精進系列 品管六重奏 系列課程（高雄班） 單元編號 單元名稱 時數 A1 序曲—活用QC新七大手法實務訓練 6 A2 二部曲—活用QC手法與科技圖形化統計分析技巧實務訓練 6 A3 三部曲—精進製程品質管理訓練 6 A4 四部曲—檢測品質管理—以量化分析之觀點 6 A5 尾聲—量測系統重覆性與再生性(MSA/GRR)訓練 12 A6 安可曲—利用科技化軟體進行品質分析與量化改善 12 追求品質是現今的產業趨勢，建立現代品質觀念方能於全球化市場站穩一席之地。 當前快速變動的企業環境裡，競爭是企業謀生求發展，不斷吸收先進的品質理念與技術則是維持個人競爭能力的要素!尤其是在國內企業積極追求提昇品質管理能力的時候，對品質管理(Quality Management)人才需求殷切。 品管部門是製造業內不可或缺的一個單位，在現今產業對於產品品質日益注重及追求的情況下，品管人員的素質也必須隨之提升。所以品管人員的在職教育訓練是非常重要的。 工研院產業學院特邀請到工研院生醫所鄭希龍老師，依據品管從業人員所應具備的能力與技能，設計出【品管人員精進系列--品管六重奏】系列課程，由序曲～尾聲，老師依據課程的前後順序依據安排，達到課程的完整性。最後的【安可曲】，則是匯集前五門課程之總和，利用專業電腦軟體，進行品管觀念的統整，並作出品管現場所需要之數據及表單。上完本系列課程，有如聽完一首悠揚的演奏曲，對於個人品管技能及知識的提升，會有顯著之助益。 本次系列課程結合案例解說、觀念介紹以及電腦實務操作，為一有系統的完整課程，期望你能前來聆聽這悠揚的樂曲，讓你的品管知識技能加以提升。 序曲—A1活用QC新七大手法實務訓練 為了提昇產品品質，同時分析可能的不良原因，您還在繁雜的數字資料及分析工具間茫然不知所措嗎？我們常常會使用不同的統計分析方法來達成品質管理的目的，但未必都能迅速掌握其要義，造成時間及人力不必要的浪費。 其實一些簡單、易學、無需艱深數量方法的品管手法即可快速掌握與解決您大部分面臨的品保/品管問題；而QC新七大手法正符合您簡單迅速解決問題的需求，而也是組織形成共識文化的基礎。 本課程邀請到鄭希龍老師，於本課程中教導各手法要義與作業方法，並輔以實作演練，以及深入QA/QC手法的核心與量化分析方法間關係的詳細解說，讓您聽後能夠靈活應用不再無所適從。對於品管工作能夠得心應手，迎刃而解。 【課程綱要】 品管新七大手法概述 　　■品管新、舊七大手法淺說及區別 　　■品管新七大手法的特點 關連圖法：探討品質不良原因，規劃改善措施 　　■關連圖之作法及判別方法 / 案例研討 KJ親和圖法：認清未知事件、從雜亂的語言資料中汲取資訊 　　■親和圖的用途、做法及注意事項 / 案例研討 系統圖法：機能展開、構成要素展開、要因之展開、策略或手段之展開 　　■系統圖之意義及做法 / 案例研討 矩陣圖法：流程分析、品質機能展開，以多角度檢視存在問題 　　■矩陣圖之功能用途及做法 / 案例研討 矩陣數據解析法：流程分析多變數轉化少變數資料分析 　　■矩陣資料解析法之主要方法及用途 / 案例研討 PDPC過程決策計畫圖法：預測可能出現的障礙和結果 　　■PDPC之功能用途、做法及注意事項 / 案例研討 箭線圖法：工程進度控制、工程資源調度、工程成本控制、合理制定進度 　　■箭頭圖之功能用途、意義、做法及注意事項 / 案例研討 二部曲—A2 活用QC手法與科技圖形化統計分析技巧實務訓練 在評估流程、提昇產品品質與分析可能的不良原因的過程中，您是否對繁雜的資料數據及數學化的分析方法感到茫然不知所措？我們常常會使用不同的品質手法或統計方法來達成品質管理的目的，但未必每個人均能迅速掌握其要義或熟悉其理論方法，如何運用一些簡單、易學、無需艱深數量方法的品管手法與圖形化技巧，來提昇組織共識溝通、直觀與客觀的權衡決策品質，是大部份組織所面臨的問題。 本課程特邀請鄭希龍老師，利用QC七大手法與一些簡易的圖形化分析技巧，輔以簡易電腦化操作技巧，解決您大部分在品管現場所面臨的問題，符合您簡單迅速解決問題的需求，以及達成組織形成共識文化的基礎。課程當中輔以實例演練與量化分析方法間關係的詳細解說，並搭配專屬電腦教室，提供一人一機的個人操作環境，由老師親自教導，並針對學員的問題進行指導，讓您在課程結束之後，在工作職場上能夠靈活應用，不再無所適從。歡迎有興趣夥伴踴躍報名參加！ 【課程特色】 利用簡易電腦軟體，可進行相關數據統計，並產生相關統計及品管報表及圖表。 由老師親自進行教導，並且針對學員所提出的問題，當場進行講解。 老師會舉出相關案例，讓學員實際進行演練。 舒適的電腦教室，一人一機獨立操作。 【課程大綱】 簡易統計觀念（含簡易軟體操作練習） 品管