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Sheet3 Sheet2 公司级绩效报表 (2) 公司级绩效报表 (3) 宁波汇通机械联接件有限公司 文件编号 QR/HT-MP-01-01 版本版次 A/1 序号 过程绩效指标 过程绩效指标计算方法 目标值 顾客满意度 工业总产值 生产计划完成率 实际完成数 计划总数 顾客退货数 供货总数 培训计划完成率 实际完成培训次数 培训计划总数 供方供货准时次数 供方供货总次数 实际供货批数 计划供货总批数 设备总效率 每月统计销售额 ×100% ×1000000 供货质量（PPM） 设备总利用时间 过 程 指 标 实 现 数 据 监 控 1月 2月 3月 4月 5月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 公司各过程绩效指标监视和测量报告 年度: 2009年 提交部门或人 6月 业务部 按顾客满意度计算方法每月统计 技质部 产品一次合格率(质量损失率) 实际检验合格 ×98% 生产 150PPM 行政部 采购 供方供货批准时率 供方供货批合格率 设备 设备非计划停机时间 产量 每月统计生产产量 350万件/月 财务 产值 417万元/月 数据收集/日期: 审核/日期: 批准/日期: 定单确认交付总批数 产品实际交付批数 供货准时率(合同履约率) 公司各过程绩效指标监视和测量报告 年度: 2009年 提交部门或人 6月 业务部 按顾客满意度计算方法每月统计 供货准时率(合同履约率) 产品实际交付批数 定单确认交付总批数 技质部 产品一次合格率(质量损失率) 实际检验合格 ×98% 生产 150PPM 行政部 采购 供方供货批准时率 供方供货批合格率 设备 设备非计划停机时间 产量 每月统计生产产量 350万件/月 财务 产值 417万元/月 数据收集/日期: 审核/日期: 批准/日期: 1.00 .96 2.00 .98 3.00 .98 4.00 .97 5.00 6.00 .97 7.00 .97 8.00 .98 9.00 .75 10.00 11.00 1.00 .96 2.00 .98 3.00 .98 4.00 .97 5.00 6.00 .97 7.00 .97 8.00 .98 9.00 .75 10.00 11.00