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大医精诚,济世救人 确立查对制度,识别患者身份 陆霜白 3.1.1 对就诊患者施行唯一标识(医保卡、新型农村合作医疗卡编号、身份证号码、病历号等)管理。 3.1.1.1 对就诊患者施行唯一标识(医保卡、新型农村合作医疗卡编号、身份证号码、病历号等)管理。 评审要点: 【C】 对门诊就诊和住院患者的身份标识有制度规定,且在全院范围内统一实施。 【B】符合“C”,并 对就诊患者住院病历施行唯一标识管理,如使用医保卡、新型农村合作医疗卡编号或身份证号码等。 【A】符合“B”,并 对提高患者身份识别的正确性有改进方法,如在重点部门(急诊、新生儿、ICU、产房、手术室)使用条码管理。 资料的查阅 [B]医院工作制度/规范中有关 在全院范围内对门诊就诊与住院患者身份识别施行唯一 标识管理的规定,内容包括 但不限于以医保卡、新型农 村合作医疗卡编号、身份证号码作为患者身份识别标识 患者身份识别制度 腕带使用管理制度 资料的查阅 患者身份识别制度(新增) 一、在进行标本采集,给药、输血或血制品、发放特殊饮食、诊疗活动时必须严格执行患者身份确认的制度,方法和核对程序,核对时应让患者或其近亲家属陈述患者姓名,核对程序;询问患者或家属→患者或亲属陈述患者姓名→查看床头卡→查看手腕带→确认患者身份。对于无法向医务人员陈述自己姓名的患者,由患者陪同人员陈述患者姓名。 二、完善并落实各关键流程的患者识别措施:在各关键流程中,尤其急诊、病房、手术室、ICU、产房、新生儿之间的转接,要严格执行患者身份识别的具体措施、交接程序与记录文件。 三、至少同时使用两种患者身份识别方式,如姓名、年龄、出生年月、ID号,住院号、床号等(禁止仅以房间或床号作为识别的唯一依据)。 四、对无法进行患者身份确认的无名患者,姓名用无名氏表示,当同时有多名此类患者时,用无名氏1、2、3等序号表示,至少使用两种(性别、床号、ID号、住院号等)患者身份识别方式,并做好转交接记录。 五、在护理活动中,患者有下列情形之一时,必须配戴医院特制的手腕识别带:危重、ICU、CCU、新生儿科、手术室,产房、≤12岁以下儿童、年龄≥70岁、意识障碍(疑似)、无自主能力的重症患者、抢救、输血、不同语种语言交流障碍、使用“腕带”识别患者身份。 六、根据不同的患者,在“腕带”的颜色上进行了区分。危重患者—红色、手术患者—蓝色;新生儿腕带标识:女婴—红色、男婴—蓝色。 资料的查阅 腕带使用管理制度(修订) 一、在医疗护理活动中,患者有下列情形之一时,须佩戴手腕带。 (一)危重患者、无名氏、儿童≤12岁、意识不清、语言交流障碍、年龄≥70岁、镇静期间的患者必须佩戴腕带。 (二)ICU、CCU、手术室、急诊抢救室、产房、新生儿这些科室,在诊疗活动中必须使用“腕带”作为操作前、用药前、输血前等诊疗活动时辨别病人的一种必备的手段。 二、腕带填写应字迹清晰,准确填写病人科别、床号、姓名、性别、住院号。 三、护士在给病人使用腕带作为识别标识时,必须双人核对床号、姓名、性别、年龄、科别、住院号。 四、“腕带”原则上佩带在病人“左手”(特殊情况除外),佩带应松紧适宜,皮肤完整无破损。 五、若腕带需更新时,要经两人重新核对病人信息。 六、根据不同的患者,在“腕带”的颜色上进行了区分。危重患者—红色、手术患者—蓝色;新生儿腕带标识:女婴—红色、男婴—蓝色。 七、定期检查腕带使用情况,护理质量控制小组定期督导并有记录。 资料的查阅 [A]在重点部门(急诊、 新生儿、ICU、产房、手术室 等)乃至全院范围内应用条码技术等信息化技术手段进行 患者身份自动识别 实地访视 1.门(急)诊诊室、辅助检查科室和 服务窗口(包括挂号、收费、取药/ 报告单据及入/出 院手续办理窗口等)部位各4个,以及3个住院病区(其中至少包含2 个重点部门)。 访视内容:用以识别就诊者身份的标识、方法和技术手段。 案例追踪 1.指定时段内10份出院病历。 追踪内容:病历记载/ 体现的患者身份识别标识、方法、手段与相关规定执行落实情况。 抽查考核 1.门(急)诊和住院病区5名在岗职守医护人员。 考核内容:使用医院规定的有效就医标识凭证和识别手段随机测试5例就诊/ 住院患者身份识别的正确性。 3.1.2在诊疗活动 中,严格执行“查对制度”,至少同 时使用姓名、年龄两项核对患者身 份,确保对正确的患者实施正确的操作 3.1.2.1在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,至少同时使用姓名、年龄两项等项目核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的操作。(★) 评审要点 [C] 1.有标本采集、给药、输血或血制品、发放特殊饮食、诊疗活动时患者身份确认的制度、方法和核对程序。核对时
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