店内促销员专业培训标注.ppt

一、公 司 简 介 江苏新合作常客隆连锁超市有限公司是中国连锁经营协会会员、江苏省农村连锁经营协会副会长成员单位。原为常熟市供销合作总社供配货中心。创建于1996年12月。2001年4月改制为常熟市常客隆供配超市有限公司。2004年4月，与全国供销合作总社的新合作商贸连锁有限公司共同投资组建为江苏新合作常客隆连锁超市有限公司，同年6月16日，全国政协副主席、原全国供销合作总社主任白立忱亲临公司参加了成立揭牌仪式。 新合作常客隆公司成立十多年来，始终坚持“贴近农村、贴近农民、贴近生活”的发展理念，特别是在推进“万村千乡市场工程”和“新网工程”建设中，运用连锁超市的现代流通方式，改造、整合农村传统的商业网点，建立起了城乡结合、上下贯通、大中小并举、延伸周边县市的连锁超市网络体系。2008年，实现商品销售超13亿元，比同期增30%，利税超2300万元，比同期增60%，连锁超市网点达到666家，农副产品进超市超5亿元，连接农副产品种养殖基地30家，解决就业6500多人（其中农民工5500多人）。为改善农村消费环境，确保农村食品安全，构建和谐农村，推进新农村建设作出了一定贡献。 目前，公司拥有2.4万多平方米的物流配送中心和1.5万多平方米的新合作常客隆购物广场，经营总面积30多万平方米，经营商品3万余种，有近千家供应商，已成为集卖场、超市、便利店、药店为一体的连锁超市集团。近几年，公司多次受到各级政府表彰，成为全国与江苏省“万村千乡市场工程”优秀试点企业和优秀承办企业。2008年获得江苏省质量奖、江苏省名牌企业、江苏省供销社系统20强企业、苏州市百佳民营企业、苏州市建设社会主义新农村现代农业先进集体、常熟市服务业先进集体等荣誉称号。 在今后的发展中，新合作常客隆追求的目标是：紧紧围绕常熟市委、市政府提出的“把新合作常客隆培育成为区域连锁经营龙头企业”的总体要求，充分利用自身品牌、资金、物流、信息、人才、政策扶持等资源优势，依托常熟、辐射江苏、面向全国。计划2009年销售超16亿元，经营网点超800家，税利3000万元，新增就业1500多人；到2013年销售超50亿元，税利2亿元，连锁超市网点达到2500家，解决就业超2万人；到2016年销售超100亿元，税利5亿元，连锁超市网点总数达到4000家，解决就业超4万人，成为中国连锁零售业百强前50位，建成覆盖苏南、苏中、苏北地区的高效便捷的配送体系与连锁超市网络体系。“八年创百亿、实现新跨越”，立志成为中国连锁企业的知名品牌。 新员工的要求 树立“顾客至上“人观念 零售店的经营是一种以大众日常 必需品为主业的事业。事业的成功与否根本取决于顾客的支持的认同与否。在现代商品战中，顾客就是上帝，就是零售店的衣食父母。员工唯有坚持：“顾客至上”的信念，才能用高水平的服务去吸引顾客，树立企业良好的商业道德的信念。 海虞卖场促销员管理考核标准 劳动纪律 仪容仪表 商品陈列 执行率 服从领班以上主管及经理的工作安排。不服从一次警告，二次不服从罚款50元，三次不服从开除。 1、由部门领班、主管对员工促销员进行一个月一次评分，店值经理检查监督按照以上营运考核 2、评判的结果实行奖罚制度，前三名奖励，后三名给予口头警告，并给予一个月的考核期，若再不合格，则进行清场处理。 如出现严重违纪现象及时处理。 （9）请假制度 事假 须提前三天，特殊情况可提前一天，由部门助理以上人员签名同意后方可休息，原则上与同仁换班为主。 没有请假或没有经同意而无故缺席的视为旷工处理、 病假 病假须在当天班次的半小时前通知当班助理以上人员，意外事故除外。 病假须由医院的病假单和相应病历卡、配药发票为凭、 病假单须于当天交于各相关部门领班、助理处，如本人确实无法送病假单的，可请家属于当天送达。 如查实假病假、提供假病历的，一律开除。 扣款情况 C班（做一休一）：请假1天扣2天工资； A、B班（早、晚班）：请假1天扣1天工资； 病假一天为10元，事假一天为20元； 促销员请假一律以现金交财务部。 《常熟市文明市民公约》 一、爱国爱岗，创业争先；二、遵纪守法，维护秩序； 三、扬善弃恶，诚实守信；四、保护环境，珍爱生命； 五、开放开明，创优创新；六、识事明理，热心公益； 七、讲究卫生，言行文明；八、崇文尚教，移风易俗； 九、敬老爱幼，邻里和睦；十、凝心聚力，共创和谐。 消防知识常识 三懂： 懂得本岗位的火灾危害性 懂得预防措施 懂得扑救火灾的方法 三会： 会报警 会使用消防器材 会扑灭初起小火 灭火器使用方法： 提起灭火器，拔出保险销，按下手柄，对准火源根部喷射，即可将火扑灭。 必须了解： 离岗位最近的安全出口， 灭火器材的位置。 卖场防盗防损管理 卖场损耗一