第十章比较管理.ppt

四、亚洲“四小龙”的管理比较分析 东亚管理由于商品经济发展基本条件形成的差异、现代化的外界压力大、各自遇到的矛盾不同以及受儒家文化熏陶程度不同，形成了各自不同的特点。 管理特色不同是由于现代化进程中各自遇到的矛盾不同 韩国：及时解决政治上的高度集权和经济上的高度自由之间的冲突 新加坡：如何尽快吸收外国资金和提高国有企业经济效益 中国香港：如何利用自由港的特点，求得经济发展得总体平衡 中国台湾：如何克服政党内部的腐败问题和传统文化的负面影响，形成一个比较廉洁的统治集团，便人治社会为法治社会。 由于给在遇到的主要矛盾不同，导致亚洲四小龙形成不同的管理模式，韩国重国家宏观调控，新加坡重法制管理，中国香港注重创新管理，中国台湾重规范管理。 * * 受儒家文化的影响不同，也形成管理模式中文化结构上的差异 韩国对儒家文化进行了积极的改造，减少了儒家文化的负面影响；新加坡更多的注重经济的现代化和人民生活的结合，利用宏观环境为人民创造一个安居乐业的环境；中国香港则完全实现了西方科学文化与儒家文化的结合；中国台湾则是儒家文化的正统地域，因而儒家文化的负面影响较大。 不同的外向型经济发展道路带来了管理模式的差别 中国香港和新加坡地域面积小，缺乏内部市场，在外向型经济的发展道路上，首先从出口导向开始，而缺乏一个进口替代阶段。中国香港企业完全以世界市场为进取方向，而新加坡则大量引进外资，同时利用国家力量创办企业。中国台湾和韩国有其自身的内部市场，在外向型经济的发展道路上基本上走完一个完整的发展阶段，企业产品生产、市场开拓既重视内部市场又重视国际市场。 亚洲“四小龙”的管理比较 儒 家 文 化 市 场 环 境 宏 观 状 况 思 想 意 识 韩国 对儒家文化进行改造，取其精华，对儒家文化有认同感 较好的国内市场 政治上高度集权，利用国家力量进行现代化建设，内协外争，原则性强 自强不息，在管理中对自己独创感兴趣 新加坡 受儒家文化的影响深，血缘关系比较牢固 以国际市场为主，也注重国内建设，利用国家力量促进社会发展 采用西方法治管理治理经济，外来资本比例很大 新加坡人愿意到跨国企业或国有企业做一名好员工，对国家依赖性强 香港 商品文化、儒家文化及西方科学文化的高度统一，企业精神深受儒家文化影响 完全面对世界开放，以世界市场为环境条件 一国两制，高度自治，采取自由经济政策 有强烈的自主意识和奋斗精神，相信命运之神 台湾 儒家文化正统地区，强调规范管理、科学管理， 内部市场较好，对大陆的市场依赖大 宏观控制强，经济发展采取较为宽松的政策 强烈的危机意识和民族自信心 3.计划管理方面 重视对未来市场的预测和战略性计划的研究； 新产品计划放在中长期计划的首要地位； 强调企业的内外因素，运用现代化预测技术； 使各种计划富有弹性； 依据情况的变化对计划进行修订； 在制定计划时，企业与政府的联系较少 * 4.人力资源管理方面 美国政府和企业特别重视从各种渠道网络人才，形成完备的人才培养体系。在一般情况下，美国企业强调职前培训和专业训练，同时在注重职业技术和管理方面的培训。 5.倾向于硬性管理 美国企业特别重视生产经营目标、组织结构、规章制度。 三个方面正式Z理论的创立者和传播者称之为硬性管理的三个要素。 * 第三节 日本的管理 管理思想及文化背景 日本的产业结构和宏观经济政策 政企关系 企业组织结构 日本式管理特点 一、管理思想及文化背景 1.日本管理思想属于在东西方不同文化双重影响下的范畴。日本一方面极力反对和批判封建主义的旧习惯和旧思想，另一方面大力引进和宣传欧美的自由主义、个人主义和实用主义的的新影响。 2.文化背景：儒家文化，西方科学文化 * * 3.日本企业行为具有典型特征： ①受儒家文化的影响，但对其进行了实用主义的改造 日本全接受了“和为贵”的传统儒学的思想，并将这一思想作了修改，不是以仁为主，即不是以内省修身为主，而是以“忠”为主，这使得以和谐为主的中国儒学变为以进取为主的日本儒学。在日本，和谐只是一种手段，是实现外向型进去的手段，由此便产生了日本內协外争的管理思想特征。 ②信封家族主义和资历主义 日本社会的一大特征就是家族主义，也称为团体主义。在社会组织中，日本人更强调环境机构而不是个人品质。日本家族文化的特点不是以血缘为纽带，而是以财产为纽带。因此，日本人的家族主义更具有社会意义，在推行家族主义管理方式的同时，更能得到员工的认同，日本企业的凝聚力也由此而来。 * ③个人主义和集体主义处理得比较好 日本人强调个性的发展和能力的提高，但是以服从集体为前提的。正因如此，注重群体精神的日本社会形成了足以与欧美竞争的企业家阶层，在日本集体主义精神中包