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会议专员岗位职责.docVIP

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第 PAGE Page 3 页 / 共 NUMPAGES Pages 3 页 会议专员岗位职责 篇一:会务人员岗位职责 会务工作细则 1.0目的 规范会务工作标准,提高工作积极性,促进会务工作品质的提升。 2.0范围 适用于腾讯管理处会务人员。 3.0职责 5.1会议会务工作 5.1.1会议室日常检查,每天进行日常的会议室巡查制度,检查内容:会议室内文具、网线、 电话等物品摆放整齐,增补相应的文具;设备设施正常(投影仪、音响设备指示灯正常、电话机能正常拔号);环境设施整洁(如窗帘、饮水机、绿植等);室内各类指示牌(手册、温馨提示等)挂放端正、清洁无损;保持室内通风、无异味; 5.1.2会议室预定管理及会议协调:在会议日常巡查中,发现有未使用会议室时,需要即 时向预定人确认该会议室的使用情况,以便及时释放会议资源,提高会议室使用率;当遇到会议资源紧张、而急需会议室的同事时,可以帮助同事在不影响其它会议的前提下,协调相关的会议资源。 5.1.3会务人员在接到7000或员工的相关会议报障需求时,须在3分钟内到达会场、了解 具体需求,当有问题时必须在现场解决问题,如不能即时处理的,在不影响会议的正常情况下,向员工说明情况、得到员工的认同并提出解决时间及问题追踪反馈。 5.1.4会议室应保持整洁,会务人员负责检查会议室的环境卫生、监督清洁人员的作业情况、 发现问题督促清洁人员及时整改。 5.1.5会务人员在每次巡查楼层时,需要整理各楼层的报刊架、文印区、信件架,保持各区 域的物品摆放整齐。 5.1.6每天下班前,会务人员需要统计整理出当天的会议数据,记录每天的物料消耗数目, 在oA系统上查看下个工作日的会议预定情况,安排好第二天的工作计划。 5.1.7每周一会务人员输出上一周的工作总结,制定本周工作重点;每月第一个工作日输出 上月的月报表 5.1.8公共区域资产管理:会务人员负责会议室、文印区、报刊架等公共区域的物资设备管 理,当设备出现故障、损坏、遗失时,必须在第一时间向7000平台或资产管理员反馈。 5.2接待会务工作 5.2.1会议室接待工作支持:当有接待任务时,由会务主管发出接待会议通知单,接到会议 通知单后,了解会议名称、性质、开会时间、与会人数及物资需求,按照如下步骤进行: ①矿泉水、饮料(提前一天准备,会议前1小时摆放好); ②会议桌椅.设备.文具、姓名牌等物品(会议前1个小时摆放好); ③会议设施设备,如麦克风、投影仪等(会议前1小时调试完成); ④空调(会前1小时开启,并调试温度为26℃); ⑤会服人员于会前30分钟到岗,在门口迎候,当客人来到时,礼貌热情地向客人问好,请客人进入会议室入座。 ⑥会议进行时,会服人员应站于会议室门口随时待命,直至会议结束。 ⑦如遇全天会议,会议中间休息,要尽快整理会场,补充和更换各种用品。 ⑧会议结束后,配合安排礼品的派发、相关领导的送行等工作;检查是否有遗失物品和文件,及时交与接待负责人处理;会后将会议物资整理好,关闭空调、照明、设备等。 5.2.2当公司有重要来访客人,会务人员接到需求时,到前台将客人引导至会客地点,提 供茶水服务;会谈结束后,指引访客离开公司。 5.2.3会务人员需要每天了解接待物资的储备情况,当出现物资预警时,需及时向会务负责 人提出申请需求。 5.3经理室会务工作 5.3.1工作环境检查:每天早上8:30分至各经理室检查环境卫生,做好物品摆放(未经得 允许,文件类禁止翻阅和整理); 5.3.2报刊、信件发放:每天早上8:40将每日必威体育精装版的报刊杂志摆放在经理室固定位置上, 以供经理翻阅;当经理有信件时,会务人员应当及时领取并摆放于经理室桌面,告知经理本人及时查阅。 5.3.3办公用品检查:每星期不定期至各经理室检查办公用品. 需要经常检查并领用的易耗品:签子笔、笔芯、大头针、别针、橡皮、稿纸、便签、记事贴、铅笔、茶叶。一旦发现物品缺少,马上到对口部门领用并及时补给; 需要经常注意使用性能的器具:玻璃杯、咖啡杯是否出现缺口、纸篓是否老化或破碎;订书机、计算器、灯具是否能正常使用,水壶是否保温。 5.3.4临时性服务:会务人员通过RTX、电话、对讲机等通讯方式接到经理室需求后,需在2 分钟内响应。 5.3.5经理室日常会务支持:接到经理室会务需求时,应对经理室提供必要的服务。内容包 括茶水服务、记录所使用的纸笔,以及经理室所需要的其他物品。 5.4其它bU会务工作支持: 5.4.1各bU的大型会议,会务支持 5.4.2各bU的生日会工作支持。 5.4.3其它会务类工作支持。 会议室资源管理规 定 会议室物资摆放标 准规范 会议接待标准化操 作规范 篇二:会务专员是做什么的_岗位职责 会务专员是做什么的_岗位职责 近年来,会议产业发展势头不错,很多人选择投身这

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