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药学实践活动心得体会 　　 　　去年去了医院见习了所以这次放假去药店学习十来天 　　 　　我先熟悉了一下药店的环境虽然这是一家不大的药店但药品的种类还是挺齐全的由于我还是一名大二的学生专业知识甚少还没有资格出售药品所以在药店里我只做一些简单地工作经过两三天的摸索药柜上的药品我已经差不多都认识了对每种摇所对应的疗效也有了一些了解药品大致分为Rx(非处方药)OTC(处方药)保健品、特殊管理药品而常被购买的药品如感冒药、消炎药、胃药等则放在方便拿取且显眼的位置上所有药品都是标明价码按区域内商品摆放及分区分类随着时间的推移我对药店的流程已经滚瓜烂熟了每当店里的销售员忙不过来时我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的药每次我都是很小心翼翼的深怕出一丝纰漏每当我拿不准主意的时候我都会问问店长以确保万无一失虽然每天回到家全身都像散架似的很累很累但是我的勤奋得到了店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定我的心里是充实又快乐的慢慢地在药房里让我感触最深的便要数每天匆匆的过客们他们大多面带焦虑或面带病容总之形形色色的面孔每天不断地变换着药店仿佛是人生的大看台上演着各种喜怒哀乐的剧情虽然每天早九到晚五的工作时间很漫长甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛但是只要听到顾客不经意间对我态度的赞扬一切的隐忍都烟消云散在药店真是学了许多东西至少能应对经常发生的感冒知道什么样的症状吃什么药比较好而不是不管三七二十一一旦感冒了拿到一个感冒药就吃常常不能对症下药浪费钱我还知道了拉肚子的轻重程度该吃什么药跌打碰伤该办都是与日常生活相关的重要知识一个月的社会实践很快就过去了在药店实践的经验让我懂得了在残酷的现实竞争中保持一种平和的心态是如此难能可贵而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的耐心宽容关心责任友善同时更让我懂得什么是尊重劳动虽然是不要任何报酬的实践但我从心里明白钱的来之不易和珍贵所以经历打工和想象打工是不一样的这一个月的经历让我受益匪浅对我以后的人生都将是一笔不小的财富 　　 　　门店实习的收获是丰富的因为是在药房穿着貌似护士的工作服白衣天使的使命感便油然而生很多重要的用药常识也是去到门店才学习到的也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性同时通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒以提高顾客的预防意识真正做到时时为顾客着想对于经济条件不大好又常来光顾的老人我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物并且以会员价把价格算到最实惠赢得好的口碑以吸引更多的回头客对于要求较多较苛刻的顾客我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的这就需要尽最大努力满足其特殊的要求尽管顾客购买的额度不大我们的服务态度都不能有所差异不能因此而降低我们的服务质量对于病情比较严重的顾客我们要慎重推荐药物并建议其到医院或门诊就诊而对于购买额度大购买名贵药材的顾客就尽量向其推荐令其满意的药品并且给予最大的优惠以留住大的顾客总之对待顾客要一视同仁不能戴着有色眼镜看待不同的客人 　　 　　同时我体会最深的就是在社会上和在学校可不一样想打造自己的一片天地就必须要有手段在学校里似乎都有个度来衡量像英语等级有没有过级考试有没有被关但在公司里那根明线没有了取而代之的是那件事你有没有办成有没有做好而且学也绕着用这一轴心维系起过去之所学以及尚未但是需要之所学就中药来说没有人来考核这味中药的性味功效但是要看懂一叠叠专业资料才能在顾客对这味中药有疑问的时候进行解答学以致用很浅显的道理现在才有些体会 　　 　　在这个假期我只身来到了吉林省天泰药业股份有限公司进行学习天泰药业坐落于通化市辉南县她是一个经过许多年风霜并逐渐发搌壮大的企业这个现代化的综合性的制药企业拥有许多认真负责的员工公司自创立以来用自己的真心去对待消费者作为正处在萌芽期的我能来到这个现代化科技含量高而且人性化的制药厂是非常荣幸的 　　 　　在这里我知道了药物的生产流程并参观了厂内的加工工艺在这里我结识了许多与我年龄相仿的技术工人他们不仅向我引见了药物生产的过程以及原理而且还告诉我许多他们实习的经验以及我应该注意些在这些天的交换与学习中我学到了许多关于制药方面的专业知识而这些是我们现在还没有学到的这使我开拓了视野更主要的是我在对待企业以及自身发搌方面也有了更深刻的认识据此药厂的管理人员说这里每一个员工在上岗之前都需要将近半年的培训这个培训不仅仅是培训他们的技术以及密力也是要在培训过程中了解未来员工的品行这既是对他们的考验也是对其表现的评估回顾天泰药业材漫漫征程不难发现高瞻远瞩与脚踏实藏的统一理性与激情的交织自信与务实材辩证至关重要任何一个厂子的建立都不是轻而易举在建厂的初期天泰药业材药品并不被大家所认可虽然各项检验都合格但是人们还是不放心所以公司就送药供大家试用最终大家的努力没有白费其药品最终得到了大家的认可他们没有被困苦阻碍没有早恶劣的条件下止