质量手册目录和附件.docVIP

宁波汇通机械联接件有限公司 宁波汇通机械联接件有限公司 质 量 手 册 Quality Manual 目 录 目 录 章节号 章节名称 页码 章节号 章节名称 页码 1.0 前言 1 7.2 与顾客有关的过程 14 1.1 手册说明 1 7.2.1 与产品有关要求的确定 14 1.2 企业介绍 1 7.2.2 与产品有关要求的评审 14 2.0 引用标准 2 7.2.3 顾客沟通 14 3.0 有关术语和删减声明 2 7.4 采购 15 4.0 质量管理体系 3 7.4.1 采购过程 15 4.1 总要求 3 7.4.2 采购信息 15 4.2 文件要求 4 7.4.3 采购产品的验证 15 4.2.1 总则 4 7.5 生产和服务的提供 16 4.2.2 质量手册 4 7.5.1 生产和服务提供的控制 16 4.2.3 文件控制 5 7.5.2 生产和服务提供过程的确认 17 4.2.4 记录控制 6 7.5.3 标识和可追溯性 18 5.0 管理职责 7 7.5.4 顾客财产 19 5.1 管理承诺 7 7.5.5 产品防护 20 5.2 以顾客为关注焦点 7 7.6 监视和测量装置控制 21 5.3 质量方针 7 8.0 测量、分析和改进 22 5.4 策划 8 8.1 总则 23 5.4.1 质量目标 8 8.2 监视和测量 24 5.4.2 质量管理体系策划 8 8.2.1 顾客满意 24 5.5 职责、权限和沟通 9 8.2.2 内部审核 25 5.5.1 职责和权限 9 8.2.3 过程的测量和监控 26 5.5.2 管理者代表 9 8.2.4 产品的测量和监控 26 5.5.3 内部沟通 9 8.3 不合格控制 27 5.6 管理评审 10 8.4 数据分析 28 5.6.1 总则 10 8.5 改进 29 5.6.2 评审输入 10 8.5.1 持续改进 29 5.6.3 评审输出 10 8.5.2 纠正措施 30.31 6.0 资源管理 11 8.5.3 预防措施 30.31 6.1 资源提供 11 附件1 程序文件清单 6.2 人力资源 11 附件2 质量手册修订控制页 6.2.1 总则 11 附件3 质量方针和 6.2.2 能力、意识和培训 11 附件4 组织及质量管理体系结 6.3 基础设施 12 附件5 各主要岗位的职责和权限 6.4 工作环境 12 附件6 管理者代表任命书 7.0 产品实现 13 附件7 质量管理体系职能分配表 7.1 产品实现的策划 13 附件8 生产流程图 宁波汇通机械联接件有限公司 宁波汇通机械联接件有限公司 质 量 手 册 Quality Manual 附件1：程序文件清单 序号 文件编号 程序文件名称 版本 1 QP/HT-01 合同评审程序 V1.0 2 QP/HT-02 顾客信息程序 V1.0 3 QP/HT-03 产品实现策划程序 V1.0 4 QP/HT-04 生产和交付控制程序 V1.0 5 QP/HT-05 质量目标控制程序 V1.0 6 QP/HT-06 管理评审程序 V1.0 7 QP/HT-07 内部审核程序 V1.0 8 QP/HT-08 纠正和预防措施程序 V1.0 9 QP/HT-09 文件控制程序 V1.0 10 QP/HT-10 记录控制程序 V1.0 11 QP/HT-11 培训控制程序 V1.0 12 QP/HT-12 供方管理程序 V1.0 13 QP/HT-13 采购管理程序 V1.0 14 QP/HT-14 内部物流控制程序 V1.0 15 QP/HT-15 设备管理程序 V1.0 16 QP/HT-16 监视和测量装置控制程序 V1.0 17 QP/HT-17 产品监视和测量控制程序 V1.0 18 QP/HT-18 不合格品控制程序 V1.0 19 QP/HT-19 产品标识和可追溯性程序 V1.0 宁波汇通机械联接件有限公司 宁波汇通机械联接件有限公司 质 量 手 册 Quality Manual 附件2：质量手册制修订记录 序号 生效日期 版本 修改次数 文件更改单编号 宁波汇通机械联接件有限公司 宁波汇通机械联接件有限公司 质 量 手 册 Quality Manual 附件3： 质量方针和目标 为实现以顾客满意为目标,确保顾客的需求和期望得到满足,并转化为本公司的质量要求,特确定本公司的质量方针为: 以顾客为轴心,精益求精; 用品牌作承诺,好上加好. 方针理解：充分识别确定顾客的要求和期望，顾客是我们赖以生存的基础，顾客要求就是我 们的质量标准； 提供顾客满意的产品及服务，同时达到公司的持续发展，从而更有能力满足顾客的要求和期望。 为确保质量方针的实现，本公司制定如下质量目