团队熔炼与自信心培养教材.ppt

中国邮政集团公司培训中心 * 中国邮政集团公司培训中心 * 中国邮政集团公司培训中心 * 团队熔炼与自信心培养 内容提纲 [一] 加强合作 [二] 明确目标 [三] 培养自信 狼的团队特色： 锁定目标，专注目标 同进同退，众志成城 ________________ ________________ ________________ ________________ 相互协作，是团队建设的关键。 团队是一个有机的整体，成员关系：决定团队的整体效能。 发挥优势，取长补短：1＋1＞2 相安无事，彬彬有礼：1＋1＝2 貌合神离，问题成堆：0＜1＋1＜2 双方斗气，躺倒不干：1＋1＝0 矛盾激化，互相拆台：1＋1＜0 启示： 内容提纲 [一] 加强合作 [二] 明确目标 [三] 培养自信 在一定时期内预期要达到的具体成果。 个人目标 团队目标 企业目标 目标是什么？ 目标的作用 指明方向 支配行动 激发热情 凝聚人心 目标管理 目标管理的含义：是把 作为管理手段，通过目标进行管理，以 为主，注重 的管理方法和制度。 目标管理的特点： 直接面向未来 人人参与 注重成果与个人相结合 目标分解 强调“自我”控制 结果与过程并重 目标管理程序 目标制定 什么是明确的目标？ 具体 可衡量 _________ _________ _________ 目标管理程序 目标制定 目标分解 正确对待目标分解 理解团队目标 主动接受分解目标 与上沟通分解目标? 注重责、权、利的匹配 变被动“接受任务” 为主动“挑战目标” 目标管理程序 目标制定 目标分解 目标追踪 正确对待目标追踪 理解目标追踪的做法 寻求实现目标的有效方法 争取指导 管理表单 销售例会 述职谈话 随访观察 四把钢钩的目标管理追踪模式 * 公开承诺法 　　勇敢的向自己挑战，在公司开展各种竞赛活动时，或者接领任务数时，自己定下目标，并公众承诺。 让更多的人监督你协助你完成目标 * 定期检视法 目标不变，方法可调整 调整之后，一定去做到 * 差距刺激法 在自己的部门中找到与自己条件差不多的伙伴，做对比，别人能做我也能做，两个人形成一对一的挑战，找出差距，互相进步，完成每月的目标。 目标管理程序 目标制定 目标分解 目标追踪 内容提纲 [一] 加强合作 [二] 明确目的 [三] 培养自信 营销人员缺乏自信心吗？ 三、培养自信 什么是自信心？ 自信是一种 。 是相信自己能够成功的 ，是对自身能力的科学估价，是对自己在追求成功的过程中愿意付出最大努力的承诺。 自信心的重要性 自信心是心理健康的需要 自信心是推动个人不断进步不断向前的驱动力 自信心是发挥个人现有水平及创造力的关键 自信心是引导我们的思想观及价值观的重要心理因素 自信心有助于良好人际关系的形成 自信心是通往成功之路的照明灯 自信心是人格魅力的重要体现 自信的量变与质量 不足 过度 自卑 自信 自负 自卑是人生最大的跨栏， 每个人都必须成功跨越才能到达人生的颠峰。 自卑就象蛀虫一样啃噬着你的人格，它是你走 成功的绊脚石，它是快乐生活的拦路虎。? 法则一：战胜自卑 * * 中国邮政集团公司培训中心 * 中国邮政集团公司培训中心 * ▲ ▲ ▲