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学会管理第一步 ------沟通;目录;一、如何做授权管理？;;;;? 培训了什么就授权什么——不管员工入职多久，只要给
员工培训了什么，通过跟进知识已吸收，就可以授权其与知识点
相对应的工作，如：培训了陈列，就可以在淡场时授权其自己调
整陈列培训了服务流程就可以让其辅助销售人员做服务推进等；;? 刚上任的店长授权基础管理工作——上任初期由于员工对管
理岗位本身存在不熟练，因此要授权基础管理工作，如员工的日
常行为管理（排班、请假、行为规范等）、账务、销售目标推进
卖场管理等；;5、授权时的注意事项;;授权语言模板：;语言模板;讨论：;二、如何做好沟通管理;;二）沟通;;三）激励;四）情景案例;1、沟通流程;附：沟通机制;
当员工冲刺目标失去信心时，店长如何沟通来提升员工的信心？; 沟通语言模板;问题3;;;问题4;一）员工异动分析;二）异动沟通的注意事项;;问题5;制度沟通注意事项;制;备注：;感谢观赏
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