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做 HR ,一定要明确的目标和学习规划 HR 普遍遭遇的“三个职场迷茫” 昨天晚上,接到一位 HR 学员的咨询电话, 她 30 多岁了, 但让她痛苦的是一直在企业 里面做一些常规的事务性工作,工作重复,缺乏工作成就感,她对自己的前途也比较迷茫, 问我该如何规划自己。 笔者一直从事培训及能力规划咨询相关工作, “当局者迷,旁观者清” ,类似这位学员 的情况,见的太多了。总结来说,主要问题表现以下几个方面: ·目标迷茫: 整天忙于事务性工作,不能停下来给自己一点思考和规划的时间,但忙的工作效能又 不大( HR 不能直接为公司创造价值,只能间接为公司创造价值,但很多 HR 不知道自己的 创造性工作在哪里,该如何实现) , ·学习迷茫: 实现目标的的途径, 有且仅有两个, 学和习, 即确定目标后, 知道自己学什么 (知识), 知道自己要在实践中如何应用知识(技能) ,但因为很多 HR 本身目标缺失,所以导致学与 习就茫然,做工作缺乏主动性(很多人都是被动的听老板安排) ,这样就导致了接下来的问 题—— ·价值迷茫: 一个人在职场上,要有自己的职场价值,所谓的职场价值,就是你为所在的公司创造 的利润有多少,即与企业业务的结合密切度。 中国的大部分 HR 很大程度上还停留在人事操作阶段,还没有到真正的人力资源管理 阶段 (不过最近几年, 越来越多的企业开始重视企业的人力资源开发, 从培训市场的火热就 可以窥见一斑) ,人事操作相对来说,工作门槛低,可替代性强,所以,很多 HR 在企业里 面的地位就不高,容易被边缘化。有些做了很多年的 HR ,开始困惑,自己在职场上的独特 价值到底在哪里?如何提高自己工作的成就感?让老板认可自己, 甚至让企业离不开自己? HR 发展通道及相应的能力 人在职场,大部分人的职业发展,都有这样三个规律: 一、由优秀的基层员工走向卓越高效管理: 即由一个普通员工,通过职场历练与不断学习,成为能够带队的人,你一个人优秀不 算本事,能让一群人优秀,这才是最大的本事,企业老板也更喜欢这样的人。 二、有自己的专业领域,并能够触类旁通,通晓企业的运营管理;即博学而专攻。 一般人是 23 ,24 岁大学毕业, 三十岁前是基础能力塑造阶段和方向寻找阶段, 这个时 候,要把一些基础能力具备起来,大方向定好,并在自己的领域内,明确学习与发展规划, 用最短的时间, 掌握最核心的能力, 成为该领域的真正专家(这个时间快则一两年,慢则四 五年),懂得领域内的流程,操作注意要点,标准等等。 比别人懂得多,懂得深,很清晰知道一个事情的目标结果及来龙去脉,知道怎么做的 更快、更好,这就是你的职业核心竞争力之一。 三、能教会说: 很多人可能自己做的很好, 但是下属总带不好, 或者是表达能力欠缺 (这也是中国教育 的特点决定,过于内敛, 而不会沟通表达) ,导致的问题就是要么自己很累(因为不会培训, 不会带队) ,要么升职提薪总没自己的事(不会公众表达,老大看不到自己的价值,又没有 培养自己的接班人) ,所以,在职场上要想发展的好,必须要能教会说,否则只能是默默无 闻,是别人晋升的“垫脚石” 。 HR 也是这样的发展规律。一个优秀的 HR ,从纵向发展来说,是由基层走向管理层, 由 HR 专员做起,通过学习,提升自己的能力,更快更好的走向更高职位;这是纵向发展通 道——在这个过程中,要把专业能力和通用能力基础做扎实。 很多人已经做到了一定层次,如我的很多学员都是企业里面的 HR 经理, 乃至总监,副

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